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作者scarss (痛痛..)
看板Tour-Manager
標題[閒聊] 恭喜我 離開旅遊業了 同時爆秘辛
時間Wed Sep 25 13:24:27 2013
首先 恭喜我吧 我在8月底預告我不想帶團了 想要離開這投入將近4年的旅遊業產業 然後9月中帶完團 不過短短兩個禮拜 我就拿到了offer了 10月開始上班 正式跟旅遊產業說掰掰 重回OL崗位 要開始穿得美美的OL衣服(誤) 我在新聞上看到諾大的標題: 近8成上班族 都想轉入旅遊業 同時 我媽說她有兩個同事的女兒 都考上導遊領隊證照 要打聽如何才有機會帶團 我還記得我剛進這個產業 常常都遇到前輩對於後輩 裝出大老的姿態 極盡可能的酸說 不要以為這個產業好賺 這是產業不是人幹的 帶團跟喜不喜歡出國是兩回事 其實 大家不要怪前輩 因為做這個產業 真的有機會身心被糟蹋 以至於 看到新血 一付 要摩拳擦掌 理想化的嘴臉 真的都很想給他教育一番 也是因為我做這行 我家人 才理解到這一行的真實面目 不可能把遭遇到的糟蹋 一一顯現在大眾眼前 所以我們在上電視節目 或是對外 都是講一些是事而非的理由 來跟大眾釋義 這一行有多麼辛苦 我們只能用這些常用的理由: 放假時間跟一般人不一樣 長途飛行時差搞得身體壞掉 等等 這些來講 常常讓新血搞不懂 這些理由都不是理由 都很好克服 當然 這些本來就不是真正的理由 只是真正的理由 沒辦法講很明白 其實就是被神經病糟蹋 (奧客在這裡 完全不夠來形容 因為奧客還是人 神經病是要看醫生的) 我學生時期就做過無數服務業 我當時也是自以為遇到被糟蹋可以化解 但是 這個產業的被糟蹋 絕對不是一般人可以想像的 同時 我們也不想細講如何被糟蹋 因為 這行每個人都想顯示在外的有多受到客人愛戴 所以上電視 我們都說那些藉口 來表述一個事實:這行不是正常人願意做的 但是因為無法講明白 所以大家不知道是如何的變態 只知道 阿工作哪個不辛苦 服務業哪個不被糟蹋 就算假日跟別人不一樣 阿哪個服務業不是做假日班 且團跟團中間 就是自己放假 超好 家人在看電視 告訴我那些領隊上電視 講述這行的辛苦點 但是 沒人講到奧客部分 因為這沒辦法講 像我 我不做旅遊業 大家問我 雇主面試時也問我 我當然也不會講因為被糟蹋 我也是講 因為時差身體壞掉 家人希望我多點時間在台灣 哈哈哈 不過 我要報的祕辛是 的確 這行收入很多 領隊不要裝了 我年收入就是超過百萬 (我帶中長線 一直有團 團跟團中間休息 有時久的半個月 有時一個禮拜 或是三天) (不過我也要說 這個收入是後面才這樣 第一年剛踏入這個產業 年薪還不超過40萬) 薪資大家都講得隱晦不明 當然因為這個看團量看機緣 但是我這邊開誠布公 另外的祕辛是 的確 大家以後都要當奧客沒錯 像我們在分房 排座位 機車的客人 為了怕她們靠杯 的確都把好的 給他們 這告訴我們 以後大家都要當奧客 不然你的權利就是會被 次之考慮 我還有很多祕辛 下回分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.167.126 ※ 編輯: scarss 來自: 114.45.167.126 (09/25 13:28) ※ 編輯: scarss 來自: 114.45.167.126 (09/25 13:31)
→ IanPan:短線很難破百 THROUGH GUIDE就可以 長線的話 去大陸賺更多 09/25 13:46
→ EVAshinji:也是要看機運的，並不是絕對的… 09/25 13:54
→ EVAshinji:再者，不認同妳對於機車的客人的作法，那不是唯一、絕對 09/25 13:55
→ EVAshinji:奧客有奧客的處理方式，如果您真待過這個圈子， 09/25 13:55
→ EVAshinji:還說出鼓勵大家當奧客，那代表妳還真的沒遇過更加奧的客 09/25 13:56
→ IanPan:澳客就是要欠教育.你給他糖只會更澳,所以要適度教育她們. 09/25 13:58
→ DEROG:我會把升等房給好相處的客人，因為奧客給他好的都會被嫌啦~ 09/25 14:43
→ EVAshinji:雖然噓了原PO，但還是恭喜妳離開了這個圈子… 09/25 15:10
→ coldroom:拍謝,我都要求領隊把好房給有貢獻或是對我們好的客人 09/25 15:48
→ IanPan:沒錯 有貢獻度才能拿到好房啊 有些澳客也是買貨人才給好房 09/25 16:10
→ EVAshinji:真的，如真有升等房OR大床房，都是給好客人的… +1 09/25 17:26
→ CheLiu:拍寫 那是只有你這樣 奧客只會找機會拿合法合理的事情刁他 09/25 18:04
→ CheLiu:修理他 好的東西我一定留給好客人 09/25 18:05
推 jay8250:不好意思 好房間好機位我都給好客人 奧客妳給他再好也沒用 09/25 20:41
推 duppy:感謝scarss大大願意出來和版友分享旅遊業的事 09/25 20:45
→ shouyili:恭喜旅遊業！祝福原潑換個環境可以換個心情。 09/25 21:39
推 polandrose:NICE~恭喜脫團~ 09/26 01:08
推 omama0530:好東西更應該留給好客 澳客走規矩的 09/26 03:01
推 omama0530:就像有些人動不動要投訴 妳直接走法律程序 她反而怕 09/26 03:03
→ DEROG:"What you focus on will expand."這句話送給所有的奧客XD 09/26 11:57
推 coldroom:去參觀一下旅行社版,正有這樣的客人在大放闕詞鼓吹低價 09/26 15:29
→ coldroom:難怪台灣客現在全世界都怕 09/26 15:29
→ EVAshinji:我有看到，但又能說啥呢！市場各有所好… 09/26 15:53
→ EVAshinji:但樓上的您提這個，不是和這篇文，有所離題遠了些嗎… 09/26 15:54
推 xv1987:謝謝分享 09/26 19:52
推 wsad0800:寫的太讚了 很用心 又說真心話 令我非常感動 09/26 21:23
→ wsad0800:希望可以看到全篇都寫完 09/26 21:23
→ wsad0800:原PO加油 09/26 21:23
推 Rhevas:板上應該有不少想踏入這行的人(包含我)，難道這麼不推薦嗎? 09/26 21:53
→ IanPan:現在很多客人被害妄想症嚴重 要可以被糟蹋才適合作這行 09/26 23:30
→ EVAshinji:推樓上！現在有的只要聊天的次數沒前一天多，回來就投訴 09/27 11:07
推 lovecut:推OL!! (誤 09/27 11:07
→ EVAshinji:說你排擠他，不服務他，一整個莫名其妙，哈哈 09/27 11:08
→ spree1:做這途 怨這途 不是很正常的嗎? 09/27 15:03
推 goodryoko:恭喜恭喜~ 不過奧客就是欠教育~不是會吵就有糖 09/27 22:33
推 veddiet:我20歲考到會有人要用我這麼嫩的嗎待本業比領隊操錢也少 09/28 01:45
推 daphnepan:我不太認同你的說法，並不是奧客就能享有更多福利。而且 09/28 14:27
→ urong31:看得出來妳被澳客們傷得不輕,但此風不可長你的結論偏了 09/28 23:25
推 maizuru:我呆這行業年資超過15年，不認同你的說法，鼓勵奧客欺負你 09/29 13:33
推 maizuru:後進嗎？感覺你完全hold不住客人，才會有此結論 09/29 13:35
→ zoe1015:如過有升等房我也是留給有"貢獻"的客人啦！是我的過失造 09/30 19:31
→ zoe1015:成客人不爽話，花錢請他吃東西道歉我幹過，但他本身澳洲人 09/30 19:31
→ zoe1015:附身的真的不用去討好了 09/30 19:31
推 wadekimo:領隊導遊能生存十年以上的每個都很油條，這也是被奧客調 10/12 08:45
→ wadekimo:教出來的。反正EQ不好，口才不行，都很難在這一行做久啦 10/12 08:46
→ wadekimo:同樣的，房仲，理專都是這樣被客戶調教出來的。 10/12 08:48
→ wadekimo:部分導遊久了就跟著變態，遇到好客人反而更吃定你 10/12 08:52
推 viracheer:推神經病是要看醫生的XD 10/17 22:59