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跟大家說一下 我這幾天也被盜用的問題.... 如果 你曾用信用卡買過SKYPE點數的....請務必特別小心.... ----------------------------------------------------------------------- 11/9 傍晚 花旗打電話來說 我的帳戶有問題 不斷自動加值25美元買SKYPE點數 當然我說不是我的 花旗也立刻幫我終止交易 等到我回家才發現.... 我的SKYPE被盜用~ 而盜用者也立刻更改我的電子信箱 當我無法登入時 發現 SKYPE只能用電子信箱取得密碼 但我信箱也被改掉了... 於是11/10 我就寫信跟SKYPE說我的帳號被盜用了,且有可能有盜刷信用卡...... SKYPE11/11回信跟我說 他們沒辦法處理 只能要我去電子信箱收密碼 不然就是要我寄雙證件影本給他們更改電子郵件 但申請後還需要"5~7"個工作天才可以完成 我11/11也只好申請 ----------------------------------------------------------- 11/12 一早我去外地開會 在車上很無聊就用手機上網看信 竟然發現 我的信用卡被盜刷了近兩萬 當然這下可緊張了~ 馬上跟花旗連絡後 就是寫信請SKYPE盡速處理 SKYPE只說他們已通知原廠儘快處理.... 於是我又寫一封信 請他們立刻終止我的帳號 併告知他們我被盜刷的事 SKYPE終於開始緊張...馬上幫我改E-mail 也終於終止我的帳號 其中 盜用者還寫信問說為什麼不能打出去....(此問題被轉寄進我新的E-mail地址) 在11/13 我終於可以進自己的帳號 也終於更改了密碼... 進去看消費紀錄.... 11/9當天總共被消費了10幾筆.... 真的 幸好花旗有發現!!!不然我就當冤大頭了... 整件事情處理中 我只能說 SKYPE處理的方式真的 非常爛!!!!!我花了4天才終於可以更改密碼... 明明就跟SKYPE說明了問題....就是要你等 要不是我跟她說我目前被盜刷近兩萬... 我還要多等5~7天..... 另外 我去年就那麼一次...用信用卡買SKYPE點數 就這樣 帳號被盜 信用卡資料也被盜.... 我想 應該是可以合理的懷疑 跟SKYPE脫不了關係...... 如果 版上有使用SKYPE的朋友...請特別小心....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.211.77.33
thomson:你傳真台灣的身份證到美國 他們可以接受? 140.113.3.82 11/14 22:56
bi5487:我是傳真到台灣PCHOME SKYPE給他們處理的 218.211.77.33 11/14 23:05
bi5487:台灣似乎是他們統籌處理...我只找到他們的 218.211.77.33 11/14 23:06
bi5487:客服資料...所以也許就是這樣 才那麼久 218.211.77.33 11/14 23:06
※ 編輯: bi5487 來自: 218.211.77.33 (11/14 23:07)
roadmanjia:看到這連串的po文,現在每隔幾天就換碼 114.33.17.236 11/14 23:45
njpp:被盜的金額 skype會賠償復原嗎? 140.137.20.1 11/15 12:19
roadmanjia:應該是不會~ 114.33.17.236 11/15 12:22
k900:有報警嗎? 111.242.1.151 11/15 15:52
roadmanjia:報警沒什麼用 114.33.17.236 11/15 16:05
WolfLord:所以我說SKYPE爛東西不要用比較好啊~ 59.125.1.143 11/15 17:00
WolfLord:以前就跟SKYPE發生帳務問題SKYPE一付不爽 59.125.1.143 11/15 17:00
WolfLord:你不要用,PCHOME也只能夾在中間打哈哈 59.125.1.143 11/15 17:01
goldstein:好恐怖,是電腦有中毒嗎?還是線上刷卡?140.112.102.167 11/15 21:32
roadmanjia:看樣子有可能是資料庫個資外洩... 114.33.17.236 11/15 23:29
roadmanjia:反正密碼常常換不花錢阿 科科 114.33.17.236 11/15 23:29
wanji:我從來沒有儲值過也被盜打(之前是skype送的) 98.222.57.18 11/17 01:22
bi5487:我覺得SKYPE本身就有漏洞...所以有用的... 218.211.77.33 11/17 23:37
bi5487:不要儲值太多錢在裡面...幸好我只剩幾百 218.211.77.33 11/17 23:38
goldstein:心得好像是,千萬不要用信用卡刷skype140.112.102.167 11/18 16:58
goldstein:點數去超商用買的,且不要儲太多140.112.102.167 11/18 16:59
chunnung:不要用自動加值的啦 112.105.144.55 04/17 19:34