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這是一篇很長的抱怨文,不喜勿入。 2012年12初剛辦完敝校七、八年級的隔宿露營, 在出發的一個星期前, 就請導師協助調查自己班上未參加露營的學生那兩天到校是否訂營養午餐, 然後把名單交給總務處協助訂餐。 依過往的經驗, 總是會有未參加的學生那兩天臨時請假或曠課, 為避免幫學生訂了餐,學生卻沒來也沒吃,事後就不繳那兩天午餐費的情況出現, 所以在調查單上我特地用黑體字強調, 如果學生在調查單上填寫要訂餐,當天卻因故或無故沒來沒吃的人, 仍然得繳那兩天的午餐費。 結果露營回來之後看點名單, 果然有學生訂了餐卻又沒到校, 所以就將點名單跟事前的調查表一起印給級導師, 請級導師轉告其他各班導師,再由各班導師轉告那些學生繳費。 本以為這件事情就這樣處理完成了... 沒想到這禮拜初,總務處來了電話, 說八年級有個學生有訂餐,但那兩天沒來,也遲遲未繳費。 我就把學生找來詢問, 並調查表拿出來給他看,確認他的那一欄有勾選要訂餐。(表是他的導師調查填寫的。) 學生很堅持他當初在調查時說他那兩天要請假也不訂餐, 於是我就請學生把調查表拿回去給導師看, 讓導師決定該怎麼處理。 結果石沉大海,音訊杳然... 今天總務處又來跟我問這件事,我只好再去找學生。 學生說調查表在導師那,她說要跟總務處聯絡,請總務處處理。 中午時我遇到那導師就問起這件事, 她說學生既然沒吃,那就不能跟學生收錢, 要我去跟總務處說,叫總務處去請廠商"吸收"這兩天90元的午餐費。 我說學生雖然沒吃,可是調查表上有勾選要訂餐,廠商也準備了午餐, 怎麼可能要廠商吸收?? 她又說, 廠商準備的合菜份量很多,也不差這一份, 何況她班上有一個申請縣府午餐補助的學生那兩天原本不來,後來卻來了, 就當作是他吃掉了沒來那學生的午餐, 反正縣府午餐補助都是一整學期的,即使那兩天他沒來也是有補助。 我聽到這裡已經有點不太高興了, 因為這導師雖然承認是她當初在調查時有勾選錯誤,但她完全沒有經手錢, (OS:這跟有沒有經手錢有關係嗎!?) 所以堅決說她不可能出錢, 而且還說露營出發當天那麼匆忙,她哪有時間再作確認?? 然後一直要廠商吸收。 我說如果廠商不肯吸收呢?? 她說那她也沒辦法,她不可能出這筆錢,如果要她出,那以後誰敢幫你作這種調查?? (OS:我咧~ 那以後妳們班就自己去跟總務處訂餐好了...) 最後,我自己掏錢去總務處付帳了。 說真的,90元是小錢,(OS:雖然對節省的我來說有點痛...) 但我不高興的是, 那導師嘴巴上承認自己有疏失, 但說話的口氣跟態度卻是理直氣壯, 一點都感覺不出她有承認的樣子。 我在談話過程中盡力保持和緩的口氣,不想把話說的太直接,心裡卻好想破口大罵... 唉~ 我終究是個卒仔...囧rz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.30.41.148 ※ 編輯: jeslousy 來自: 163.30.41.148 (01/11 16:46)
maybetodo :把消息放出去,讓全校老師都用90元看清一個人 01/11 18:05
einskeng :說真的,我會請廠商吸收~ 01/11 18:35
chen2323 :先收錢不就解決了? 01/11 18:36
einskeng :這是小事啦~真的不要太在意 01/11 18:37
asdzfg :同意c大 為何不先收錢?? 01/11 18:48
unicornlupin:一定要先收錢...(by每年畢旅和秋季旅行都要收錢的人) 01/11 19:00
dolomede :上面的意見統整起來就是最好的處理! 01/11 19:10
someone :收錢大概是最難做的導師事務之一... 01/11 19:49
haklim :收錢其實是出納組長的業務 請導師代收只是圖個方便 01/11 21:23
fardola :真的要先收錢,而且你的os可以笑笑的客氣的對他說囉 01/11 23:59
haha1234 :得罪行政(整個處室都知道),這個導師膽子真大阿~ 01/12 00:32
tver :應該要先收錢;請廠商吸收就好 01/12 02:20
jeslousy :先感謝大家的建議,以後我會記得先收錢^^" 只是請廠 01/12 03:41
jeslousy :商吸收雖然不難,廠商方面大概也不會計較少這一份錢 01/12 03:44
jeslousy :,但我自己會覺得不合情理,感覺似乎在佔人家便宜。( 01/12 03:46
jeslousy :加上我又跟那些送餐的阿桑有點熟。)所以寧願自己出。 01/12 03:49
ioneisport :認同樓上 寧願自己出 不願佔人便宜 但用90元買教訓 01/12 08:55
ioneisport :划算 下次業務承辦要更小心 01/12 08:56
zamp :導師的說法沒有錯 他是幫忙 即使出錯 也不該讓他承擔 01/12 09:15
zamp :責任 建議原po訓練午餐股長 這種有關錢的調查要發表 01/12 09:16
zamp :格給各班 由"本人"簽認才有效力 導師只是覆核和知 01/12 09:18
zamp :悉而已 並非要承擔負責的對象 原po承辦行政業務 這種 01/12 09:19
zamp :原則要把握好 至於這次案例 本來就應由廠商承擔 事 01/12 09:20
zamp :實上 學校也是幫廠商代收 且廠商本來就有預算填補這 01/12 09:21
zamp :類型的虧損(類似盤損) 原po因為90元弄得大家都很不 01/12 09:22
zamp :開心 怎麼想都不划算... 乾脆我幫你出90元好了 01/12 09:23
nt201jing :收回調查表時「絕對」同時收錢! 01/12 09:34
curran :沒有什麼佔便宜的問題,出錯本來就是做生意的風險之 01/12 11:41
curran :一,就算沒有出錯,帳要對到完全一樣也幾乎不可能 01/12 11:42
curran :廠商願意填補的話下次也比較容易得標,因為態度佳, 01/12 11:43
curran :他們不會不樂意,只要不是惡意就好了 01/12 11:43
jeslousy :也感謝上面幾位老師的建議。請學生本人簽認的確是好 01/12 23:46
jeslousy :方法,除了多一層確認外,也可培養學生負責的態度。 01/12 23:49
jeslousy :但我仍然在意該導師的責任與態度問題。午餐廠商是可 01/13 00:23
jeslousy :以大方幫忙學校吸收這90元沒錯,但並非一定要這樣作 01/13 00:23
jeslousy :。廠商也是按照學校給的人數來提供相當份數的午餐, 01/13 00:24
jeslousy :導師調查時勾選錯誤,以致多送了一份午餐沒人吃也沒 01/13 00:24
jeslousy :人繳費,卻還一昧堅持要廠商負責吸收,這就是我覺得 01/13 00:24
jeslousy :不合情理之處。另一方面,學生看在眼裡,會不會以為 01/13 00:24
jeslousy :原來老師犯錯可以不用負責任?只要請人處理就好了? 01/13 00:25
jeslousy :而這次只是兩天的午餐費,若下次遇到更大的金額如畢 01/13 00:25
jeslousy :旅費用,或是更重要的事項如免試入學報名,導師又不 01/13 00:25
jeslousy :小心出了錯,導致學生權益受損,還能夠說導師只是覆 01/13 00:25
jeslousy :核跟知悉而已嗎?也許是我想的太多啦~ 但因小見大, 01/13 00:26
jeslousy :真的會讓人擔心耶 : ( 01/13 00:26
zamp :原po似乎還是不瞭解。今天你要求導師賠錢負責,下次 01/13 01:46
zamp :導師只要丟一句話「為何我要幫你處理?」 或者直接 01/13 01:47
zamp :擺爛,原po要怎麼處理? 協助你沒有獎賞,做錯又要 01/13 01:49
zamp :受罰,這種事誰要幹啊。 01/13 01:50
zamp :至於免試入學報名,老實說,導師可以完全不管的。 01/13 01:51
zamp :我們學校希望導師協助,所以也有發給導師工作費。 01/13 01:52
zamp :可是工作費代表付出勞力的回饋,不代表要承擔責任。 01/13 01:53
zamp :總之,在行政程序上,你沒讓本人簽認其實是你的疏失 01/13 01:54
zamp :而你的程序難免會造成義務協助你做事的人發生疏失, 01/13 01:55
zamp :你該調整的地方比那位導師大。 01/13 01:56
GTO2 :誰要幫你收? 01/13 03:58
jeslousy :感謝z大跟G大的意見 ^^" 在我的觀念裡,導師跟行政都 01/13 09:24
jeslousy :是在幫學生服務,以這次事件而言,請導師調查用餐人 01/13 09:27
jeslousy :數,目的仍是為了使學生到校不會餓肚子,這是學生的 01/13 09:30
jeslousy :權益問題,為何會認為是在協助我?套用z大的話,承辦 01/13 09:33
jeslousy :行政業務沒有獎賞,導師作錯還得幫他扛責任,這種事 01/13 09:34
jeslousy :誰要幹呢?? 或許免試入學的例子跟這次事件不太一樣, 01/13 09:36
jeslousy :學校發給導師工作費是不錯的福利,卻也不是各校都有 01/13 09:38
jeslousy :,免試入學一定會讓學生、家長、導師及行政人員層層 01/13 09:41
jeslousy :簽認,但學校裡的大小事務進行之前若都要學生本人簽 01/13 09:43
jeslousy :認,那導師跟行政人員大概要每天拿一堆表格追著學生 01/13 09:44
jeslousy :跑了:P 以前實習時也遇過類似的事情,校內一位資深 01/13 09:49
jeslousy :老師在調查營養午餐人數時多勾選一人,因午餐是合菜 01/13 09:51
jeslousy :,所以分量上不容易察覺,直到月底才發現錯誤,那位 01/13 09:52
jeslousy :老師也沒要求廠商吸收,直接就自己把款項付清了。我 01/13 09:54
jeslousy :覺得這才是負責任的態度,也是對學生的一種身教啊~ 01/13 09:54
zamp :非也非也,原po不能一句「服務學生」,就把責任混為 01/13 11:39
zamp :一談。免試與升學部分,導師都只是校內覆核與知悉, 01/13 11:40
zamp :對外報名文件上,導師無須蓋章簽字的。另外,不是大 01/13 11:41
zamp :小事都要學生簽認,但牽涉到錢的事一定要本人簽認, 01/13 11:42
zamp :尤其是要對方掏錢的事,這是基本概念。 01/13 11:43
zamp :換成是我,我也會直接把錢付掉,但那純粹是省事,也 01/13 11:45
zamp :避免有人像您一樣,認為我不負責。總之,花個小錢杜 01/13 11:45
zamp :悠悠之口,輕鬆方便。但今天我們要討論的是原則,您 01/13 11:46
zamp :承辦這項業務,用「服務學生」的帽子來要求導師義務 01/13 11:47
zamp :協助+承擔風險,合理嗎?難怪今天教育部、教育局處 01/13 11:47
zamp :校長主任、媒體輿論用一句「都是為了學生的教育」, 01/13 11:48
zamp :就無限上綱老師的工作。做行政的老師,要慎思啊。 01/13 11:49
zamp :至於承辦行政業務有沒有獎賞,我不想討論,有些學校 01/13 11:51
zamp :一直找不到行政組長,但還是有些學校的組長大家搶著 01/13 11:51
zamp :做。每個學校的生態不同,該調整的是學校的組織氣氛 01/13 11:52
zamp :以及行政人員的待遇,而不是用服務學生的說詞來增加 01/13 11:53
zamp :大家的負擔。(而且這種負擔是可以避免的) 01/13 11:53
zamp :敝校是接近50班的中大型學校,沒有組長會叫導師這樣 01/13 11:54
zamp :辦事的。早期導師幫忙收午餐費用收到假鈔時,同樣由 01/13 11:55
zamp :行政單位處理解決,不讓導師賠一毛。原po要想想,如 01/13 11:56
zamp :果導師幫您收錢又收到假鈔,您會怎麼處理? 我也收過 01/13 11:56
zamp :假鈔,我自己認賠。 同樣是省事的心態。 而且我把 01/13 11:57
zamp :假鈔貼在班上,因為我確定孩子繳給我時一定知道那是 01/13 11:57
zamp :假鈔,趁亂繳的。我好好的根他們說了說話,當作是 01/13 11:58
zamp :1000元的教材費用。從此我就沒再收到假鈔了。 01/13 11:59
Tiunn :當行政的人一定希望導師把事情搞定 01/13 13:09
Tiunn :問題是導師一天到晚幫各處室組長做事辛苦誰人知? 01/13 13:11
Tiunn :現在學生難教家長難搞,導師很難為。 01/13 13:12
Tiunn :不想當行政可以推辭,不想當導師可不能拒絕哦 01/13 13:13
yiwern :原PO你因為寫得太拉雜 所以導致關鍵處被一些網友忽略 01/14 08:46
yiwern :你文章中間說導師勾選錯誤 這就是關鍵 除非 除非依照 01/14 08:46
yiwern :本版主流文化 不講法律講情理 所以各方之間盧來盧去 01/14 08:47
yiwern :各有各的公道最後沒個準 你也不服 否則 若改依民法看 01/14 08:48
yiwern :整件事絕對有答案 我國民法承繼的德國人做事可嚴謹得 01/14 08:48
yiwern :很 哪像華人思考是情>理>法 人際思維在進退步間拉扯 01/14 08:50
yiwern :總之 除非吃虧的某方自願吞忍 那民法當然不雞婆介入 01/14 08:52
yiwern :不然你去請教有法律背景的人 誰是誰非誰該付錢根本清 01/14 08:52
yiwern :楚得很 不用搞成各方扯起耍不耍賴然後口水橫飛的結果 01/14 08:53
dolomede :推zamp大 01/14 17:15
einskeng :我現在是訓育~我贊Z大,我絕對不會這樣處理。 01/14 18:43
einskeng :導師只是協助,如果真的不小心弄錯,我會請廠商處理 01/14 18:44
einskeng :真的不必要執著在要導師或你出錢,因為有更好的方法 01/14 18:45
joefren :推一下zamp老師,有腦子的人 01/14 19:00
ltjboy :叫廠商處理,是ㄠ廠商吧,當然它會吸收,因為它還要作 01/14 22:23
ltjboy :生意,不吸收也不行,不過站在道理面,這和流氓沒二樣 01/14 22:25
ltjboy :沒人會認為自己是錯的,這法則四海皆準 01/14 22:26
tver :按道理,學生是要直接把錢交行政人員的。導師不是行 01/15 00:41
tver :政人員,何需經手行政事項?頂多是提醒學生記得帶錢、 01/15 00:43
tver :記得交錢。導師幫行政把錢收齊,那是導師義務幫忙, 01/15 00:44
tver :絕非理應如此 01/15 00:44
jeslousy :感謝以上幾位老師的意見:) 白天太忙,只有晚上才能回 01/15 04:42
jeslousy :應。我相信絕大多數老師(包括導師與行政職)都是很負 01/15 04:43
jeslousy :責的。我當導師時也不喜歡學校過度要求自己做太多超 01/15 05:08
jeslousy :出自己職責內的事,同樣的,當我接了行政職,我也會 01/15 05:09
jeslousy :以同樣標準去對待導師們,畢竟大家都是學校裡的一分 01/15 05:09
jeslousy :子,相互尊重跟體諒才能和諧共處。當然服務學生是不 01/15 05:09
jeslousy :能無限上綱沒錯,但它仍是一個基本的精神。感謝y大 01/15 05:09
jeslousy :點出了我PO文的一個缺點就是太拉雜,重點不夠彰顯。 01/15 05:10
jeslousy :其實這篇文章重點就只是針對敝校那位導師的「責任」 01/15 05:11
jeslousy :與「態度」問題。那位導師因為調查勾選錯誤,而多訂 01/15 05:11
jeslousy :了兩天午餐,於理而言,不能要求學生付費,也不能要 01/15 05:11
jeslousy :求廠商吸收。或許各校針對類似事件中導師的責任界定 01/15 05:12
jeslousy :有所差異,但既然出了錯,也影響到學生權益,為何該 01/15 05:12
jeslousy :導師的「態度」是「理直氣壯」?這才是我發抱怨文的 01/15 05:12
jeslousy :起因。此外,z大,我不會說你不負責啦 XD 01/15 05:13
zamp :該導師態度的確不妥。不過人嘛~ 01/15 19:56
missingdks :支持原PO. 廠商當然會吸收. 是那位導師態度很差勁. 02/08 00:36