[閒聊] 欣亞保固問題

[alehouse (SF)]

這幾天致電去欣亞詢問顯示卡保固問題，

狀況是這樣的:

1.顯示卡是二手的
2.無發票(已經遺失)
3.顯示卡本體找不到保固貼紙，但是盒裝上有欣亞購買日期的欣亞貼紙，
  外盒與顯示卡本體SN是相同的。
4.一手賣家使用欣亞排排購訂購的。


欣亞店家與號稱是欣亞工程師回應說明:

1.如果沒發票，就是看顯示卡出廠日期去做保固。
2.除非本人到店內確認會員資料，會員購買東西會有留購買資料，
  但是必須本人去確認購買日期等資料，因為個資法，不提供非本人查詢。
3.如果只有保固貼紙且沒發票，超過出廠日期計算的保固日期，
  又非本人，結果是不提供保固。

請問以上敘述內容真的是如此嗎？謝謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.249.44.85
→ Nappa:看起來很正常
推 silverair:不認保固貼紙@@?
→ odin6661:有些不認店家的保固貼紙，就看原廠的出廠日期
推 jeff781212:本來就這樣啊  懷疑喔  XDDDD
不認保固貼紙。
不過一手賣家好像有打去罵店長了...
聽說又可以了，不過因為這件事讓我以後不敢跟欣亞買東西了，
看樣子都是先搞客人，客人有強烈反抗才會說好，
這種店家滿可惡的。
→ eiennimikoto:跟人買二手  要記得跟賣家要發票或發票影本
→ eiennimikoto:顯示卡壞掉大多自己送原廠. 要零售商店幫忙送修 或許
→ eiennimikoto:還會被零售商店收取運送費用.
→ eiennimikoto:沒什麼可不可惡的 他們的回覆很正常,你的要求也沒錯.
可惡是可惡在被幹礁之後，好像就改口，只不過是不是每一個客人都這樣玩，
這我就不清楚了，唯一清楚的就是問了兩個人都是如我所說的。
推 ikew:欣亞的保固貼紙他們自己不認?
沒發票、非購買人不認，我問是這樣回答，還兩個人給的答覆都一樣。
至於後來一手賣家打去罵完之後是不是真的"每一片"都有看保貼，
這我就不知道了，總之，那張卡我就沒買了。
→ Nappa:欣亞應該是幫該顯卡廠牌回答的 保固不是欣亞在認的
那店家的保固貼紙的用意是?現在都改這樣了嗎?
至少我知道電子街的某幾家還是認保固貼的說。

※ 編輯: alehouse        來自: 60.249.44.85         (11/20 16:32)
→ eiennimikoto:買產品記得拿發票 也要看顯示卡的蛋殼貼紙有沒有破損
→ eiennimikoto:記得我說的兩點  就可以保護自己的權益 :)
→ Nafusica:標準定高總比沒標準好 反正不爽就找原廠