復興那霸到桃園的班機GE681 http://www.tna.com.tw/service/TNATT.pdf
星期二三五六 14:15 - 14:40
星期一四日 10:35 - 11:05
12/16是星期一,所以表訂時間原本就是10:35飛
旅行社若是原本寫12/16 GE681是14:15飛那就是寫錯了,這應該跟航空公司無關
但若是航空公司這幾天才更改星期一的航班為10:35飛,責任就跟旅行社無關了
※ 引述《piyo0731 (哎呀)》之銘言:
: 不好意思,請問一下旅行社擅自更改航班(應該試航空公司改的)
: ,顧客能跟旅行社理論嗎?
: 我報名大榮旅行社12/13沖繩行程,
: 報名時時網頁上的班機時間是12/13 11:00/13:30
: 回程是12/16 14:15/14:40
: 我有在網頁上把資料印下來,也很高興跟朋友討論最後一天的
: 半天自由行(規劃的很開心)也有打電話問業務最後半天自由行大約集合時間
: 但是今天確定行程出來了,最後一天的班機被改成10:35/11:05
: 我打電話問業務,他說是復興航空航班調度問題,後來答應我問主管
: 他後來答應我晚上6點半之前給我回覆,又沒打來,我打電話去問業務
: 他說網頁上本來就是10:35/11:05的航班,我趕快上網去看發現航班被更改了,
: 當初有在考慮雄獅16999早去晚回的沖繩行程
: 後來想說最後半天自由行,下午回來還可以休息一下比較輕鬆,所以報名大榮
: 可是航班被修改後,最後一天等於沒了,我有跟業務抱怨
: ,但是他一口咬定說航班沒改,我很不悅的跟他理論後
: ,最後他答應我明天回我,這樣的情形我們只能自己摸摸鼻子自認倒楣嗎?
: 還是有其他依據可以跟旅行社說?
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