[閒聊] 關於Techway

[davidyee (kerokero)]

  呃 先說這篇不是消毒文 葉佩文
  只是個人對techway的一點鼓掌
  大家以後有碰到類似情形也可以做個參考

  話說上星期為了衝艾柏R5
  所以每一場勝利都很珍惜 終於來到最後2張L5
  一路被系統惡意到10星的時候
  已經用了花1*1 花3*2 花五*1 跳星*2

  快要看到艾柏時 結果一骰下來7骰2
  彈盡糧絕只好掏出信用卡來
  忍痛買了花5*10繼續整人遊戲
  就在這個摸門 網頁居然當了 我整個人都傻了

  想了一想 還是厚著臉皮去向techway求助
  首先當然是先把案發時間 經過 詳細地說明

  結果隔天就收到techway的回信

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  您好，這裡是TECHWAY客戶服務中心。
  很抱歉沒能盡快回覆您的訊息。
  玩家您好，請問您是由於網頁發生問題而被中斷還是因無法購買而導致獎勵遊戲失
  敗呢?

  感謝您的來信聯絡。

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  Techway 您好
  謝謝你們的迅速回覆
  關於這起案例 當時道具已經買到了 但是網頁同時也出現問題結束
  導致獎勵遊戲結束

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  您好，這裡是TECHWAY客戶服務中心。

  很抱歉沒能盡快回覆您的訊息。

  根據您所敘述時間查證後的資料，

  我們已於12/6為您補償下列您所損失，造成您的不便深感抱歉。

  白色石楠5
  白色石楠3 *2
  白色石楠1
  跳越星*2

  麻煩您做確認。

  若您還有需要敝社改善的其他意見的話，也請毫不吝嗇的給予我們指教。

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  雖然最近因為四魔的關係 導致大家對UL和Techway都有點灰心
  但是我想在服務上
  Techway還是有在作的
  只是希望能夠更加多聽聽玩家的意見
  讓我們心愛的unlight越來越好




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.100.103.16
推 kevin781228:他們對於網頁黑頻的補償一直都很快速，這比台灣其他網
→ kevin781228:遊好太多了，我也是衝著他的服務品質與態度願意玩下去
→ kevin781228:的，說真的，目前版上許多什麼：官方不會理你~這些說
→ kevin781228:法，我還真的是不知道哪來的根據...所謂的罐頭回覆，
→ kevin781228:是回電工讀生根本沒辦法做決定，但相信一件事有傳達到
→ kevin781228:的，或許改變的方向或幅度不盡人意，但這本來就不是能
→ kevin781228:符合所有玩家的要求，只期待官方能增加與玩家溝通的橋
→ kevin781228:樑，減少玩家與官方間的隔閡，我相信Techway是值得信
→ kevin781228:任的遊戲官方了。
→ kevin781228:當初也是被他們的服務品質讓我決定跳坑的XD因為我相信
推 ykes60513:這點確實 我相信官方也是很重視玩家的 比台灣要好太多
→ kevin781228:我課的金不會丟到水裡XD 當然有一部分是因為太太>///<
→ ykes60513:我也是有被他們的服務品質感動到啊~不過在遊戲設計上
→ ykes60513:真的很多讓人搞不懂甚至發火的地方就是了= =+
→ ykes60513:如果他們可以稍微跳出來解釋一下當初設計的理念就太好了
推 asc5543:推服務品質ˊˇˋ
→ MoonSkyFish:前後期的技能設定各有缺點  前期有些某些過弱或是缺
→ MoonSkyFish:陷過大 或是不知所謂 後期過強 對應方法很少 過於全面
→ MoonSkyFish:顯然玩家對於過弱比較能夠容忍XD
→ kashi29:過弱頂多互相磨到18回合 過強會變成一面倒的屠殺
推 kevin781228:怎麼又回到技能討論了...
→ MoonSkyFish:以技能做例子阿 不然拿什麼當設計理念的例子?
→ davidyee:@@ 不要又戰起來阿
推 ykes60513:技能就算了 我比較想問牌組等級 究竟是為何要這樣設計啊
→ teeeeee:從日版最新賣的套組不就知道為什麼要這麼設計了嗎XD
→ ykes60513:cost上限60根本不夠啊= =  高階R卡對戰都要80+ 要練多久
→ ykes60513:除非未來會推出像神奇軟糖那樣能提升牌組等級的道具
推 mk426375:牌組等級太難升+1
→ ykes60513:不然根本天方夜譚...還分成3個牌組，光單練就快死了= =
推 davy012345:有問題的一直都只有K啊
→ madokamagika:就算真的好升好了 上次我組62等了10分鐘遇不到人
→ madokamagika:怪cost難生之前 我懷疑高cost根本沒人在打(ry
推 kevin781228:COST的設計理所當然的衍生出：如何在現有COST限制中，
→ kevin781228:組出勝率最高的牌組的想法，所以壓COST就變成最直覺的
→ kevin781228:想法了XD 努力提升COST就變成冷門的思維，也無助勝利
→ kevin781228:我想官方要想出辦法鼓勵高COST的對戰，才能增加意願
→ kevin781228:不然練COST根本練心酸XD
推 x2159679:好文推推~ 有問題的都是K啊~
推 ckzp:同意UL優良客服
推 itmystyle:客服很好，但是太貴我花不下手... 也不能交易
推 kevin781228:還是不要交易的好，可交易就會被數字網侵蝕...
推 a502152000:客服是很好 東西還很快 但平衡和系統改善就有得等了
推 hershiuh:我以前也因為獎勵當過噴了6朵花3，絕望去回報還真的隔天
→ hershiuh:送回來。所以這方面還是挺感謝官方的...