作者IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)
看板Tour-Agency
標題Re: [問題] 電視購物與實體通路的差別?
時間Thu Sep 26 23:18:59 2013
低價團 說穿了就是零團費 或是負團費 一毛錢都沒有付給當地旅行社 甚至還收人頭
像是大陸旅行社送陸客來台灣 台灣旅行社可能團費都沒收到 還要照人數給大陸旅行社錢
所以台灣/大陸的 組團旅行社 只要收的錢 可以抵到一張團體機票 就不虧了
=====>>>>>旅行社不是慈善事業 不會做虧本生意 除非今天包機爛機位 不然絕對有利潤
很多電視購物看來便宜1000 結果要收500手續費 燃油費又比別人貴500起
其實加加總價 其實比外面賣的便宜團還要貴 只是玩數字遊戲
電視台賣的市交換券 把錢摳在手上周轉 不給旅行社 旅行社還要自己生錢
先把機票買下來 送客人出去 才能請款 所以一堆旅行社不願意玩
購物台只好自己去買旅行社的牌 自己來搞 所以都是那幾家在出團
可是 吃住遊玩都是要錢的啊 不可能團體就可以吃喝玩樂免費 都是要付錢的
那是誰出錢? 就是當地接待的旅行社 以及購物站 還有倒楣的導遊
說穿了 就是一個字 賭 賭你會購物 會自費 可以把餐費門票住宿補回來
如果你不買 旅行社或購物站可能願賭服輸
但是第一線的導遊 可能脾氣沒那麼好 就會有關客 壓客 強逼購物的情形出現
所以 大陸才要開始推動旅遊法 希望藉由無自費購物 讓零團費的不健康情形消失
=====>>>>>可惜的是 目前10.1後出發的團 其實還是有壓力在導遊身上
又不准賣自費 也不許明目張膽帶去購物點 但還是要自付一堆雜支
所以根本就不可能出現真正的無自費 無購物團 還是得要擠錢出來
回歸正題 其實要做低價團 每家旅行社都可以做到 差別在於時間限制而已
旅遊商品有其 特殊性 就是 隨時間自然消滅的零庫存性
必須在一定的時間內把商品銷售完畢 今天的機位不可能明天賣 明天是明天的飛機
飯店也一樣 今天沒銷出去 不可能留到明天賣今天的房間
所以看準這種特性 旅行社 會去找航空公司切票 一定時間內銷售多少機位
我舉前三年 東森的泰國團6天5夜 5499(稅兵簽外加)為例
台灣組團社 找到CX 願意給3400一張機票 又找到泰國地接社以1800一個人頭承接
所以 成本就是 3400+1800=5200 賣5499 還賺299 加上手續費跟燃油稅比較貴
所以其實一團的利潤有1299 跟一般旅行社的團體相差不遠
重點是 購物台 先把客人的錢收到了 可以周轉 壓款 賺利息
等到客人報不到團 或移不到想要的時間 再退費 等於被當成無息的借款使用
這 就是 電視購物 旅遊商品的真相
※ 引述《ray2 (好聽的吉他聲)》之銘言:
: 旅遊是種無商品化的商業行為,成敗的觀點在於結束後心情好不好,
: 以往的旅遊都是由旅行社代辦或是自由行,由旅行社代辦食、宿、交通......,
: 當然從中收取服務費是理所當然的。而自由行是一切靠自己,
: 自己規劃行程,訂房、訂機票,最後再請旅行社開票。
: 這幾年開始有電視購物販賣旅遊行程,價錢十分便宜,
: 訴求看到的內容就是契約內容,但有時價錢下殺到十分誇張,
: 當然他的行銷說法是 專案特價,讓人十分動心,
: 就像昨天的行程 澳珠四日 機+酒(威尼斯人)+行程 四日 無自費,
: 居然一人不用 5000元,而我們上網買機票最低價都要5000元以上,
: 如果要住到威尼斯人,沒破萬怎麼可能。
: 或許你會說 這種便宜團,一定就是賭 shopping ,
: 如果我參加了,我偏不買,那可以參加嗎? 那到底他們賺什麼呢?
: 或許你會說 這種團,班機時間一定很差,可能晚去早回,
: 一些最便宜的機票不也是如此嗎? 一直很好奇這些電視購物的行程,
: 到底他們為何能這麼便宜? 為何旅行社做不出來這些價錢呢?(可能量大也有關係)
: 不知道有沒有人可以分享一下,謝謝。
: ps.我爸有一次被朋友相約去參加東森旅遊,真的就是很便宜,
: 吃住和行程跟其他旅行團真的沒差多少,但價錢差了頗多,
: 讓我實在疑惑啊!
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「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花;
來了一隻山羊,把它吃了,那麼,這朵花就算沒有了。」
─安頓‧契訶夫,《伊凡諾夫》,第一幕,第三景。
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◆ From: 49.158.176.191
推 o1234567899:其實不會賭輸 很多新手貴人或富人會相助。 09/26 23:37
→ IanPan:你只是客人 不明白壓力有多重 你得很多認知是錯的 09/26 23:39
→ IanPan:以大陸客去歐洲團來講 客人要掏出2000歐以上 導遊才不賠 09/26 23:40
→ IanPan:你以為只要買個200歐就是大爺了嗎 差太多了 壓力超大 09/26 23:40
→ IanPan:旅行社賺得沒有你想的大 你得吃住遊玩也不是免費 都是錢 09/26 23:41
推 o1234567899:我的認知就是我花團費去旅遊,何來錯了= = 09/26 23:45
→ o1234567899:其它裡面的奧秘也不是我作為客人該想的, 09/26 23:46
→ o1234567899:行程表都註明"購物站歡迎參觀比較、絕不強迫購買"。 09/26 23:47
→ IanPan:貴人相助 這回事 台灣客人根本花不起錢 根本買不夠數 09/26 23:47
推 Kazamatsuri:行程表的註明當然會這麼寫啊 但實際上呢 科科 09/27 01:10
→ o1234567899:實際上也是如此~ 09/27 09:17
推 EVAshinji:樓上的,你是個精打細算的客人,這也是好事 09/27 10:42
→ EVAshinji:但,很拘歉,這不是人身攻擊,但我想,等台灣也玩 09/27 10:43
→ EVAshinji:10/1旅遊法這套時,您出國遊玩的機會也相對低了 09/27 10:44
→ EVAshinji:說難聽點,誰不想走NO S/P 的團,誰不想帶 09/27 10:45
→ EVAshinji:但重點是,台灣的客人有一半都是想用100的價格 09/27 10:46
→ EVAshinji:享受300的服務,這是大環境的問題,想改善也力量有限 09/27 10:46
推 Kazamatsuri:只能說原原PO運氣真的很好 09/27 12:01