[心得] 誇張的X泰旅行社

[Wintersong (加油(正向思考))]

為了給我美好了回憶，參加X泰旅行社16天北歐五國(含冰島、北角)高價團
結果發現這家旅行社的領隊真是不簡單、非常誇張


1.一開始在機場大廳連旗子都不拿出來，沒參加行前說明會，不認得他錯了嗎?
  有團員打電話給他，居然沒接也不回電。
  後續領隊說:旅行社旗子被其他領隊拿光了所以沒有，但詢問旅行社根本沒這回事。

2.掛完行李後，再也沒有看到領隊，直到上飛機。(從認出領隊到掛行李約10分鐘)
  (在桃園機場領隊一直和同一位女性團員說話  很少理會其他團員)

3.領隊告知不泡溫泉的團員他會另行安排，結果把不會說英文的團員放在岸上1小時乾
  等，連水都沒得喝，自己跑去泡溫泉。

4.行前說明會告知北歐天氣穿春夏裝即可，叫團員帶薄外套，結果有人差點凍死在冰島
  冰原上，北角也是寒風刺骨。

5.第四天晚上9點多還在跑行程，吃完飯洗完澡都11點多了，但隔天早上4點就要
  morning call趕飛機。(通知隔日morning call時間是晚上7點)

6.第五天旅館空調壞了，但找不到領隊，因為領隊去約會了。
  (領隊給鑰匙後，回到房間3~5分鐘內馬上接到領隊電話問東西有沒有壞掉，但我連
   行李都還沒打開，根本沒時間檢查設備，領隊就趕著出去約會)

7.第七天:搭臥舖火車，告知下層車廂可以放置行李，但當將行李搬到車上，發現下層
  根本不可能放置行李，會堵住通道，當下不知如何處理，結果有一節車箱的團員被外
  國人破口大罵。

8.領隊擺明沒搭過臥鋪火車，給大家所有的準備資訊都是錯的。
  (1)說臥鋪火車拿不到行李箱，要我們自備小包包，但行李其實都搬到房間內。
  (2)說行李放車廂下層很安全，但下層根本是其他人住的地方。
  (3)叫我們用沖洗馬桶的器具洗澡，根本不知道沐浴工具要如何操作就亂教。
  (4)說火車馬上就要開了，叫一群70歲阿嬤衝進火車站，結果大家在大廳等了好久。

9.明明是母女三人出來玩，卻常把他們兩間房間分的好遠，讓媽媽疲於奔命。

10.不會講英文的高齡團員相機壞了，需要維修，在維修站幫忙領了號碼牌就跑了，
   讓該團員和服務員雞同鴨講。
   (事後被抓包和同團的一位女生在路上閒晃)

11.說帶大家去藥店買魚油，結果根本是因為該女性團員感冒了要去買藥，結果所有人
   到回國通通沒有買到魚油。

12.第11天，由於領隊自行更換房間不事先告知，結果導致團員無法以房號對應自己
   姓氏上網(以last name為密碼)，有人打電話問領隊，他卻急著和某女性團員出去
   叫團員自己去服務台問。

13.第14天:資訊錯誤-
   明明高山觀景火車並無對號入座，他卻一開始說有，後來硬凹團員說是售票系統
   當機，導致沒有對號。

14.北角風超大，且有霧能見度極低，他卻沒有帶團員走到北角要團員自行走過去，
   他始終待在大廳。

15.最後離開挪威辦理免稅，領隊不知跑去哪了，讓要退稅的團員找不到地方退，
   直到詢問其他團的領隊，總共花了一個多小時。

16.不尊重團員信仰，也不事先詢問就胡亂說基督教發展史，輕浮且錯誤百出。

17.第14天晚上電燈壞掉，同樣找不到領隊，因為領隊又和某一位女性團員出去了。


總而言之-
(1)領隊幾乎每天都會與同團一位女生出去(兩人)、位置多數坐他隔壁、房間靠近。
(2)該團平均年齡為65歲左右，但領隊多只幫一位30幾歲的女生提行李、翻譯，不管同團
   不會英文的老人。(買東西、飛機點餐也不幫忙)
(3)領隊不夠專業:講解內容錯誤、說話會嗆人。
(4)只要華航的的班機，旁邊都是同一位女性團員。(不是華航班機也會想盡辦法換到該
   團員身邊。


讓大家真正暴怒的原因是領隊與某位女性團員過分曖昧，卻嚴重忽視其他人需求，
造成這次氣氛低迷的旅行.......


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推 kyowinner:聯合其他旅客客訴他!   這個太誇張
※ 編輯: Wintersong      來自: 114.42.84.195        (08/23 10:00)
推 BlueString:這個領隊真的很不專業
推 cccrain:太扯了吧？！？！難道是誠X???
→ Wintersong:不是誠X，也不是板上關鍵字那一家。
推 loveroll:嘉X?
→ Wintersong:也不是嘉X，是小間旅行社。
→ Wintersong:其實也只有一家旅行社從芬蘭到聖誕老人村是搭臥舖火車
推 cyutaabbcc:是華X旅行社嗎@@????
→ ghoti:猜是友X
推 alicekoki:直接捧購日報，讓他上報！