Re: [心得] 亞航停飛退費過程

[id4 (無限可能)]

  我1月中申請退費  信用卡已經可以看到這筆退款   但是當初刷卡的時候
  信用卡公司收了1.5%手續費  現在退費  信用卡公司又收了1.5%手續費
  雖然亞航退款全額  但是來回的信用卡手續費3%要找誰要啊
  又沒消費  是因為亞航自己的關係  害我損失3%
  打電話去亞航  他說手續費的部份他們不負責
  信用卡公司也說  國外刷卡  不管刷或是退   都要收手續費1.5%
  各家都一樣   這樣大家不是都損失了3%


※ 引述《tiempo (轉彎直走前行)》之銘言：
: 剛剛打過去退八月的曼谷來回票
: 稍微等了幾分鐘
: 給訂單號碼，核對一下資料，就直接處理了
: 不過比較不一樣的是
: 我順口問了是退美金嗎？
: 客服回答當初刷台幣就是退台幣
: 這點跟大家的經驗好像不太符合
: 不過因為退款要2-3個月才會回到卡片帳戶
: 所以還有待證實就是
: ※ 引述《mini0313 (＊ｂａｂｙ＊)》之銘言：
: : 其實過程真的很快，基本上是打進去難打...
: : 早上九點多快十點就開始打
: : 客服中心連絡（電話號碼：[phone]）
: : 電話請你等三次還是沒人接會自動斷掉
: : 請再接再厲再打，我打第三通後就通了
: : 請你先準備好你的booking No.
: : 還有乘客名字 (很多乘客的話就準備二位就好)
: : 最後還有你當初刷卡的信用卡末四碼
: : (抱歉，我直接退回信用卡內，所以其它方式可能要等其它人分享喲)
: : 接著，就是請你等60-90天內會退費至你信用卡內
: : 就這麼簡單....十分鐘不到就解決了....
: : 默默的有種空虛感....莫名的取消航班
: : 也默默的就結束了一段未成行的旅程
: : 最後，我有詢問，當初刷卡的手續費，還有買座位那些錢都會退嗎
: : 客服是說會全額都退，我問會收退費手續費嗎
: : 他只有回我，不會，但是退費是退美金，所以到時可能會有匯差的差異
: : (不濄基本上，我覺得他們還是會收退費手續費耶?!?!?!?!?
: : 這是我個人猜測，因為去年紅衫事件退費就有被收....)
: : 以上，很空的分享完畢!

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◆ From: 61.57.133.168
推 etotpmysa: 我的信用卡公司刷退有退我原來的1.5% 所以沒損失
推 tiempo:可以跟信用卡公司爭取看看
推 aShelly:我也是一月中有申請退款 可是還沒看到退款...sigh
推 wchien2:我11月底申請的也還沒看到:P
推 Jimmykid:看銀行 匯豐有退手續費 但中信沒有退 不過也沒再收1.5%
推 satie0725:跟朋友的狀況是,一人是台新一人是澳盛,都被剝兩次手續費
推 verdellch:我澳盛也被收 想去爭取 但一想到客服超難打...
推 Grashof:這個時候請找消保官