作者AcMaYt (如果可以環遊世界)
看板Tour-Agency
標題[抱怨] 康福旅行社
時間Tue Mar 20 10:31:05 2007
對 我是旅行同業 但我真的要大大的抱怨康福旅行社!
我交了4個客人參加他們的3/23荷比法八天 阿姆斯特丹進出
他們今天業務打電話來告訴我 中華航空把他們的團體位置拉掉了
要請客人提前在3/22出發 然後改成九天的行程
我要求他們給我中華航空的公告或是證明讓我去跟客人解釋
他們提不出來 說航空公司不給他們
我很生氣!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
因為客人今天一定是針對我們不會去針對康福
我們怎麼跟客人說?
我四個客人兩個是銀行行員 兩個是地方法院的工作人員
都是好不容易橋到假都已經請好假了
HOTEL LIST都下來我們還開完說明會也收錢了
我們要怎麼跟客人解釋?
跟康福的上層說 他們也只是丟一句話說會賠償給客人
最好是只要賠償這麼簡單
怒..................
希望各位同業還有版友要參加他們團之前能夠三思啊....
我是不會再交給他們家了
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如果我有瑪丹娜一半正就好了....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.13.117
推 hitoto:我爸媽春節出國也是這樣 出發前幾天才通知要提早一天 03/21 14:50
推 fish0413:我姐同事也這樣..義大利結果出發前一天通知改成六天... 03/26 00:33
→ fish0413:六天要去玩什麼??????浪費錢.....叫主管出來講 03/26 00:33
→ fish0413:主管更機車...直接說"要去不去?"不去就退費再賠50% 03/26 00:34
→ fish0413:還問上班一天多少錢..多陪你三千夠不夠...態度真是過分 03/26 00:34
→ fish0413:我也是從業人員...打死我都不會交客人給便宜團!!! 03/26 00:34