Re: [心情] 郵局人員有點誇張...

[lovesimian (呆呆倩)]

原文吃光光~~~

以下為抱怨文，不想看的麻煩先行離開~謝謝。


看到原po打的這篇，我本來下意識的覺得是中央路二段的郵局，

不過看來應該不是同一間，

至於二段這間郵局發生過什麼事，我來講講好了~

這是我家親身的經歷啊~~


最早最早之前，是我姐姐拜託我媽幫她去郵局寄掛號，

可是她身上有的郵票面額其實都不大(我知道有時候這樣會很討人厭)，

我姐貼的很邊邊，怕翹的地方拿膠帶貼(我知道的時候很想罵她是豬)，

結果我媽拿去寄，被郵局的人擺眼色，

口氣還很差的說「你這樣我沒辦法幫你寄，沒地方蓋章啊」

可是明明郵票大部份都是在膠帶以外，後來怎麼樣我也忘記了~


再來是我自己的事，所以這個真的印象很深刻，我還打去郵局客訴，

事情是這樣的，兩年前我大學要畢業前，正在申請研究所的甄試，

所以要在時間內寄資料審核，看有沒有機會申請到考試資格，

但是因為自己是夜間部的學生，平常要上班，蒐集資料什麼的花了不少時間，

最後還好有在時間內趕出來，可是是請我媽媽跑郵局幫我買便利袋寄送，

在我媽媽把三本推甄的資料本跟幾張a4紙裝進便利袋黏起來的時候，

郵局寄件窗口的小姐(其實很想叫他大嬸)，不知道哪個神精斷掉了，

先是很好心的跟我媽說，哪邊膠帶不要貼到，後來又問我媽裡面放什麼東西，

我媽回郵局的小姐說「是申請甄試的資料」，

後來郵局的小姐跟我媽說「便利袋是不能寄資料的」，

於是他要求我媽除了付了便利袋的錢之外，還要外加掛號的錢才要讓她寄，

我媽礙於不想讓我隔天要趕最後一天再去別的郵局寄的情況下，還是付了錢，

我知道了這件事情之後，當晚馬上打郵局的客服詢問「便利袋有限制寄件內容物?」

當然的郵局的服務人員很親切的說明並沒有，只要不是刀槍危險物品bra bra~都行

在聽完我的情況之後，說明隔天會請中央路二段郵局的主管撥打電話給我。


隔天我真的接到電話，那位主管說「我想應該有什麼誤會，我的員工不會講這種話的」

其實氣本來就消了，聽到這句話，火氣整個就又上來了，

我就回他說「那請問你的意思是我媽媽在說謊騙我? 找罪給你們的意思嗎?」

當然之後我為了我媽媽，我覺得我很沒品的跟主管吵了一架之後，

主管還是有跟我倒歉，還說要退錢(當然有請我媽去拿啦)，

但我很明白的跟那位主管說，其實我今天不是在乎被多收了什麼錢，

只是他們態度差也不是一次兩次了，講難聽點，今天如果他們每個都是義工就算了，

重點不是，有領薪水的，上班上這樣，是人員要檢討，還是民眾要檢討?


想當然的，我之後要存錢、領錢都在atm操作，

要領發票、匯款、換本子的，都跑別間郵局，很不開心。


ps...就像在這間郵局我家人要幫我換個存摺本都說不是本人不行 = =

那我倒不如辛苦點，利用工作空檔跑公司附近的郵局....


以上真的純屬抱怨，哈哈，想鞭我的拜託小力點。XDDDD

或是想分享在這間遇過的事也行~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.49.146
推 fish2715:直覺覺得是前半段中間區一個默約5-60歲的捲髮婦女
→ fish2715:因為我也超級討厭他  態度整個差到爆!!!
沒錯，就是他，態度真的很差。囧

→ energie9999:之前有2個 最近去都只看到一個女2k7...
有兩個嗎?前面寄件的我都只看到一個耶。

→ CowBLay:只看文字我倒覺得郵局的員工要求是正確的阿
→ CowBLay:既然是這麼重要的資料如果寄丟了或是時限內沒寄到你怎麼辦
→ CowBLay:存摺如果哪一天遺失了錢被領走你會不會說他們怎麼都不把關
我沒有想要說這講的不對還是怎麼樣，不過我只想發問，
便利袋不能寄資料，單看文字會覺得員工的要求是正確的，
那試問，便利袋還能寄什麼?
拍賣的東西? 寄丟也不對。 資料? 寄丟也不對。 公司資料? 寄丟也不對
可能我腦袋不夠聰明，不能理解那位員工對於便利袋的想法是什麼。

而且，只要我確定有寄出去，那寄丟了其實無話可說，頂多就像郵局規定賠你一點，
時限嘛，這倒真的就不擔心，因為這種申請都是郵戳為憑，
隔一天我才拿去再擔心也不遲。
※ 編輯: lovesimian      來自: 111.240.49.146       (10/04 23:55)
推 lexar:真妙，便利袋本來就掛號了還加掛號的錢?樓上的想法也妙，寄
→ lexar:什麼東西是顧客的事啊，試問寄東西難道只能寄「不重要」的?
→ lexar:那不都回到古代都用面交好了?
推 terfd:便利袋本來就是掛號沒錯 而且最好有限制寄的東西
→ terfd:那位員工真虎爛
→ terfd:只有記印刷品的時候 才會問那麼多 那位小姐真多管閒事
推 pink610:1F說的那位捲髮婦女我也知道 之前寄包裹 她也告訴我錯誤
→ pink610:資訊 後來去郵局都不會排她的窗口...
推 wildkidy:你不排他窗口 他樂的輕鬆 過超爽還有錢拿
推 yuikira:便利袋不能寄資料能寄什麼?!太好笑了啦~我都拿便利袋寄公
→ yuikira:司資料給中南部分公司，便利袋那種包裝不是就是要拿來寄資
→ yuikira:料用的~~~感覺是騙人家不懂
推 imvul3vu84:因為常跑郵局  算是有認識1f所說的職員 常跟他買便利袋
→ imvul3vu84:都在她面前裝東西,資料也裝過,沒遇過類似的事耶
→ imvul3vu84:原po拍拍
推 babucar:請當場拍桌.叫主管出來.要客訴請記得人事時地物.直接寄中
→ babucar:華郵政客服信箱.有專人會處理.若想要有改善.請務必要求
→ babucar:懲處.有正式公文回覆.不過扣點考績.其實對她薪水也沒啥影
→ babucar:響.只是讓他臭名流傳到責任局經理耳中.至少有人盯她