作者tiempo (轉彎直走前行)
看板Thailand
標題Re: [心得] 亞航停飛退費過程
時間Sun Jan 23 11:58:21 2011
剛剛打過去退八月的曼谷來回票
稍微等了幾分鐘
給訂單號碼,核對一下資料,就直接處理了
不過比較不一樣的是
我順口問了是退美金嗎?
客服回答當初刷台幣就是退台幣
這點跟大家的經驗好像不太符合
不過因為退款要2-3個月才會回到卡片帳戶
所以還有待證實就是
※ 引述《mini0313 (*baby*)》之銘言:
: 其實過程真的很快,基本上是打進去難打...
: 早上九點多快十點就開始打
: 客服中心連絡(電話號碼:00801853031)
: 電話請你等三次還是沒人接會自動斷掉
: 請再接再厲再打,我打第三通後就通了
: 請你先準備好你的booking No.
: 還有乘客名字 (很多乘客的話就準備二位就好)
: 最後還有你當初刷卡的信用卡末四碼
: (抱歉,我直接退回信用卡內,所以其它方式可能要等其它人分享喲)
: 接著,就是請你等60-90天內會退費至你信用卡內
: 就這麼簡單....十分鐘不到就解決了....
: 默默的有種空虛感....莫名的取消航班
: 也默默的就結束了一段未成行的旅程
: 最後,我有詢問,當初刷卡的手續費,還有買座位那些錢都會退嗎
: 客服是說會全額都退,我問會收退費手續費嗎
: 他只有回我,不會,但是退費是退美金,所以到時可能會有匯差的差異
: (不濄基本上,我覺得他們還是會收退費手續費耶?!?!?!?!?
: 這是我個人猜測,因為去年紅衫事件退費就有被收....)
: 以上,很空的分享完畢!
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◆ From: 218.165.18.24
推 etotpmysa: 當初刷什麼就會退什麼 連當初的手續費也會退 01/23 12:16
→ tiempo:所以之前的人回說退美金是他們本來就刷美金嗎? 01/23 16:18
→ tiempo:總之出現兩個版本,希望退台幣,這樣比較好跟銀行凹手續費 01/23 16:19
推 etotpmysa: 對阿 這樣才是"退刷"阿 手續費就是退當初收的 01/23 16:32