Re: [問題] 關於地圖補償

[aoeandy (哩wii)]

※ 引述《SCLPAL (看相的說我一臉被劈樣)》之銘言：
: 因為自己回報卡圖遇到點狀況.想請問有回報補償過的版友一些問題:
: 1.如果回報僅附圖跟狀況敘述,忘記提供帳號名稱,作業時間大概會延長多久?
:   另是否要重新回報?
回報時不需要
只要你以該FB帳號回復即可
重點在於回報=(正確的地圖名稱+準確的時間)
: 2.如果卡圖當下,有用過道具(EX:墨門/紅水),請問會補償嗎?
:   如果會,請問是直接給道具?(道具欄的道具數量直接增加)
使用道具沒有人回報過
這點你可以自行查驗
我猜墨門應該是不會補的
因為補圖補的太佛心會影響遊戲平衡
其他道具比較有可能
: 3.信箱收到官方來信通知後,是否需要回覆??
會回覆給你的信箱
內容大多是已經補圖等等的官方回復
: 4.補償張數有錯是要再用檢舉/回報嗎?還是電子郵件回信?
再檢舉比較OK
:                                                   先謝謝版友觀看m(_ _)m

回復重點

1.當機發生的當下立即回報
2.回報時寫明"圖的名稱 越準確越好(EX:天使大陸-魔境的胎藏-地獄2)"
           +"當機時間 誤差不要超過15分鐘(EX:10/7 下午五點半)"
  發生狀況可以寫"不明原因當機" 不用寫太清楚(尤其你是因為自己斷線的)
  可以不用附圖(尤其當你用Google Chrome時 請不要讓Chrome入鏡)
3.請用IE回報
4.請用IE回報
5.請用IE回報 因為很重要所以講三次


以下是9/14我斷線後回覆的內容

> Additional details:
> Unlight官方你好:
> 在剛剛(9/14 下午五點)進行
> "忘卻的地獄邊緣- 細長之尾5"時 因不明原因當機,因此再此申訴,希望能盡速補圖, 非
常感謝您
>
> Thanks,
> The Facebook Team
>
>
您好，這裡是TECHWAY客戶服務中心。

很抱歉沒能盡快回覆您的訊息。

根據您所敘述時間查證後的資料，

我們已為您補償下列您所損失，造成您的不便深感抱歉。

■細長之尾5

另外作為補償送上一瓶魔女的秘藥

麻煩您做確認。


 另外我再提醒大家一點

請不要把官方的善意當作自己的好處
尤其是那些常常用無線網路而斷線的朋友們
趕快去改善你的連線狀況
斷圖這種事情偶爾發生回報是正常的
但如果你天天斷線回報請你趕快去檢查你的網路有沒有問題

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一天, 在一個漆黑的湖畔旁, 史普拉多'阿貝爾'佛羅倫斯在野炊

史普拉多: 嘿! 這條烏波斯肥肥的! 阿貝爾我丟過去囉!(釣竿者!!)
阿 貝 爾: (靈機一閃!!)這條跑的有點快! 給你處理, 歐罵降!
佛羅倫斯: 你不要沒辦法就往我這邊送! 臭阿貝!(可動式網子!)(戰鬥菜刀!)
                                                    <近戰組的日常I>

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.29.36
: 因為自己回報卡圖遇到點狀況.想請問有回報補償過的版友一些問題:
: 1.如果回報僅附圖跟狀況敘述,忘記提供帳號名稱,作業時間大概會延長多久?
:   另是否要重新回報?
: 2.如果卡圖當下,有用過道具(EX:墨門/紅水),請問會補償嗎?
:   如果會,請問是直接給道具?(道具欄的道具數量直接增加)
: 3.信箱收到官方來信通知後,是否需要回覆??
: 4.補償張數有錯是要再用檢舉/回報嗎?還是電子郵件回信?
:                                                   先謝謝版友觀看m(_ _)m

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一天, 在一個漆黑的湖畔旁, 史普拉多'阿貝爾'佛羅倫斯在野炊

史普拉多: 嘿! 這條烏波斯肥肥的! 阿貝爾我丟過去囉!(釣竿者!!)
阿 貝 爾: (靈機一閃!!)這條跑的有點快! 給你處理, 歐罵降!
佛羅倫斯: 你不要沒辦法就往我這邊送! 臭阿貝!(可動式網子!)(戰鬥菜刀!)
                                                    <近戰組的日常I>

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.116.29.36
推 cku100:我都用火狐玩跟回報也可以~
→ aoeandy:第一次不是想回信PO到板上 而是想PO到板上變寄給原PO信...
→ aoeandy:官方只承認火狐跟IE拉 火狐也OK
推 petitfox:之前好像有公告過非官方認可的瀏覽器回報不會受理
→ petitfox:所以如果用GC玩，回報要記得用IE或火狐官方才會理你?
→ aoeandy:應該是GC問題太多了XD...雖然很順 但是記憶體一吃滿就會當
→ aoeandy:偏偏UNLIGHT這小玩意不肯減肥...XD
推 kyuren:那我運氣有點好，上次活動噴掉5張地圖用GC回報都拿回來了
推 tinghsi:問題是IE我會一直卡在玫瑰花 GC不會 有人知道是啥問題媽
→ kyuren:魔女秘藥也給了五瓶
推 jamproject:一直以來都是用GC回報,每次都有拿回地圖@@
→ aoeandy:真的運氣好 我目前回報過5張圖 就只有GC回報的沒下來
→ dkns:用Google Chrome會受理喔 我之前就直接回報，拍圖也是全螢幕
→ dkns:官方有回我，有給我圖跟藥水，也沒說不行用欸0.0/
→ aoeandy:那看來我那天記得信是打到鬼了XD
→ SCLPAL:所以那封信不算專給我的就是囉XD???
→ aoeandy:大概是政策轉彎了? 剛好就宣導官方承認伺服器的時間才有
→ aoeandy:限制吧XD?
推 ful654aaa:我IE也是會一直卡在玫瑰花Q Q
→ aoeandy:回報的時候中間那張玫瑰花不是重點吧XD?
推 ANalar:我覺得3遍的地方應該改成"不要用GC回報"XD
→ aoeandy:根據回文好像沒有再管你用的回報瀏覽器了XD
→ ANalar:但我印象中有在閒聊區看到悲劇的人說0.0
→ aoeandy:我也有看過 不過要看對方回復的信有沒有提到GC的事情
→ aoeandy:感覺工讀生懶的翻譯或跟人吵架 就直接補了XD
推 petitfox:所以還是看運氣?XD
推 jade7601:之前用GC都有要回來 不過現在因為要用加X器改用IE了
→ SCLPAL:使用道具那邊,忘記哪位版友是回報用花爬星卡死,之後有補花
→ SCLPAL:所以回報當下才會這樣想. 另,雖然截圖證明力還是有限.不過
→ SCLPAL:系統卡圖,跟自己斷線還是要分吧??@@
推 kyuren:自己目前沒遇過黑屏，所以都可以很明確截出問題圖
→ kyuren:http://i.imgur.com/6w9bo.jpg 像這個不補有點說不過去(?
推 letea0400:用咕狗玩用咕狗回報(舉手)圖每次都會回來，但友人同情況
→ letea0400:試過圖拿不回來
→ SCLPAL:k版友的圖比我的好很多.看得到血量0.0
推 lovekangin:我兩次都是用GOOGLE回報的  都有拿回來~~
推 fmatt:糟糕  我看不K版友的圖有什麼問題
推 tinghsi:就是卡讀取條阿 都變紅了還是沒有縮短
→ tinghsi:應該說計時條
推 kyuren:畫面定格了，對照對話欄跟右上就可以看出來
推 dark1530:GC回報有拿回來過，不過官方回信還是推薦用火狐XDDD
推 Eliphas:我EX風大的圖卡住兩次了 但是沒想到可以回報 沒截圖orz...
→ Eliphas:我姑且回報了...不知道沒截圖會不會有補償
→ AZJ:黑屏等個幾分鐘沒反應的話請果斷F5否則等到任務失敗官方不會補