[心得] 回報單填寫心得(採集非法程式)

[heartthorb03 (泡菜倫)]

大家看到外掛在抱怨之前一定要填回報單
搜尋一下沒人詳細說明回報內容的填寫技巧

下面列出來的最好全都填寫成功率大增

1.伺服器名稱
2.遇到的時間點
3.角色名稱ID
4.地點(地圖名稱)
5.事件
6.狀況

接著我開始說明

[伺服器名稱]
直接填寫你遇到狀況的伺服器名稱，這是必填加速GM處理速度。
GM是跨伺服器的，所以處理你回報單的GM不一定在你的伺服器。
受理的工程師也不知道該角色所在伺服器，因為他的工作是調閱
該非法角色的遊戲紀錄，所以給他伺服器名稱會讓他處理更快。

[遇到的時間點]
這邊直接填時間就可以了，範圍的話抓的5分鐘，我的回報方式是
直接填一個時間點，但是時間的依據是什麼?請將滑鼠移到小地圖
上觀看伺服器時間來推算，請不要隨手看手錶時間填上去，因為
太大的誤差一樣會拖慢工程師調查判斷的速度。

[角色名稱ID]
這邊是你要檢與的對象ID，如果有簡體字可以打x並在後面註記該
字為簡體無法顯示，如果對法速度太快來不及看ID?打開你的戰鬥
紀錄選擇所有，然後你就會看到某某某施放採礦。至於拍照錄影，
以採集非法程式來說還用不到這兩招，最後在ID後面空格加上陣營
即可。註:不知道怎麼打出的字可以用拼字(例: 說 -> 言兌 )

[地點]
遇到非法程式使用者的地圖名稱(EX:暮光高地.地之深淵....等)
小區域名稱為非必要條件，因為非法程式是四處跑。

[事件]
也就是你想檢舉的原因，直接填(非法程式.外掛.不當程式.BOT均可)
如果有其他例如戰場應該也行。

[狀況]
這點很重要，請直接描述遇到的可疑狀況，(EX:瞬間移動採集，
無坐騎空中快速飛行採集，地底高速移動採集....等)完全不用去
強調你已經確定他是外掛，判定的事情留給工程師，其他無幫助的
對話越少越好，這可以加速工程師判斷時間，因為他可以針對你提
出的狀況直接調閱遊戲歷程判斷出使否超出遊戲內設計的極限。

1.高速移動:遊戲中移動最快有極限，如果超過可以明顯查出。
2.位置限制:遊戲中角色出現位置有限制，多次出現在限制外可明顯
　　　　　　判斷使用非法程式。
3.無坐騎空中飛行:這很明顯已經使用非法程式，寫上去成功率幾乎9成。
4.迴避各種NPC/怪物/玩家:這點證據力比較薄弱，但是GM如果到他旁邊發
            現這玩家好會躲人，基本上也已經告訴GM我在用非法程式，
　　　　　　這跟你沒事在路上看到警察就跑一樣的道理。


最後按照以上的填寫方式
GM接手後都只會問你:確定檢舉ID為[XXXX]嗎?
然後你只要回答:是。謝謝！
然後結束對話，填寫意見調查表。
等個3~7天上去看懲罰名單。
幾乎百發百中。

附上一個範例:
夜空之歌 時間:6/20/2011 10:50 am ID XXXX 聯盟 地點:暮光高地
事件:使用非法程式  狀況:無坐騎空中高速飛行採礦

ＰＳ：有問題可以站內信問我，但是我不是客服人員。
　　　我也很想抱怨處理速度可以快點！
　　　但是那沒幫助，天天檢舉5-10個有益身體健康!

夜空之歌-柔情小色  我只是個農夫!(農BOT!?)

◆ From: 220.129.121.149
推 cos00sai:我每次都這樣寫 一樣沒比較快...
這些可以加速工程師判斷速度,但是GM回覆你的速度要看當時回報單數量
→ phire:那在主城喊人不在，又可以貨到即取的要怎麼回報呢。
材料商人COD喊話跟收信都有巨集支援 找不到非法程式的證據
推 tony5421:我小D變身飛行如果LAG，看起來就像無座騎飛行= =
工程師調閱資料可知道當時你是否為載具模式也就是坐騎或飛行型態 與你LAG無關
推 choosin:推～
※ 編輯: heartthorb03    來自: 218.169.198.61       (06/20 11:13)
推 dale:推
推 tony5421:推
推 VVVV44444:推tony,電腦太好是看不見牛媽媽在空中游泳的XD
推 gigiflute:夜空推
→ gigiflute:如果會抓坐騎即將坐上時間移動 算不算外掛?
→ gigiflute:差距那零點幾秒 螢幕顯示中斷 人衝出去 然後在馬上 囧
→ gigiflute:有時候坐飛行座騎 游泳上去 然後上鳥 @.@
同樣是延遲問題,網路+電腦 伺服器端早已判定上載具 所以不會影響
→ salami:推這篇 打戰場我們檢舉外掛 也是依照這樣的模式
→ salami:基本上寫得越清楚 問得越少 人家GM也得按規定填表單上傳
→ salami:走公家機關 就是文件備得越齊 給承辦人的麻煩越少 就越快
→ salami:GM通或者客服 通常也不是經理人或者工程師
→ salami:對著服務生大吼大叫 最後也是得上訴到經理或廚師才能解決
→ phire:原來只要巨集就可以每天24小時在線上收東西了。
24小時+收東西 正常操作下可以達成(手動) 所以不能當成非法程式的依據!
→ salami:就算蛋炒得太老 也不可能叫服務生(GM) 代替廚師(工程師)
→ salami:重新炒一盤給你
→ salami:玩家遇到的第一線人員 因為稱呼為GM  以為真的是"master"
推 salami:其實人家只是"waiter" 負責叫你多等一會 而非"master"主人
推 mlkccs:GM是GameManager不是Master吧
→ freegreg:gundam meister   我們是鋼彈!!
推 desolate:大概一個月多月前  我做過跟你一模一樣的事情...
→ salami:http://zh.wikipedia.org/wiki/GM XD 地下城主？
→ Ithildin:樓上 那是DM
推 ieoAAAA:寫詳細就可以射後不理，有回報才有可能有益
→ desolate:但是如今那隻外掛只是換地方掛  我還在寫信給GM追蹤
→ salami:我的理解 GM應該是沿用龍與地下城等TRPG裡面的用詞吧～
→ Ithildin:http://www.wowwiki.com/Game_Master <=應該看這個?
→ desolate:但也只是得到官腔的回覆
希望desolate再接再厲 只是順手不用跟GM講太多 該回報的打完就繼續當農夫
→ Ithildin:DM的權限可不是小小GM能比的啊 那是造物主創世神啊XD
→ salami:後來到了MUD 以致於現在的MMORPG 持續沿用：D？
※ 編輯: heartthorb03    來自: 218.169.198.61       (06/20 12:36)
推 originalsins:我檢舉，且該玩家也在懲處名單中 但是幾天後又出現
→ originalsins:請問是怎麼回事><
唯一可以猜測的是 將別支角色改名成被你檢舉的角色 想混淆你 讓你以為檢舉無效
這樣他就可以繼續使用非法程式 所以繼續檢舉他吧
※ 編輯: heartthorb03    來自: 218.169.198.61       (06/20 12:55)
推 bkos:我前天填的回報單，上述幾項都有寫，但GM回話除了問侯語以外
→ bkos:第一句就問我：請問對方角色名稱與伺服器  我當場囧了
有可能當初伺服器名稱或ID有填錯 至於有沒有可能GM沒看內文...就請你將心比心吧
多花幾秒回一下GM 能少一個害群之馬都是好事!
推 cos00sai:我們能做的也就只是繼續檢舉下去了 quit太久 好久沒檢舉
※ 編輯: heartthorb03    來自: 218.169.198.61       (06/20 13:11)
推 Elivanta:我每次都寫得很詳細，也是動不動就七八個小時沒回應
推 hydra4:我在正常時段(早上十點後到晚上十點間)gm最久大概2小時回
→ loner:給bkos GM常常沒看回報單就丟你 我也碰過回報單都寫清楚了
推 dale:我遇過人在線上，被秒回，然後說我人不在關掉；也遇過等超久
→ loner:GM還問甚麼事情 我只能叫他去看回報單= =凸
→ dale:卻在換角色時得到制式回應，說因為我不在線上不瞭解狀況……
推 versitility:建議原PO可以在標題加上"外掛"關鍵字以利後人搜尋
→ dale:我認為 GM 之中真的有害群之馬，不知道有沒有申訴管道？
推 HELLOMONKEYs:黑心帽+煉金龍 看起來也是無坐騎飛行的樣子 XDD
恩 關鍵點還是伺服器端的判定 所以外觀是不影響判斷是否使用非法程式 而是行為模式
推 chenyuli:請問現在官網有舉報外掛玩家的地方嗎? 找半天找不到
請在板上搜尋[外掛] 會有不少討論官網的檢舉網頁 我這邊就不多說明
→ Ithildin:感覺有GM回報單不看仔細的...全打上去了還說沒詳情
其實回他伺服器 ID 地點 事件 也差不多可以讓他向上回報 GM不用功沒差 我們還是得檢舉
※ 編輯: heartthorb03    來自: 218.169.198.61       (06/20 15:54)
推 im2a27:熱心的人少見了 推一個
→ Ithildin:有時候就都打在回報單了 他還要多問...
推 ironsalami:他多問的原因 我個人有個猜測
→ ironsalami:GM的標準行動流程約有四五步驟 他們必須每步驟都有紀錄
→ ironsalami:1.紀錄你接收回報單時 與玩家的問候以及告知回應
→ ironsalami:所以他必須留紀錄--他跟你打過招呼也告訴你怎麼reply了
→ ironsalami:(a)等候一個適當時間ex.2 mins 沒回應再貼 請問你在嗎
→ ironsalami:(b)如果再沒回應 隔一下再貼 因您一直沒回覆或不能回覆
→ ironsalami:若GM可能交班或趕下班 這幾步驟間隔太短 我回報抱怨過
→ ironsalami:2.當玩家表達他在場的時候 ex.GM您好 舉報戰場加速器
→ ironsalami:這句的重點將會是在--讓GM能夠紀錄他的招呼得到了回應
→ ironsalami:1與2的時間差應該會被拿來統計GM對每個回報的等待時間
→ ironsalami:3.接著GM必須就回報單內容詢問一次--不管是其中哪項
→ ironsalami:例如請問您舉報的是 我是外掛-挖挖挖 使用戰場加速器嗎
→ ironsalami:然後等待玩家回答他一次 「是的」(其他其實是多餘的)
→ ironsalami:這件事要紀錄的是--GM有用心看過回報單的內容
→ ironsalami:就其中較有問題或不足的幾項向玩家確認過 的紀錄
→ ironsalami:4.玩家回覆後 GM要再說一次 GM這邊已經紀錄交其他單位
→ ironsalami:明確代表GM有告知處罰要經其他單位判別 (做過告知動作)
→ ironsalami:玩家可以回覆-謝謝GM 或其他不重要的東西 代表你聽到了
→ ironsalami:5.最後GM要再問你 「請問你還有其他遊戲中的問題嗎？」
→ ironsalami:這時候只要笑...阿不 只要照句子打一遍 沒有..中..了
→ ironsalami:6.GM在玩家確實回應過沒有其他問題了之後 告知切斷通訊
→ ironsalami:基本上 只要當作GM上層為了應付消保官 要有客服流程
→ ironsalami:他必須紀錄每步 提示 告知 確認 玩家都有感應到的時間
→ ironsalami:若你在2把2345的回應一次打在一起 他還是需要你分開
→ ironsalami:所以有的GM給人感覺會故意等你下線 AFK 再處理
→ ironsalami:我猜是要避免玩家跟他都還得弄那麼一大圈的流程
→ ironsalami:當然 該抱怨GM作風的時候還是要抱怨 這兩三個月好多了
推 fesiawind:樓上 ..其實你可以發文 ..
推 ironsalami:>__<" 啊啊...
推 summer17299:城內定時喊話用巨集就可以辦到，不一定是用外掛。
→ summer17299:現在只要在頻道說話就可以脫離暫離。(沒測會不會被踢
推 Cerberus5:好精闢的推文XD
→ phire:請問在城內能不下線定時喊話，還能自動收付款的巨集怎麼寫？
→ laios:難怪最近看到一些人跟小D一樣在飛行坐騎上採集東西!!
※ 編輯: heartthorb03    來自: 218.169.198.61       (06/21 08:06)