推 taco0401: 會吵的小孩 有糖吃！！！ 03/16 14:19
推 hsien1105:那會唱歌的呢 ? 03/16 15:35
推 hsinyuet: 有羽羽陪嗎？ (大誤！ 03/16 15:54
→ freesagittar:只能給butyshop的客服人員一個讚了!!!!! 03/17 23:38
不知道版上有沒有butyshop的VIP會員
這個不算還真的不知道被坑了
一直都還蠻愛用butyshop的東西，所以理所當然就加入VIP這樣3瓶可以打75折很划算阿!
butyshop每個月都會推出新的優惠企劃，這個月的優惠企劃是
"未買過的商品，兩瓶以上65折、單買一瓶7折"
這裡放上他們的網站 http://www.butyshop.com/
可是呢，所謂的"未買過的商品"並不是從來沒買過的意思喔!
據我上次買的經驗是，上一筆消費沒買過的商品，都算在這次的優惠裡面
我買了4瓶保養品，其中兩瓶是已買過的，兩瓶是未買過的
未買過的2瓶保養品是打65折，這裡都沒問題
可是另外兩瓶保養品只能打9折(會員價)
我詢問店員:「我不是有VIP嗎?3瓶75折呢?」
店員表示:「因為這兩瓶(未買過)已經幫你作65折的優惠了，所以不能再算在3瓶75折內」
我心裡想說好吧!65折應該比較便宜吧!所以也不疑有他
回到家中，因為其中一瓶9折的商品是朋友托買的，我就報價給他
他驚訝說"挖嗚~~好貴唷!!"
我才眉毛一皺，發現案件並不單純!
下面以簡單算法試算給大家看
假設所有的商品都是100元
原VIP折扣
100*4*0.75=300
3月份折扣
100*2*0.9+100*2*0.65=310
!!!!!!!!!!!!我被A錢了!!!!!!!!!!!!!!搞什麼東西啊!!!
(實際品項價格不同，請依實際品項原價計算，不過我算過還是買貴了54元)
這樣根本就沒有VIP優惠了阿!!!!!!!!!!!
不要用這麼複雜的方式騙我巧巧人好嗎?!!!
於是我就打了總公司的客服去反映，客服小姐人蠻聰明的一聽就懂我的問題
(我已經作好要解釋很久的心理準備了)
今天他又打回來說他問過總公司了
「因為程式會以當月的優惠為主，所以沒辦法把4瓶都用75折來計算」
(程式不是人寫的嗎?!!騙我沒寫過程式啊!去改啊!這是你們的疏失吧!)
我說:「可是這樣不對吧，那我當初加入VIP就沒意義了阿，規矩是說買3瓶以上打75折，
你們自己要把2瓶拿去打65折的，那我們買貴不是應該退我們差價嗎?」
他的回答還是上面那句，不過後來他有補了一句
「因為當初『已買過』的商品只買了2瓶，如果再買1瓶就可以打75折了」
(我心想這不是廢話嗎，現在怪我沒買到3瓶囉)
我說:「可是那是要在當初買的時候一次買3瓶才有75折吧」
他說:「如果是這個情形，我可以幫你跟門市溝通在7天內(離上次買的時間)
回去再買一瓶『已買過』的商品可以幫你用差價打75折購買」
我說:「所以說我現在再買1瓶(已買過)，可以連之前我買的那2瓶(打9折的)一起打75折，
然後再補差價就好了嗎?那我要拿原本買的商品回去刷退再買嗎?」
他說:「對的，再補差價就好了，那因為你是原商品購買所以不用拿商品，只要帶發票就
好了。」
我說:「那這樣我可以接受。」
之後他就問我什麼時候要去買，有預先想好要買什麼東西(可以買的也不多吧)
他會跟門市連絡
所以butyshop的VIP，2012年3月沒用到75折的優惠的趕快打給客服啊!!!
沒打就沒了吧...
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