[問題] 種花電信50M

[wilsmart ( Je t'aime)]

不知道這邊有多少人申請了種花電信50M的網路~

想請問有申請大家，我最近這一個星期來，測試網路的速度

在晚上的時間速度大概只有 2~5M 在跑...(我用種花它們自己的網頁測速)

更扯的是，我的下載速度比上傳還要糟，我上傳還有5M.....整個很扯~

我有報修，但某天早上工程人員打電話給我告訴我，說他手邊好幾個Case

都是白天的速度挺正常，但晚上只剩下3-4M..還說是機房問題，會回報機房

他人就沒有過來檢修了~~

由於平時我白天上班不在家 所以不知道白天的速度如何，

於是我就趁星期六測試一下，還真的早上比較正常，

但了下午大概5點左右 就開始變回2~5M，我火大又打去一次，他說要查，

查半天也沒消息，我又打一次，結果這次客服跟我說，我報修的那件Case

8/19號就已經結案，這是什麼情況，我更火大了，我知道不是客服的問題，

但是我一個月繳那麼多錢，50M 變2~5M...打1折，那我繳的錢要不要讓我打折啊..OOXX

想問一下，有沒有人的狀況也跟我一樣，還是大家用50M的都很正常啊???


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 124.219.36.33
推 eipduolc:客服都外包
→ wilsmart:蛤? 現在中華電信客服也已經外包囉?
推 eipduolc:是的  但我不確定比率
→ eipduolc:他們現在喜歡幫客戶把問題踢來踢去  叫主管都叫不出來
→ eipduolc:中華電信的人事費用似乎砍得非常用心  比顧速率更用心
→ wilsmart:真的很鳥! 我看他那時才會弄好! 沒弄好我繼續打
→ zhmmg25:50M...家裡有幾台電腦啊,用這麼高,很好奇家裡開網咖嗎??
推 eipduolc:現在50M滿便宜的  使用者追求高速率應該不是問題
→ eipduolc:不然我應該年收入破百萬才能提LV嗎...
→ wilsmart:我家在做什麼不是重點
推 moulder:你直接連線還是透過分享器?
→ wilsmart:直接連線
→ enzo31182:12M 899  50m 999 才差一百
推 lyande1109:嗯...中華也是有很好的人啦，我之前反映我家這邊手機
→ lyande1109:訊號很弱，他們馬上就派人到我家附近測，還打電話跟我
→ lyande1109:回報狀況。
→ enzo31182:訊號弱 如果你是3g吃到飽 可以申請優惠
推 zni:= =我已經叫服務人員來用過 但是答案不是讓我很滿意
→ zni:因為 白天很強晚上跟跑不到5M 我申請的是12M跑不到一半 冏rz
→ wilsmart:12M 跑到5M  我50M也是跑到5M..Orz