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去年2013 8月我從可樂旅遊的一位票務小姐買了泰國2014 1月中的機票 但因為我的信用卡機場接送優惠是到2013年底 我告知票務小姐, 因為還不確定新的信用卡方案如何 所以還不確定是否要刷卡 票務小姐告訴我到時候確定信用卡新的優惠方案後 可以退刷再換新卡刷 今天打去換卡刷 票務小姐告訴我此筆已經出帳, 不能換卡刷 我找了很久都沒看到客服電話 想請問一下 可樂旅遊有客服能解決這個問題嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.115.212
yuuclaire:以我公司來說換卡刷是限與原交易同一月份內才可以,可 01/05 08:12
yuuclaire:樂的首頁地下應該有客服專線,你可以再問問看 01/05 08:12
Kazamatsuri:首頁底下的客服信箱可以寫 公司基本上都會處理 01/05 18:53