※ 引述《danagmwad (~薑薑薑薑~)》之銘言:
: 想請教這個問題...因為一直在想這個狀況到底是哪裡出了問題
: 告訴他我們要的時間跟班次後,很快就訂下,也刷了卡。
: 可是小姐這時候才跟我們說:「還不能開票。」
: 問了她為什麼,她說「因為開票組午休,所以要等下午一點過後才能開。」
: 剛好我們還要去別的地方辦事,所以想說晚點再過來拿列印出來的機票單。
: 這時約中午12點整。
因為航空公司的票務組也是午休時間,所以是正常的。
一般航空公司甚至會到兩點才上班唷@@
: 等我們辦完事情,大約兩點多,我就打電話先過去詢問開票開好了沒。
: 我就覺得orz啊...你自己也對過電話為什麼我沒收到是我的問題嘛...
: 後來當天半個小時候就開票好了orz....
: ----------
: 事件時間表
: 8/9(五) 8/12(一) 8/16(五) 8/16(五) 8/16(五)
: 購票+刷卡 --> 電話問 --> 11:10 --> 12:50 --> 13:30
: 無開票 先詢問 告知未開票 告知已開票
: 服務也預約
: ----------
: 因為這種狀況在我們之間沒有發生過,
: 所以我想請教是哪邊的問題...
: 如果說是o星的話 未來就不前去購買了...
: 如果是自己的問題 之後就自己注意點
: 畢竟這種經驗有點感覺有點差:(
: 不是很想再經驗了。
這情況比較像是訂票的業務自己訂錯的可能性大一點。
譬如你看到網路上最便宜來往鄭州的價格
南方航空 G艙 11170 未稅
可能是訂的時候,巧合中的巧合出現了。
(例如同一時間剛好有不同人也吃了這個位置,結果對方比他早完成整個訂位過程)
把位置點選進去系統顯示DK(尚未完成完整訂位前,機位OK之顯示代號)。
最後在幫你挑個回程時間。
輸入你英文名字,在敲一些指令後,她刷卡並發現已經到了中午無法先幫您開票。
當天下午要開票,才發現巧合中的錯誤,DK變成HL(後補)
完了....完了...
1.只能在開票期限取消前,看能不能把位置補回來。
2.直接開目前現有的艙等位置,業務就是GG了。
不過如果您搭的是南方航空or海南航空的話,那麼您可以檢視一下艙等代號。
我想最後應該是開高價位的艙等給您了。
差價業務自行吸收這樣.....
因為南航跟海航沒位置就是沒位置= =!
記得再對一下英文名字,護照效期、台胞證效期與加簽。
--
To 肥滋滋小天使: 這是我近期頗困擾的問題
★肥滋滋小天使 ....困擾甚麼
To 肥滋滋小天使: 就是不知道要挑冰雪聰明還是聰明伶俐
★肥滋滋小天使 我想兩個都不太適合耶
To 肥滋滋小天使: 本來想說給你紀念品的....
★肥滋滋小天使 剛剛打錯了 是兩個都非常合用(?!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.16.27