標價少個零 旅行社不認帳
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/34002354/IssueID/20120206
2012年 02月06日 【投訴組╱彰化報導】
五福旅行社官網販售3天2夜日本京都旅行團，房價僅1920元，5位民眾下訂後
，卻被告知要依原價1萬9200元才能出團，質疑五福標錯價卻不負責任。
1.9萬標1920元
五福旅行社表示，非標錯價，是限額優惠價的名額已滿，且民眾尚未付款，訂
單未成立。不過行政院消保處副處長吳政學認為，業者須舉證確實有優惠團，否則
此案「怎麼看就像是標錯價」，要依標價出團。彰化陳先生表示，他計劃出國旅遊
，1月3日查詢五福旅行社網站時發現，「魅力樂遊」促銷專案~日本京都3天2夜行
程，房價僅1920元，他們一行5人訂購4月8日行程，但收到訂單回覆後，旅行社人
員卻告知須以原價1萬9200元出團，「根本是標錯價，耍賴！」反映後五福僅願依
「國外旅遊定型化契約」補償每人1/10團費192元。五福旅行社台北分公司陶姓副
理稱非標錯價格，是房價限額享1920元優惠價，因名額已滿，無法再以優惠價訂房
，當天就通知陳先生須原價1萬9200元購買並指訂單通知有註明，「未完成付款之
前，此訂購單並不代表您已完成訂購程序」，認定訂單尚未成立，願補償192元給
消費者。
行政院消保處副處長吳政學表示，除非業者在消費者下訂後2天內提出正當理由
，否則無法片面取消訂單，不過因尚無法判定「訂不到房間」是否屬正當理由，建
議由地方消保官協商：手機或市話直撥1950。
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20330 6/17 - □ (本文已被吃掉) 幹!這梗有毒...救命~~
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20332 1 6/17 - □ (本文已被吃掉) ▼▼▼▼
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20335 6/17 - □ (本文已被吃掉) 口卡口卡嘗百草ψArmour
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