→ chenhf1:感謝!不過旅行社並沒有通知我們要去開票 10/18 18:38
→ white1007:那你就可以跟他說~為何開票沒通知~旅行社擅自開票沒經 10/18 18:47
→ white1007:當事人同意就去開票~請旅行社負責囉 10/18 18:47
※ 引述《GraTravels (畢旅Or班遊請找我)》之銘言：
: ※ 引述《chenhf1 (Melody)》之銘言：
: : 雖然曼谷看起來暫時沒事了,
: : 不過家人仍擔心水患後有傳染病的問題,
: : 加上月底還有一波洪峰,所以決定取消11/9的行程,
: : 今天打去旅行社詢問退團事項,
: : (團費共51600元,已付2人訂金1萬元)
: : 旅行社說要扣掉20%的團費,
: : 因此打去觀光局詢問,觀光局說扣除必要費用外,最多扣5%的團費,
: : 又打回去某旅行社,結果服務人員說1萬塊的訂金就不能退了......
: : 請問板上有人有退團經驗嗎???
: : 到底旅行社扣除多少團費才合理???
: : 麻煩各位幫小妹解答,感謝!
: 所謂的扣除必要費用 就是旅行社已經幫妳付出去的錢
: 通常付出去的錢有分兩種 1.機票訂金跟尾款 2.飯店訂金跟尾款
:
而11/09出發的不可能現在就開票了
: 就算開票了也只是付清機票全額等三到六個月後辦理退票（扣1000內的一個手續費）
: 如果飯店他下了訂金 可以請他去取消（因為有水患）
: 請旅行社列出他所付出去的錢且證明他無法跟供應商退回才可以跟你索取
: 除了以上的金額外 他只能最多再跟你收5%的一個公司手續費
: 就是這樣的概念 希望這個回答能夠幫到你 ^^
航空公司團體機票開票現在沒有標準時間
本公司就遇過出發前一個月通知開票的
基本上你可以跟旅行社要求出示PNR定位記錄及開票證明
(可以先確認旅行社有沒有事先通知你機票開票?)
目前華航長榮退票手續費光FIT個人機票就要1200的退票手續費
團體機票的退票手續費絕對超過1000以上
因為這沒有標準~航空公司是按照該班機的搭載率來算退票手續費的!
所以版上同業請不要亂給錯誤資訊!
建議原PO態度好一點理性的跟業者溝通
泰國水患目前的確都不影響觀光地區(曼谷.PATTAYA)
如果擔心事後的傳染病問題而取消
業者也一定要依據觀光局合約來行事(27條.28條.28條之一)
若列出的明細你無法接受
其實在PTT上問~大家都帶著各自的見解
建議你可以透過旅行品質保證會進行詢問
若真的不合理~你可以透過正常管道進行申訴調解
版上.....很多只能給你參考不一定是正解!!
以上~小弟淺見
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※ 編輯: white1007 來自: 114.38.57.189 (10/18 16:02)