→ chenhf1:謝謝你的建議^^ 10/18 19:00
※ 引述《chenhf1 (Melody)》之銘言：
: 雖然曼谷看起來暫時沒事了,
: 不過家人仍擔心水患後有傳染病的問題,
: 加上月底還有一波洪峰,所以決定取消11/9的行程,
: 今天打去旅行社詢問退團事項,
: (團費共51600元,已付2人訂金1萬元)
: 旅行社說要扣掉20%的團費,
: 因此打去觀光局詢問,觀光局說扣除必要費用外,最多扣5%的團費,
: 又打回去某旅行社,結果服務人員說1萬塊的訂金就不能退了......
: 請問板上有人有退團經驗嗎???
: 到底旅行社扣除多少團費才合理???
: 麻煩各位幫小妹解答,感謝!
不好意思~~~我昨天被旅行社逼著要做出決定 ~~到底要不要去泰國曼谷+芭達雅~
但是旅行社((東南)) 一再保證是說都沒問題....
因為基於預算及天數問題，我們本來要改團去日本的...但後來跟我老公思考後
還是決定去曼芭 7日 ~~~當我們的蜜月旅行
我覺得旅行社也是頗黑，所以那時候我們是非大間不選的....因為蠻怕的
在這幾天想要改團的念頭期間，我覺得旅行社跟接洽先生都沒有任何為難...
只希望說，我們不要"不"給他們服務((賺))....所以因為洪水問題要改成他們公司的
其他團，都沒有問題.....
看看旅行社有沒有重視"客戶滿意"這塊.....
或是你們看看是不是要改成去別的地方呀^^.....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.51.63