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我們是兩個人找同一間旅行社一起買票 票價分開刷卡 (金額一樣) 後來因為疫情關係請旅行社退票 但近期收到的退款卻不一樣 兩個人的刷退金額差了約3000元 因當初的負責人目前在休長假還沒回覆 因此先來版上詢問可能的原因 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.223.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1593703493.A.ED0.html
foreverper: 若兩張機票退票一前一後剛好卡到航空公司退票規定更 07/03 00:26
foreverper: 改,本來可以不扣罰金變成要扣,就可能變成這樣;第二 07/03 00:26
foreverper: 種是航空公司出包或旅行社出包弄錯;第三種是有可能 07/03 00:26
foreverper: 其實你們兩個人的票是不同票價不同票規,只是業務算好 07/03 00:26
foreverper: 平均票價給你們,一張退票實際上要扣手續費而另一張 07/03 00:26
foreverper: 不用,導致退費金額不同...以上純為猜測,請確認原業 07/03 00:26
foreverper: 兩張機票原本就是不同票價及不同票規,只是業務把金額 07/03 00:28
foreverper: 平均給你們了...但退票時還是要回歸原機票規定,也許 07/03 00:28