[新聞] 企業看教師守則 折損教育文化

[merton (研究助理)]

企業看教師守則 折損教育文化

【聯合報╱王孝慈／1111人力銀行總經理（台北市）】 2011.06.25 03:02 am


最近傳出全國家長團體聯盟接受教育部委託，訂出「教師工作守則」草案，未來老師不得
在晚上十點前拒接家長電話，引起教育界震撼。本人嘗試從工作性質、企業管理、企業文
化及績效評量的角度來看待這問題。

國外許多高危險、高專業研究性質的工作，上班時間非常自由，休假也可自主排定。因這
類工作需要高度的專注力、高度的創意及非常仔細的操作，充分的休息是做好工作所必須
。相對的，如果是工廠生產線上的員工，則不但三班制的上下班時間固定，甚至連休息時
間亦須排班。

因此如何看待教師工作的內涵是訂定工作守則所必須，如果將教師工作越「制式看待」則
越會趨向嚴格規範，甚至連上課器材都可以規範。那麼教材、設備、教學方法、評量方式
、師生互動都應該統一。總之，愈能夠標準化教師的工作就愈是可以嚴格規範。

若從企業管理而論，不同的管理都會有成功的案例；長時間來看，則是管理的成本與產生
的效益相比較，效益越高與投入成本越低者為佳。

教育的績效當然也可以有不同的管理設計，只是投入的成本與效益是否仔細評估過？要求
老師不得拒接家長電話，對於教學效益的影響是否大過衍生的管理成本呢？會留下什麼樣
的師資，又會出走什麼樣的師資呢？是否會形成「等因奉此」卻又「不求有功」的教育環
境呢？如果碰上教師將大部分時間用在與家長溝通上，而減少了其他如備課及研究發展等
事項上，是否為訂定守則者所樂見？簡言之，訂定時間點為限的家長CALL IN管理是太粗
糙的規範。

再就企業文化而論，企業文化是現代企業形塑願景、激勵員工所必需。教育通常以百年樹
人、有教無類、人之五倫來期待教師，許多教師也是因為這樣的精神而不計個人利益的投
入，有自掏腰包資助貧困學生者，有下課後自動輔導學生者，更有對學生諄諄教誨以身、
言而力行者。這些師之模範，就是在文化精神的感召中，骨毀形銷而不悔。如果訂定教師
工作守則，是否會折損這樣的文化形象呢？

最後就績效評量來看，工作守則必然關聯到績效考核，否則徒增管理的困惑。校長協會理
事長張榮輝表示，目前僅少數教師認為課後就是私人時間，不應被打擾。那麼這些少數老
師該如何被評量？留下電話者是否也要不同評量？如果聯絡不上人是否要扣分？這樣是否
等於變相要求教師隨時都要接聽不知發話對象的電話？如果碰上騷擾者當如何處理？

教育部面對家長團體、校長團體與教師團體共同利益事項時，理應折衝協商，務求周全。
如今單方委託某一團體，結論又大肆宣揚，徒增未來協商困擾，恐未得其利已先受其害了
。

【2011/06/25 聯合報】

新聞來源：聯合報
http://udn.com/NEWS/OPINION/X1/6419753.shtml

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.112.241.173
推 malogo      :張榮輝表示，目前僅少數教師認為課後就是私人時間
→ malogo      :為什麼在教育現場的我周邊大多數都這樣認為?
推 ckrcarlos   :課後就是私人時間有何不對?課後接電話是協助不是義務
推 polo0510    :不是私人時間 難道算上班時間? 加班? 工作超時?
推 Necuta      :課後不是私人時間不然是什麼...又不是簽賣身契24小時
→ Necuta      :要犧牲奉獻....
推 rivon       :認為放學後是私人時間並不等於會拒接家長電話吧
推 centi       :醫護on call是固定號碼在打 若非值班時間不接也可以
→ centi       :即使是值班工作 一至五天天值班是否過當 若是要求教
→ centi       :師得留下晚上10點前可供"校方"聯絡到的電話還算合理
推 Jacky0806   :張榮輝"自以為".....
推 niravaabhas :長久累積的文化跟習慣真的該改了...又不是絕對責任制
推 anntsai     :醫護on call是on call，真的緊急聯繫不上，也會有其
→ anntsai     :他替代人選可以先來支援，老師如果也因為有事接不到
→ anntsai     :那是不是就萬惡不赦了，真不知道這些家長的心態是啥
推 kaifei      :家長聯盟是啥?沒聽過~
→ hc7         :教育部官員本來就只是三流學校大學畢業~一路靠著關係
→ hc7         :運氣及人際往上爬~根本不是實力~我還真懷疑官員看得
→ hc7         :懂這篇文章講的企業領導文化如何影響績效...
→ hc7         :否則教育部官員不會一直惹怒小學到大學的老師了~
推 farewell324 :張榮輝是哪校校長?? 要取得他電話應該不難吧?
→ farewell324 :我有好多事情想要諮詢並請求他協助~~
→ farewell324 :應該會選擇在他認為的"非私人時間"洽詢 XDDD
→ Leika       :記得是中部職校的
推 compacts    :新北市坪頂國小 [phone]轉16
→ compacts    :我想我會先找他拿私人電話方便大家有問題諮詢~~
推 g920164     :張校長的手機只要問該校教職員通訊錄就有了.