推 lego1984:謝謝你的回應~感溫! 58.99.33.92 02/16 18:21
: 1.憑那張紙我真的可以坐飛機嗎? 我知道當初我座美國境內班機時可以只要拿護照就可以
: 拿登機證,可是...台灣可以這樣嗎?
電子機票
可
: 2.我到剛剛才知道,那天他跟我報台北-香港的班機 14:00 因為訂不到所以他訂 12:00
: 但是! 他從頭到尾都沒跟我們說,他就擅自這樣決定!
: 3.從他想報國泰給我那件事,是不是說他那時候根本沒有開票,所以他可以隨意有位子就
: 丟給我! 甚至說,他沒開票,就先叫我們交錢!
先訂位
收錢
然後才開票
每一家旅行社都是這樣
: 4.打到4時我已經快氣炸了! 我真的很生氣我們家被他這樣耍! 好似繳完錢就沒他輒一樣!
: 我可以舉發他嗎? 請問以我上面的觀點,我哪一點沒辦法立足呢?
業務員做錯的事:
1.忘記客人要長榮,所以訂國泰,但已經改正了
2.班機時間訂提早2小時,沒有事先告知客人,這個比較嚴重
我想不是太過分
所以原po也不要放在心上
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