→ GraTravels:請旅行社提出已經花費的必要支出費用的單據來證明 04/27 12:18
推 GraTravels:旅行社只是協辦單位 有成本產生事實上是要跟客人收取的 04/27 12:28
不好意思 想請教一下
本來我表姊他們要跟雄X旅行社一起去 錢也繳了
(我表姊他們已經有機票 就是到那邊會合 跟團)
後來雄X打電話問他們紅色警戒 要不要去
我表姊說絕對要去 (因為機票已買好)
但雄X後來又說要取消這團
費用部份 說要扣掉飯店的錢還有其他費用
能退的不多(共五人 要扣掉很多錢)
我實在有點不解 所謂"必要支出費用"是不是很模糊的字眼@@a
這樣權益都沒有保障?
※ 引述《Myth0830 (歡迎來泰國板討論 ^^)》之銘言：
: 一、目前僅曼谷地區為紅色警示燈，這類旅客解約，可退還全額旅費（先扣除必要支
: 出費用）：根據國外（團體）旅遊定型化契約第28條的規定，屬於「出發前有法定原因解
: 除契約」的形式，也就是不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致契約無法履行時，
: 旅客可解約，不必負擔損害賠償責任。旅行社則在扣除必要支出費用等，剩餘款項全數退
: 還給旅客。
: 註解(1)：必要支出費用（機票訂金或取消費.已開票者有手續費.飯店取消費.簽證等）
: 註解(2)：在紅色警戒期間出發是否免收機票方面的費用需等各航空公司公告規則與辦法
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