※ 引述《sy00424 (You said you would)》之銘言：
:
: 目前找了旅行社訂了12月底機加酒五晚
: 10/1都確認完畢請旅行社代訂
: 前四晚房型是我們要的京王廣場PLAZA PREMIER
: 旅行社告知前兩晚是搭配航空公司班機
: 實際訂了之後一個人要多加NT$1200
: 請問是正常的嗎?
: 我問旅行社小姐她說因為滿房所以一個人要多加NT$600/晚才有房間
: 可是是一樣的房型阿!她的回答我不太懂...
這很正常，常常用專業術語回客人，客人也許不懂。
舉例好了，高鐵有搭過嗎? 有搭過一定有買過票。有買票一定知道早鳥優惠7折。
妳把訂套裝行程這個模式想成妳在訂高鐵。
運氣好，妳可以在短時間內買到7折的高鐵票(標準座)。
運氣不好，妳得花8折的錢，更甚是接近原價的費用買到位置。
那你花8折的錢買到的座位，有比買到7折的座位，椅子大嗎? 沒有，都一樣。
所以，根本不需要大驚小怪 (σ′▽‵)′▽‵)σ 啊哈哈哈～你看看你 (拖走)
1200元的就是很像8折或原價與7折中間的價差。
只是因為飯店的合約價跟合約價後的價格會頗大。
妳也可以衡量，是否1200是4晚總共的價格，那這樣也許就很划算。
ps.我曾經幫客人訂過香港的香格里拉飯店，飯店回覆1晚要加價1萬台幣。
心灰意冷之下還是去報給客人，結果客人也欣然接受...............
因為客人是商務客，他們懂飯店、航空公司、旅行社的操作模式。
雖然我是報回覆後的價格給他們，但是也是比其他間便宜呀..(原來這才是主因，哭哭)
:
: 另外我今天白天才問她都OK了嗎?因為開票日至10/5
: 結果她傍晚跟我說她房間訂錯月份了，目前還要等最後一晚的飯店回覆
: 她又希望我明天中午前匯款
: 現在要等明天早上看飯店有無回覆
: 我問她如果沒回覆怎麼辦，她說有可能要加錢...
:
: 如果不幸要加錢我可以不要付嗎= = 厚~怎麼那麼脫線啦!
訂錯的話，妳可以跟她議價看看 (但我不保證一議價可以成功，畢竟價格都查的到)
但是最主要還是要等飯店確定再去議價囉~
先付款總是好的，若沒訂到，頂多就是全額訂。
妳沒付款先，那到時候怎樣的變動，都是妳的關係唷@@/
不過妳也可以問看看，是否可以先付訂金等等的，等到飯店回覆ok，妳再付全額。
若妳訂的日期是在所謂的旺季期，那真的就是要全額付款。
因為飯店回覆有時候就會要求旅行社的客人要保證入住。
這時候如果旅行社沒收到錢，她當然不敢去下承諾阿。
關於妳說不幸要加價的話，可以不要付的問題嘛.....
像我的做法會是，如果這個客人信用良好；合作愉快，我會斟酌是否影響成本。
若加價的金額我可以去cover，那麼我OK。
但是如果是對於不熟的客人，僅僅只是訂套裝行程，然後飯店加價的錢也沒分我。
還要被客人這樣搞，老實說妳也可以自己想想，若是妳，妳會怎麼做。
我的話，我要嘛就是回絕飯店了，不賺這筆賠錢單。趕緊處理其他客人比較實在。
然後.....不漲價的話，真的就是恭喜妳@@
祝妳能順利出去玩~
--
To AdPiG: 丟你
★AdPiG 被你丟一下就斷線了啦(／‵Д′)／~ ╧╧
To AdPiG: =__________________________="
To AdPiG: 這句話似曾相似
★AdPiG 斷線神小辣
To AdPiG: 囧
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.65.65