推 vanster:先確認你的那些點收單上有沒有迪士尼票卷，如果有你也簽名 01/14 00:44
→ vanster:了 01/14 00:44
→ vanster:那就認了吧，在買一次票吧 01/14 00:45
推 yuchihju:好好的跟業務溝通 一定有解決的辦法!! 01/14 17:54
(不好意思真的不知道這個是否算不算"跟旅行社相關的問題"不能PO的話我在自刪QQ謝謝)
事情是這樣的，我跟朋友計劃好2月中要去香港四日遊，
由於我們都沒去過香港，所以我們機+酒+票劵(迪士尼一日券、杜莎夫人、海洋公園、
地鐵一日券)全部委由旅行社代購，
然後旅行社小姐通知我"可以去拿票了"，
結果我當天只能拿到"機票+酒店入住時間"等通知(其它的她說還沒來)，
然後我今天又去拿票，結果只拿到"杜莎夫人、海洋公園、地鐵一日券"......
居然沒有迪士尼的票!!!!!!
我立即LINE那位小姐(她今天休假)，
她說迪士尼的票跟機票放在一起，但是我確實沒拿到阿T_T
打去旅行社，其他員工說可能是她搞錯人了，沒幫我們訂到，
我從10月開始就說要這些東西，要搞錯你大小姐也搞錯太久了吧T___T
當初說好這個價錢($18500)就是包這些東西的(機+酒+4種票)T____T
然後我今天收票的時候有簽一張點收單(拿機票那天我忘了有沒有...應該是有)
而我朋友付錢時，好像也沒簽什麼契約之類的(只有手寫該費用內容)
請問這樣我有辦法自力救濟找他們要回我的票嗎T___T
還是我只能認了自己多貼錢去買......
麻煩各位了!!!謝謝QQ
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