Re: [抱怨] 這個版上的版友們

[doze (風靈)]

※ 引述《sugarcola (不安)》之銘言：
: 我很清楚大家都想用便宜的價格出國玩
: 我本身並不是業務什麼的
: 也跟做旅行社沒有什麼關係
: 只是很愛出國玩 參考價錢
: 可是來到這個版上
: 我覺得看完一些版友徵求報價的文章
: 開的價格都亂開
: 看完我只有想要大笑的衝動
: 去香港自由行兩個人要人家報價還要含機場稅開一萬塊?
: 是真的對市場價格不了解還是腦袋有問題

你要不要考慮一下用詞？

光這種文字就可以告SYSOP舉發你

更別說要人相信你跟旅行社沒關係

憑什麼消費者就一定要對市場價格了解？

難道你買一台相機就一定對相機的市場十分了解？

難道你去光華商場一瞄就能對所有的商品瞭解得十分透徹？

消費者不是從業人員！對市場不瞭解是應該的！

: 還有一些很好笑的價格
: 覺得是不是版友們都把這裡當成超低價撿便宜專區?

So what?

這裡既然能讓旅行社業者當廣告板為什麼不能讓板有當撿便宜專區？

誰規定消費者不能愛撿便宜？

: 旅行業不需要被你們這些人糟蹋成這樣子

喔？原來消費者想撿便宜就是糟蹋旅行業？

: 我自己本身是做跟服務業有相關的工作
: 這些版友簡單來說就稱之為澳客

身為服務業者還喜歡稱人為澳客，這倒是讓同為服務業的我看得相當新鮮

: 這裡當然也有很好的版友
: 只是覺得看到很多澳客
: 實在心有戚戚焉啊
: 各位在這裡的旅行業者  你們辛苦了
: 實在不想說難聽的話
: 但是真的沒有那個錢 就乾脆乖乖待在家裡不要出去玩
: 不然看到那些價格只會貽笑大方啊

沒有那個錢一樣可以玩得很開心

只是，你沒看過罷了

沒本事用便宜的價格玩世界也不用裝一副體諒旅行業的樣子


我今年剛好是敝公司的福委之一，接觸了一堆旅行社，出了超過十團

不管是國內外，亞洲或更遠的地方，平價團或豪華團都有

我發現有一個通則，就是旅行從業人員的好壞與能不能接受客戶狀況外是有相關的


越是不喜歡客戶殺價的旅行從業人員，通常出團之後的反應越差

而且對於在旅行途中團員的不滿也一律視為澳客的行為，即使是行程短少也一樣

價錢比人家高、服務比人家差、行程還比人家爛


通常越能接受客戶殺價，越願意跟客戶來來回回討論行程、價錢的旅行業者

出團之後同仁的滿意度都極高

即使是有團員反應旅遊途中有服務不週的情形

回來之後也都能迅速的解決，最後的滿意度都還是維持在某一個水平之上


旅遊業也是服務業的一種

如果身為服務業卻不願耐心聽客戶的聲音

要說是多好多好的旅行社，不可能！

要說你們的客戶回鍋率很高，不可能！

要說你們的行程好到不行、滿意度全台第一，不可能！


景氣差，全世界的服務業都一樣辛苦，不是只有旅行業

但是，服務不好不會有好生意，這也一樣是世界通用的

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◆ From: 210.201.139.100
推 poju1024:不認同...我是消費者我要出國前也會作功課比價而不是像
→ poju1024:原PO講的有的板友開的價格根本是亂開,我還曾經在這板看過
→ poju1024:二人出國價格開一萬!!!這種亂亂開價實在是不可取,也麻煩
→ poju1024:請板友先做做功課人家也才好幫你或報價,要不然那種價格
→ poju1024:根本旅行社就懶的理,在這PO也是浪費板面資源...
推 dcmm:我也想推樓上的版友 我想出國玩也會先參考市價
→ dcmm:就算我買相機我也會先比較哪個牌子好 價錢如何
→ dcmm:而且我想原PO想表達的是亂開價的版友而不是"殺價"的版友吧
→ dcmm:我覺得這篇有一點太激動　
→ dcmm:而且為什麼服務業不能覺得客人是澳客???我不知道你有沒有碰過
→ dcmm:(不是旅行業)服務業不就是要陪笑　但遇到澳客心中不能罵嗎
推 dcmm:我又想了一下這篇　就好像我們去各大版問一些問題
→ dcmm:有的版友會希望你先爬文或是看精華區再來發文　我想這意思
→ dcmm:應該有一點類似
→ GMA:不認同 想撿便宜的消費者才真的需要瞭解市場價格要做好功課
→ GMA:不然亂開離譜的價格 只會讓人當傻子而已
噓 Aragorn97:對市場不了解是應該的..但不了解還不去做功課就是不應該
推 diamonder:說實在回這一篇很沒有風度,還舉發勒!
推 diamonder:你扯的也太遠了,漫天無地的亂開價,難到也是你的本事嗎?
→ kareon:我覺得起碼要知道一些行情價吧！不然亂開價也是浪費版面資뜠
→ kareon:源，去泰國兩人開一萬？這連機票都不夠吧=.=
推 gguu1128:自己要出去玩做功課了解行情是應該的吧
推 poju1024:我很愛旅遊所以很多旅遊討論版我每天上來都會逛一下
→ poju1024:真搞不懂那些亂開價的人是何種心態?不做功課以為只要來
→ poju1024:這裡寫個離譜價格就以為徵得到嗎?我看掛10年都不可能
→ poju1024:下面才幾篇徵求文就有二篇又是那種不合理的亂開價...
推 chi227:自己要去哪應該可以先做個準備吧 完全不做準備才容易被騙
→ chi227:才在那裡出國回來說品質不好 這行業也是一分錢一分貨阿
→ chi227:更何況行程價錢都很公開很好查 又不是機密很難做功課
噓 micool:預先做功課是必要的，這篇回文整個就是不食人間煙火的感覺
推 babucar:樓上的幾位發言.都超像旅行社的人.不了解行情又如何.
→ babucar:站在消費者立場.買到越便宜的東西當然越開心.
→ babucar:品質跟價格的衡量.每個人都有自己的考量.不需要在板上大肆
→ babucar:撻伐吧.不懂行情就要被你們在板上嘲笑嗎??
→ babucar:還是你們自以為自己比較有知識.比較懂行情.就算你們懂
→ babucar:到底又關你們什麼事了.真是笑話....
→ kareon:我不是旅行社，不過報價真的要自己多少知道點...
→ kareon:有人說去泰國或香港兩人機票全部1萬以內等，這根本不可能阿
→ kareon:大家也不是說不能來徵求，只是旅遊一分錢一分貨嚕..
→ kareon:就像假如我要買LV真品，我來這徵求報價5000以內，可能嗎XD
→ kareon:這樣只是浪費版面資源罷了^^" 不過，總是希望大家旅遊愉快뀠
推 dcmm:不是旅行社+1 推樓上的比喻 買正品LV包包5000以內是否太誇張?
推 poju1024:用離譜價格徵求者才是笑話!!!!!抱不平的都是旅行業者????
→ poju1024:未免也太可笑!!!!!沒知識又不做功課就讓罵!!!!!!!!!!!!!!
推 babucar:禷O者愛用怎樣的價錢買東西是人家的自由.買不買的到是另外
→ babucar:一回事.浪費版面資源談不上吧.這又不是1天好幾百篇的文章.
→ babucar:版規既然沒規定.愛怎麼貼文沒人管的著.今天在路上 看到一
→ babucar:個人在跟店家殺價.難道你就衝上前去糾正他嗎??
→ babucar:因為是網路發言.大家倒是一附正義使者的樣子 .報價文章不
→ babucar:是旅行業者.你們又何必看???
推 ZZealot:
推 awxefrgt:推b大