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昨天晚上看到國慶特價優惠後 馬上就下訂單買了藤壺灣 原以為需要再註冊新帳號 結果居然延續用The Sims 3裡的帳號即可 但問題就在 都已經產生完成結帳 也跑去iBon列印並繳清費用了 結果居然剛剛去卻顯示查不到訂單? 不會是白繳錢了吧? 第一次買數位版就遇到烏龍事件... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.91.81.232
wishmoon :你有收到訂單確認信嗎?要不就等個三個小時看看,我 10/09 11:44
wishmoon :買數位版都是繳錢後三個小時可以下載的 10/09 11:44
Balders :一直都沒有耶 可是iBon卻可以列印出來條碼單 10/09 15:52
Balders :會不會是假日的關係? 10/09 15:54
剛剛打去個服務電話 不過已經是空號了 僅有電子郵件地址 不過電子郵件內容 要用英文寫? 有人有聯絡過客服的經驗嗎? ※ 編輯: Balders 來自: 219.91.69.94 (10/09 16:02)
sheep0707 :不過我很好奇,數位下載是否能在別台電腦上用,會不會 10/09 17:18
sheep0707 :有限制安裝次數, 不知數位下載是否比較沒保障? 10/09 17:19
huangshiny :他不會有限制安裝次數啊~我最近都買數位版的.. 10/09 18:40
huangshiny :中午剛用ATM轉帳完成後.馬上收到信了~ 10/09 18:41
Balders :用iBon也很順利可以印出收據啊 但卻收不到信... 10/09 18:45
NanaseHitomi:我也有找不到帳單的狀況,但我付款後有收到通知信 10/09 21:05
NanaseHitomi:寫了雙語信件詢問,但尚未收到回信。 10/09 21:06
wishmoon :那你可以下載了嗎?藤壺灣要到store.thesims3.com的 10/09 21:53
wishmoon :Sims 3 store下載 10/09 21:53
剛剛突然想到 可以去查iBon的繳費查詢 http://ppt.cc/v1b7 的確是顯示已繳費了 但訂單卻不見了 有人用過iBon買也出現問題的嗎? ※ 編輯: Balders 來自: 219.91.69.94 (10/09 23:52)
loveporins :我剛才九點時去ibon列印,到櫃台繳費後,一回家就看到 10/10 01:07
loveporins :信箱有訂單確認通知了!原PO的信會不會被丟到垃圾信? 10/10 01:08
felaray :我記得訂單有期限 你有超過那個期限嗎? 10/10 01:17
Balders :當然沒有 因為8日下訂單就結帳 哪可能馬上超過啊= = 10/10 01:30
Balders :我是利用gmail信箱 不知道這樣有沒有差 10/10 01:31
felaray :看會不會是在垃圾信 我之前購買 大概幾小時就寄來了 10/10 02:53
Balders :挖勒 真的在垃圾郵件裡找到了....感謝各位幫忙 10/10 10:32
felaray :因為我之前也在垃圾信裡面找到的orz 10/10 21:53
huangshiny :有找到就好喔..恭禧你~ 10/10 22:12
NanaseHitomi:我今天收到客服回信了,說因為整合Origin的關係, 10/15 00:38
NanaseHitomi:所以查不到訂單,不過屆時仍然可以透過Origin下載 10/15 00:38