[抱怨] 不推薦喜鴻旅行社

[xiv (一切還好)]

剛從九州賞櫻團回來，因為沒時間安排自助才會跟團，

但心得是再也不會參加這家旅行社的任何活動！

po上我們的遭遇給大家參考。

1、業務非常被動

我們在網路上各旅行社間找時間能配合、口碑ok的旅行社，

後來就在網路上報名，但網路上配給我們的業務非常被動，

任何事務都是我們主動聯絡

付訂金、繳餘款是我們去問到底要不要付錢

連行程表也是自己一追再追才拿到

出發前一週還跟我們說住宿沒訂到

所以行程表還沒出來

可是業務也不會主動說，都要我們去問才知道

出發前一天是第一次打電話給我們

竟然是要我們傳真護照自行攜帶的旅行社免責保證書

這真是讓我覺得旅行社業務真好當  沒做什麼事  客人就自動付錢進他們口袋XD


2、導遊很懶

五天行程景點，都遇到可樂團，

同樣熊本城景點，我們導遊是在入口叫團員自己爬上去

可樂的導遊則是帶他們的團員上去，還一層層跟他們團員解說。

在湯布院時也是，站得遠遠的，指遠處說金鱗湖在那邊，

不一會兒他就自己去逛湯布院了。


第四天晚上好不容易有博多運河城的自由行

有團員請導遊帶我們去，

導遊要我們自行坐計程車去，

(其實我們飯店離運河城很近，但我們不確定怎麼走怕迷路才會問導遊，

等我們坐計程車過去才發現很近，其實走路就可以到，只是沒人帶路。)

他不帶我們過去的理由竟然「女朋友怕他偷吃」

當時就有不滿的團員當場說，既然這樣你根本不適合當導遊吧

導遊在車上解說他要推薦團員購買的馬油、健康項鍊、干貝糖最認真

甚至聽到團員說，在要前往免稅店的當天早上看到他們才和他們打招呼，

前幾天都無視。


3、吃的與行程表上不符

行程表上寫的很好聽：海陸百匯涮涮鍋價值日幣2500，

使得我們每位團員充滿期待，

現場一看每個人都傻眼，

帝王蟹腳、活扇貝、斑節蝦、河豚肉、鹿兒島黑豬肉呢？

沒有！就一人一隻不新鮮的小小蟹腳、小小蝦、很普通的豬肉，

但這還不是最爛的一餐！

很想知道，實際餐食與行程表不符，我們要拿旅行社怎麼辦？

導遊只叫我們要吃飽，但那麼難吃，實在也下不了筷子。


總之，完全不推薦大家喜鴻旅行社！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.71.192.181
推 MicroGG:板上好像有喜鴻的業務，出來解釋一下吧
推 soya14:我三月中跟喜鴻團去關西也是只有 冏 來形容
推 bena:真的嗎~大約三年多前我找喜鴻假期北海道團
→ bena:導遊是賴巽嫣~她帶得超好~整趟旅遊物超所值說
推 jonina:短短幾個月這家的抱怨真多
推 caseylin:這家我跟過北海道的團,遇到的導遊也是很
→ caseylin:差,但業務是遇到一位很盡責的業務,很熱心
推 kellyhao:其實 遇到導遊  業務  就有差 完全不是
→ kellyhao:部是公司問題
推 Chiensfan:B大提的賴桑,一兩年多前參加雄X北海道團
→ Chiensfan:就是她唷~真的很不錯!
→ jonina:樓樓上~不是公司的問題推的真乾淨
→ jonina:那是消費者倒楣了喔
→ IanPan:好想看每一餐的照片?導遊偷餐可以抗議吧?
→ IanPan:真的2500日幣 吃得應該還不錯了
推 chiangmh:要申訴！
推 blacksswan:本來差點要參加喜鴻九州賞櫻團
→ blacksswan:看了這篇慶幸沒參加.. 推申訴
→ xiv:這就是號稱2500那鍋http://0rz.tw/jOic6
→ xiv:照片裡那鍋還沒丟海鮮和豬肉 但加不加也沒差了
→ xiv:有申訴旅行社的案例可參考嗎 慶幸b版友沒參加
推 littledi:開版跟我爸媽同團 我爸媽也抱怨吃很差
→ littledi:可前年我跟我爸媽參加她們關西團 很不錯
→ littledi:是這一年變差的嗎? 最近負評超多的
推 joyousmile:我之前參加關西團 導遊楊先生很不錯@@
→ joyousmile:人很盡責 時間有剩還幫我們多排行程
→ luluthu:剛去回來，導遊也類似原po所說，是同一人嗎?@@