推 mowwing:打那麼多辛苦啦,可是大多數的客人不是這樣想>.< 03/27 21:46
推 MooNK:很多客人只看網路上的價錢而不顧訂不訂得到機票= = 03/27 22:06
→ MooNK:不過這也不能怪他們 畢竟很多機制是他們不懂的 03/27 22:07
推 henryher:機票還真的沒啥賺頭，還要搞一堆雜事，又不是做慈善事業 03/28 01:05
先回答您的問題 是的 是完全沒賺頭
再來和你說為什麼?
首先機票的問題很複雜 每個人心中有一把尺 我怎麼知道你所謂的天價是指?
我長開台北上海的票 同樣都是長榮經濟艙 我開過最貴22000的
也賣過16000左右的 這中間差了6000
票最簡單的分 就分為14天票 月票 三月票 半年票 年票以級其他特殊票種
愈往後面愈貴 但同樣的 愈往前面航空公司配的額度ㄧ定最少
所以往往客人只去一星期 但你給他月票他就和你揮很久
問題就是訂不到14天票阿 我幫你訂月票我又沒多賺
又者是會和你灰 上次訂才多少 怎麼現在是多少
這個真的很難解釋 因為價格不是我在訂 就和我說的一樣
同樣台北上海 差不多時間 票差可以到6000 這是航空公司搞的又不是我搞的
但客人永遠不會聽 只覺的旅行社賺很大
於是乎為了幾百元的利潤 甚至台港航線只有一個便當的利潤
我要和你耗半天!!!!! 這完全不符合經濟效益
你自己也當業務 那我反過來問你 你會為了一筆50-70元利潤的生意和客人搞半天嗎?
重點是 這50-70元的利潤我還要和公司拆帳
於是乎當菜鳥業務自己的業務量變大時 第一個犧牲的ㄧ定就是這種單買票的
除非你的業務就是專門賣票.....
因為沒搞頭 又要和客人周璇很久 真的成交也就算了 如果最後客人不要了
真的是一肚子幹
所以到最後 真的就只有問客人要不要 要就來不要就幫你轉介紹同業
例如被問到 有沒有台北大阪便宜票 我就直接說你要不要上桃子網站看....
不然就是你把你可以接受的價位給我 如果沒有我就直接和你說沒有
※ 引述《fcchang (豆豆)》之銘言：
: 我想請問訂個人機票是不是比較沒賺頭?
: 這幾年幾次和旅行社訂票,有點灰心
: 我每次訂票都有先看好各家旅行社的網站價格,
: 然後選定好旅行社就會送上個人中英文姓名,預計出發及回程時間.還有彈性日期的期間
: 因為自己是做業務工作,我也不喜歡客人發信來問價就消失,
: 所以訂機票時,送上個人資訊,就是向旅行社表明我沒有找別家, 我就是請你幫我訂票
: 可是,幾次經驗,都覺的個人機票好像不太被重視,
: 像明明信裡有說不要經芝加哥轉機,然後收到的訂位和報價就是芝加哥轉機.
: 不然就是回了個天價, 最後三年前遇到一個山富的小姐, 幾次訂票覺的還不錯
: 回信很快,也很積極催票,而且還很貼心,如果回程班機有異動,還會通知我.
: 直到去年十月訂赴美機票也都還OK
: 今年二月發信再訂赴美機票,等了三天沒見回覆,後來又再發信,就有看到回覆,
: 然後三月要再訂去日本的機票,也是等了三天未見回覆, 發信再問也沒回,就打了電話過去
: 說是因為開會忙及外出,第二天會回我,結果過了四天還是沒消息 =.="
: 再發信問也沒回覆
: 第一次遇到她時,她才剛進山富,坐在一進門口的櫃台位置,今年再去找她辦新護照時,
: 發現她已經有自己的小partition 了, 我自己在想是不是對升官/業務量變大的人來說,
: 我們這種訂個人機票的, 其實沒什麼賺頭.
: 所以就會比較不花心思在訂個人機票的客人上啊?
: 但是我自己對手上小訂單的客人,也不會醬子直接忽視勒......
: 所以好奇旅行社是怎麼看待訂個人機票的客人???
: 送上個人資訊訂位,還不足以表明我真的想訂票的決心與誠意咩???
: 然後我又要開始重新尋找可信任的旅行社業務了...... /_\
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