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真的沒想到....這樣的事情會發生在自己身上 ------------------------------------------------------------------------- 【1】屋況與房屋現況說明書不符 →幸福家:如果有隱瞞是賣方的問題,與公司房仲無關。 在購屋前,幸福家不動產(成大店)的房仲說前屋主是他認識的朋友 不動產現況說明書勾選著【產權持有期間未變更水電管線、無滲漏水】 成大店房仲再三強調那張房屋現況說明書是具有法律效益,可以放心 且成大店房仲再三口頭保證水電管路都無問題 在交屋入住後(半年內)發現廁所管線在前屋主持有期間變更 且客廳某部分有小壁癌情形 面對這些狀況,不論房仲還是公司,都推說如果有問題是賣家問題,與房仲無關。 OS:那我當初付的2%仲介服務費,到底是為什麼付? 【2】負責銷售的房仲無法與賣方直接協調..... →銷售房仲:請直接找負責開發房仲比較快唷~ 因為前屋主是他找的,前屋主是他聯繫的。 當初與我接洽的銷售房仲是幸福家不動產(湖美店)房仲 但從屋子發生問題以及現況說明不實以來 已經不知道是第幾次從銷售房仲業者口中聽到 前屋主是成大店房仲開發來的,所以她只能傳遞消息 但似乎剛好這湖美店的銷售房仲還是菜鳥,然後成大店的開發房仲已經是老鳥 所以每次湖美店的菜鳥要問成大店的老鳥都要問好久 (除了一開始要看房很快之外) 到最後,湖美店房仲乾脆要我直接跟成大店房仲接洽 OS:買房子前大家爭帶看屋,有問題了大家踢,到底要跟幾個房仲接洽啊? 這場鬧劇.....目前還在上演中 XDDDDDD 不論,是賣屋或購屋 請慎選房仲業者 別以為遇到這些事情的是單一個案 因為,當一個公司在怎麼處理房仲糾紛的問題時 就顯示了公司的態度跟如何教育房仲 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.142.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1568732159.A.6D9.html
zeroyaking: 單純就事情來看 1.的問題 其實很多屋主都會蓋 09/17 23:00
madhate: 謝謝分享 09/17 23:01
zeroyaking: 壁癌的部分跟漏水又不一樣狀況 目前重要的是舉證 09/17 23:02
zeroyaking: 屋主持有期間變更 跟屋況報告書上面不同 然後寫存證信 09/17 23:02
zeroyaking: 函 然後仲介不管有沒有責任 是處理的方式要顧到客戶 09/17 23:03
alto2: 也不推這家,遇到類似經驗。很糟 09/17 23:04
zeroyaking: 感受 不過如果跟你成交的銷售還在仲介這行 找他主管看 09/17 23:04
zeroyaking: 看怎麼協調 剩下在版上不少這品牌的版友讓他們說吧 09/17 23:05
感謝Z大,存證信函已經寄給房仲跟不動產幸福家(鴻成開發) 但似乎已經發生過不少這樣案例吧 XD 所以公司回覆給我的存證信函就推說是賣家的行為....... 還蠻OOOXXX的態度
drownedgirl: 推分享 09/17 23:06
zeroyaking: 上次板上也有類似的文章 滅火的小編行政好像轉業務了 09/17 23:08
那個小編換去另外一家比較負責的公司了 XDDDDDD (因為剛我有另外一位朋友要賣房,就是找那位小編現在的公司,相比較下就差很大!!!)
s425247: 那些房仲都只是隨便跟你說沒問題啦 實際上他們根本不知道 09/17 23:12
s425247: 有沒有問題 賣家跟他們說沒問題他們就覺得沒問題 09/17 23:12
zeroyaking: 這個不是要偏袒 其實是在屋主責任沒錯 09/17 23:16
dodothink: 如果他也是買中古屋,管線變更很難證明是他持有的時候 09/17 23:16
dodothink: 變的 09/17 23:16
zeroyaking: 因為我們都會問 但屋主不說 仲介也很難查證 但可以處 09/17 23:16
zeroyaking: 理的很好 樓上do大講到重點 怕屋主會掰前手弄的 09/17 23:17
同時回應S大、Z大、D大 因為在8月的某天剛好發生某件事情 間接的切確得知前屋主時變更管線 且前屋主因為變更管線後的某些問題跟大樓其他住戶、管理員發生爭執 (可以說是全棟皆知 XD) 所以到底管線有無變更,如果房仲有稍微詢問過應該都會知曉 ※ 編輯: ting19841207 (122.121.142.17 臺灣), 09/17/2019 23:23:08
zeroyaking: 然後都說不知道 但也有一個可能 屋主跟開發是好朋友 09/17 23:21
zeroyaking: 也會教他怎麼應對 有壁癌有更改老實跟買方說 用拖的 09/17 23:22
zeroyaking: 就怕總有一天被爆出來...之前在房屋板也是有鄉民買方 09/17 23:22
zeroyaking: 跟我買 屋主是我朋友整修 他有做頂樓防水 結果是窗框 09/17 23:22
zeroyaking: 滲水...我超ox的 原來前屋主有跟我朋友勾屋況窗框滲水 09/17 23:23
zeroyaking: 我朋友卻沒有注意到 颱風漏水的時候 是很負責去打針5- 09/17 23:23
zeroyaking: 6次 但治標不治本 後面我有介紹樂土給買方 費用不低 09/17 23:24
zeroyaking: 也有到消保官處理<仲介真的不知情 沒事> 調解委員會 09/17 23:24
njunju: 壁癌沒把水泥重打曝曬去黴很快又有 09/17 23:25
zeroyaking: <反正那些老杯杯就是要搓湯圓叫我們仲介出> 最後說服 09/17 23:25
zeroyaking: 朋友 讓買方信任的樂土去處理 他付錢並切結 09/17 23:25
zeroyaking: 如果房仲有稍微詢問過應該都會知曉~這句對仲介不夠成 09/17 23:27
zeroyaking: 誤失 如果仲介說問了 沒人說阿~~~這就是舉證困難點 09/17 23:27
zeroyaking: 是改污水管流到其他人家嗎?? 09/17 23:28
※ 編輯: ting19841207 (122.121.142.17 臺灣), 09/17/2019 23:30:07
zeroyaking: 不過講個殘酷的事實 你付的服務費是交易成功的費用 09/17 23:31
zeroyaking: 之後的保固是屋主負責 仲介要協助處理 但若有隱瞞屋況 09/17 23:32
zeroyaking: 若能舉證 仲介需付隱瞞後買方損失責任 09/17 23:33
zeroyaking: 這就看負責的仲介還有公司的態度跟做法了.... 09/17 23:33
zeroyaking: 看能不能三方約出來談 商討修繕之費用 看怎麼分攤 09/17 23:34
zeroyaking: 畢竟處理這個很煩~~~如果不行就調解 再不行再訴訟 09/17 23:35
zeroyaking: 不過會很煩 時間拖拖拉拉 加油~~希望可以園滿 09/17 23:35
zeroyaking: 這種不屬於重大瑕疵導致無法居住 就是協調處理誰花錢 09/17 23:36
jane123: 噓仲介公司 09/17 23:52
jane123: 不推這家 09/17 23:52
qq204: 壁癌以要看位子 另一面是廁所浴室的話那就是那邊防水沒弄好 09/17 23:54
qq204: 我家就是這樣 囧 09/17 23:54
zeroyaking: 浴室壁癌很多是浴缸~要打掉上防水 09/17 23:55
zeroyaking: 如果不是浴缸 就較多在地板了 建議浴缸用不會黏牆壁 09/17 23:56
zeroyaking: 例如陶瓷四隻腳那種 09/17 23:56
candyyyan: 超級不推幸福家 朋友還買到假扣押的房子 09/17 23:58
qq204: 我是用防水劑灌縫隙 但一段時間就又要補一次 囧 09/17 23:59
zeroyaking: 假扣押如果有跟買方告知~債主願意接受處理 有殺價到 09/18 00:01
zeroyaking: 其實不是完全沒救啦 就怕有隱瞞 09/18 00:01
zeroyaking: 防水劑的部分要不要看土水師傅來弄 一勞永逸 09/18 00:02
cocogirl: 不推+1 交屋前後兩個樣,仲介費不知道在付什麼意思的 09/18 00:19
sbilor: 遇到這種的真糟糕 09/18 00:21
orangeshian: 幸福家真的不OK 被騙過 超級無敵幹 09/18 01:33
bocheok: hi我小編,希望你後續可以順利處理好QQ 09/18 03:39
ms0357648: 最近買的也是 說前屋主還要東西但最後問到屋主是說 09/18 08:38
ms0357648: 請他們處理 09/18 08:38
ms0357648: 所以就把好拆的拆去賣了 09/18 08:38
bjock: 幸福家的遇過幾次...感覺房價報高,以後看到此牌立刻跳過! 09/18 08:59
andy0224: 交手過一次,下次真的不敢碰這家,希望不要再有受害人 09/18 09:07
meteor77: 我今年開始看房子第一個房仲就是幸福家,印象很差... 09/18 10:11
james251: 這家的前身聽說是個大品牌加盟店的聯盟 出來自創品牌 09/18 10:22
james251: 有遇過直營店 跟加盟店就會知道那中間的差異 09/18 10:22
james251: 所以幸福家=集加盟店之大成的結果 如同要你命3000的道理 09/18 10:23
dodothink: 買沒裝修過的中古屋,浴廁建議都重做... 09/18 10:37
D02217: 廣告打很大~買房我還是避雷跳過好了 09/18 10:42
alto2: 遇到事一問三不知,甚至隱瞞我們漏水屋。配合的代書也很大 09/18 13:35
alto2: 的問題。問題只會推給開發方。不想再遇到他們家了。 09/18 13:35
playskinpo: 同意幸福家超雷 09/18 16:37
wing01520: 幸福家真的無法認同,之前為了搶約,半夜在門外等 09/18 17:35
magicpd1983: 小品牌房仲真的別碰 09/18 17:56
mylove0617: 謝謝分享經驗 09/18 21:00
playskinpo: 這間真的很爛啦講白點就是用騙的 09/18 21:16
lifepass: 超認同原po的,我也不推幸福家 09/19 19:07