Re: [問題] 請問個人機票是不是比較沒賺頭?

[yanziashin (Ｌaｄy 辣 辣)]

※ 引述《fcchang (豆豆)》之銘言：
: 我想請問訂個人機票是不是比較沒賺頭?
: 這幾年幾次和旅行社訂票,有點灰心
: 我每次訂票都有先看好各家旅行社的網站價格,
: 然後選定好旅行社就會送上個人中英文姓名,預計出發及回程時間.還有彈性日期的期間
: 因為自己是做業務工作,我也不喜歡客人發信來問價就消失,
: 所以訂機票時,送上個人資訊,就是向旅行社表明我沒有找別家, 我就是請你幫我訂票
: 可是,幾次經驗,都覺的個人機票好像不太被重視,
真是個好客人 (摸頭)  看到票務我就忍不住跳出來說了...

在旅行社也3年了，總是為了機票在周旋，前面有位前輩貼了一些相關的，我也不多贅述。

其實要訂機票，要想成 所有位置都是全球在訂位的。

台灣客人很多都有個先入為主的迷思：怎麼可能這麼多人要出國

為什麼呢? 我剛剛有說，訂位是全球都在訂的阿，台灣(屬東南亞)

依照熱門〝轉機點〞來說： 香港/桃園/成田/首爾    大陸：深圳/廣州/上海/北京

以一個航班來說：200個位置好了，也許從台灣出發的，航空公司欲銷售100個位置。

然後提供80個位置給各地銜接過來到桃園轉機至各地的旅客，剩餘20位彈性利用等等。


但是如果常出差/常自助旅遊的客人，對於機票相對來說會比較敏感。

這些人也許有固定行程+常配合的旅行社，所以當便宜票價一出來，就馬上訂位+開票。

可能早在3個月前就先預訂了位置，再加上團體旅遊的部份。

接著航空公司會看航班的銷售狀況。 (機票票種問題詳見：文章代碼(AID): #1FZK0Bk8)



這樣講好像也是很難懂~"""~

我用我現在常跟客人解釋的方式說好了。


你知道高鐵早鳥7折票嗎?    很多人有搭高鐵，高鐵也常打廣告，所以一般很好理解。

你把在網路上看到很便宜的機票=高鐵7折票。   (這邊依照桃園/東京來做解釋)

********************************小劇場開始*******************************

我目前看到網路上有貼 桃園/成田 有早鳥票 (H) class  好便宜 7560未稅。

打去旅行社問：我要6/12(端午)出發的機票 (￣▽￣＃)﹏﹏

旅行社：那天的票已經要13335未稅唷

我：Σ(￣□￣!)☆ 什麼?為什麼那麼貴!!!網路上不是才7560嗎!!!!

旅行社：恩..那個已經沒有位置了，現有位置的價格就是13335。

我：那這個是商務艙嗎?     旅行社：不是唷，是經濟艙。

我：我已經很早買了耶!!!怎麼可能還是沒票!!!!

********************************小劇場結束*******************************


好了，再拉回高鐵的情況說。

高鐵的7折票一直都有放在網路上吧。  然後一定有限制一些出發日期。

假設6/12 早上0900前的班次，都有7折，必須得在出發前28天購買。

但是 0700   0800這2個班次，7折票，也許只銷售30名額/班次。

開賣第一天就所剩無幾，買不到7折的，勢必就要買8折、9折，直到全額票。


請問 買到7折票  8折票  9折票  全額票   座位有不一樣嗎?

7折票位置比較窄?　沒有。　　　

全額票比較大?  沒有。


通常我這樣說，客人就懂了。




當然講細一點，就還是要延伸到各票種的效期。 效期+價格影響票規。

越便宜的票，限制就越多，因為航空公司就是想穩定他的銷售量，才會有促銷票價。

講現實一點，航空公司特別喜歡這些愛便宜的客人。

因為他們要賺你的不是機票錢，而是日期的不穩定，之後要更改的費用。

便宜機票表示：(￣y▽￣)╭

更改或取消的費用往往會比你買機票的錢貴很多呀 (茶)


.......................................................

我發現我好像還沒有回答到原po的問題.....................(跪)





其實就是 〒△〒  全球都在訂。

所以如果不是單一航線的話：桃園/香港 來回    桃園/上海 來回  等等的。


基本上都會很複雜。 再加上我們其實真的都很想努力幫客人找到很好的機票。

但是有時候電話真的好多  〒△〒   偶爾還要當張老師生命專線....(淚)

很多很雜的事情，真的就會不小心漏掉QQ

所以我都跟我的客人說，請mail給我 (因為有紀錄，也可以提醒自己未處理到)

anyway，本來就可以多嘗試看看各家業務員的服務。

我承認我也是常常被客人追著跑的...XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDa

然後我看板上也滿多鄉民推薦的訂票業務員呀，所以原po不用擔心的!!!!

希望你可以找到適合的業務員 (￣y▽￣)╭

******************

還真的忘記回標題的問題了 Orz

說真的，現在資訊透明化，尤其又以ptt鄉民的敏銳度最高。

隨便一查網頁就跑出超多票價，不想比價的就直接上背包客棧看。

背包客棧會列出超多旅行社的票價比。

我也滿多客人拿背包客棧的票價來問我，可是滿常被我打槍的 XD

就像我說的，票價並不會因為某一天沒有了便宜位置，就把便宜票價給下架。

因為有可能只是你要出發的當天沒有位置，不代表平日的沒位置呀。







然後機票的利潤真的很低很低，也不用怕別人知道。

一張機票能賺到200元就要偷笑了，而且200還得跟公司拆耶 〒△〒

機票真的沒什麼賺頭，可是很多人需要機票，所以就是薄利多銷。

而且就像上一篇前輩所說...會很像慈善事業呢Q__Q!!!!

就像前兩天我有個客人說要跟我買  桃園/大阪的機票，因為她要去自由行。

可是她卻要我提供 當地自由行的行程規劃唷。

我聽了整個超傻眼..........Orz

btw...到底大家對於自由行的定義是什麼阿  〒△〒  〒△〒

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To AdPiG: 丟你
★AdPiG 被你丟一下就斷線了啦(／‵Д′)／~ ╧╧ 
To AdPiG: =__________________________="
To AdPiG: 這句話似曾相似
★AdPiG 斷線神小辣 
To AdPiG: 囧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ 編輯: yanziashin      來自: 59.126.65.65         (03/28 11:53)
→ rhp:最近公司也接到一組要去東京自由行 請我們安排行程及導遊
→ rhp:這是mini tour 不是自由行啊囧
推 pckhhfit04:太感同身受了 〒△〒
推 joyce0128:好文!!
推 VeronicaMars:辛苦了
推 qpzm:可能是說自"遊"行 科
推 fujisaki2k:PTT上單純賣票有點自找麻煩~利潤超低~客人超不乾脆
推 foreverper:推~
→ yanziashin:ptt容易與客人拉近距離，卻也最容易發生糾紛..XD
→ yanziashin:我可是深深深深深的感受著呢~~~(茶)
推 iamhsg:寫得很好哦~ :)
→ yanziashin:謝謝樓上 >\\\\<