推 remvsd:祝你搶到機位 08/17 00:34
→ rcyic:也感恩你XD 08/17 08:52
之前都是做商務客或政府機關團體的機票比較多，但是無奈那家公司被我做倒了(誤)
終於，我踏上業務之路了，新公司我的部門是做網路機票，都讓客人網路上訂票，
付款方式就線上刷卡、傳真刷卡、轉帳等等....
剛到公司第一個月，我就賠慘了....
還記得那天是五一勞動節值班，客人留言：機票開好了嗎?(我沒看到客人線上刷卡通知信)
我整個剉到，因為我根本沒印象有開到這張機票，一去看訂位紀錄發現已經被拉機位了，
當場心涼了一半，重訂也無法訂到便宜的KE694 台北-首爾 1945-2310只訂到午班機，132
5-1610吧!!硬著頭皮打電話給客人，當然是被批了一頓，客人要多請一天假，所以要我
補償他一日薪資九百多元(她自己說的，我也沒查證)再加上開沒限定航班的機票，
我總共要丟兩千五百元....這些我都認了，因為自己的不小心能怪誰?
開票當天，那個婆娘寫了封信給我：因為我原本要睡機場的，可是現在班機下午就到，
所以妳要再補償我一日住宿約台幣八百元.....&*%$^(*@是說妳下午班機到也可以
睡機場啊!!我錯我負責，硬要拗這樣不對吧?!我堅持不付，一個月薪水不過兩萬出頭，
錢不是這花的....
今天，同樣的狀況又發生了(鬼月還沒到，我就鬼遮眼了)
前兩天要漲稅金，卯起來趕開票，我又漏了線上刷卡的訂單，同樣去程已經沒有辦法
訂到相同艙等，這次是去東京的達美航空機票，我立馬訂了損失比較小的聯合航空讓
客人考慮，但是去程晚了一小時，客人會趕不上行程，我很誠實的跟客人講如果搭
差不多時間的全日空一個人我要賠一千六百元，其中六百元是稅金。
客人回我信：她說她也是服務業，可以理解我的難處，她願意幫忙付六百元的稅金，
問我這樣可行嗎?
看到那封信，我真的是熱淚盈眶了，世界上還是有會將心比心的人，雖然說真的是我的
不仔細讓這種遺憾的事發生，但是對於那位小姐，我心存感謝，好人會有好報的。
也希望下禮拜之前，可以有奇蹟發生，讓我搶到機位吧!!
PS：九月一日起赴港可自行上網辦理簽證不用費用了喔!!趕快來買機票吧!!!XD
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