推 shaadow:很大的可能~~~ 02/24 16:15
其實定型化契約裡面有一條 如果可以舉證損失超過的話 是可以求償的
第 二十七 條：(出發前旅客任意解除契約)
甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約，但應繳交證照費用，並依下列標準賠償
乙方：
前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除簽證費後計算之。
乙方如能證明其所受損害超過第一項之標準者，得就其實際損害請求賠償。
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A.因為是包機作業 所以機票的部分應該是回不來了 就要全扣光
B.的部分就比較有爭議了
C.的部分 要看承辦的業務有沒有多留加菜金跟作業金給導遊
一般而言 包團的都會有這部分 除非真的砍價太低沒利潤
或是業務不想吐錢出來 那就沒辦法了
因為如果跟合約上的餐食一致 基本上是沒有問題的....
日本正常25人以上才成團 18是有點少 車資那些會比較高
有沒有可能 一開始跟旅行社簽約的人數 遠遠超過18人?
結果旅行社很高興地去包機位 但包下來後 人數一直減少
以至於不到跟航空公司簽約的% 結果被航空公司罰錢?
※ 引述《kiki1219 (=逢甲賀軍翔=)》之銘言：
: A 兩人於出發前一個禮拜因故取消,契約上載明可扣30%的費用,但實際上旅行社
: 卻扣了20,000元,僅退還27,000元。
: B 一人於出發前一天因故取消,契約上載明可扣50%的費用,但實際上旅行社卻
: 扣足了47,000元。
: C 在餐食部分,若旅客都反應不甚理想,旅行社正常來說會有怎麼樣的應對措施呢?!
: 註：旅行社這邊是說,因為我們原本18人為一團,報價正常太少,但因為後來有人退出,
: 使得人數不足一團,所以成本提高很多,讓他們賠很多錢,所以才要加收這些費用
: 但我們的疑問是,應該都是照契約方式走,該扣的扣,不該扣的也不應該扣吧!!
: 而且取消機票部分,每個人都要多收3,000元/的費用。這並不包含在應該扣的
: 30%或50%裡面,是這樣子嗎?!
: 謝謝!!
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「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花；
來了一隻山羊，把它吃了，那麼，這朵花就算沒有了。」
─安頓‧契訶夫，《伊凡諾夫》，第一幕，第三景。
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