Re: [心得] 協調會之戰死(借文分享案例，同一支程式)

[simojo (遊子)]

※ 引述《myshadow0307 (阿弟)》之銘言：
: 剛去開完協調會回來
: 結果跟shane大一樣
: 戰死...
: 我提出了幾個問題
: Q:我用了什麼程式?
: A:(拿出一疊資料)我們查到你有兩次記錄，你是使用了這個程式(程式名稱heartoffear)
: Q:這程式的動作是什麼?
: A:我不知道，我只知道他的中文名字叫恐懼之心
: Q:為何我的電腦上使用不只一個帳號，唯獨這帳號被鎖?
: A:我們掃描外掛的時間點不同，所以不一定會掃到
: Q:使用者協議上說的第一次鎖不得超過七天，為何我會直接永久鎖?
: A:因為你的情節重大
: Q:我想終止使用合約並退款
: A:你是因為違規被鎖的，不能主動提出終止合約
: (但在消保官說明後，便表示可以當個案處理但只能退55%，裝好人?)
: 大致上只提出這些問題
: 消保官表示，想要翻盤我就得提出證據，但我怎麼提?
: 連外掛來源都不知道，難道要整台電腦搬去檢查嗎?
: 對方派來協調的人，說排除是被盜帳號
: 因為被記錄到的時間點的IP跟我申請通訊鎖的IP位置一樣
: 還說是他們都是站在玩家的立場幫忙調記錄幫忙爭取的
: 但態度還是很強硬的說沒有解決辦法
: 消保官對他提出的疑問，有沒有提前警告，沒提前警告，這樣對玩家很不公平
: 他也只會推說全球都是這樣的
: 最後還提到有可能是UI問題...
: 後記:
: 君要臣死，臣不敢不死
: 人家是君，我連個臣都不是，只是個死老百姓，他說我違規情節重大
: 所以要鎖我，我沒話說，畢竟人家是君
: 但是，這違規情節重大，似乎是自由心證呢
: 只能說無奈，真的很想哭
: 就像養了七年的孩子被隨機殺人的兇手殺了
: 事後這兇手還是個醫生跟你說宣告不治
: 朋友問為何我不退費?
: 退費有什麼用?七年的回憶跟努力回的來嗎?
: 統計欄中那些金錢、死亡、殺怪的記錄，回的來嗎?
: 最後
: 提醒各位提出申訴準備開協調會的朋友們
: 準備好資料，帶齊對自己最有利的證據
: 也許還有一絲希望
: 不是要唱衰，但...期望越大失望越大
: 做好心理準備吧!
: 我不否認，魔獸是個好遊戲
: 但是，代理商就...
: 另外，想說我在哭哭討拍拍的，或是說被鎖活該之類的話，我不介意
: 會PO這篇，只是想讓準備開協調會的朋友們知道，要有心理準備
: 以及讓大家看看智凡迪的嘴臉


跟原PO一樣倒楣，帳號莫名其妙被鎖，今天開完協調會，來的是動視暴雪，不是智XD。

態度強硬，攻防過程跟原PO差不多，總之就是給你幾張資料證明你不是被盜用，
而且封包判定有用外掛。

然後一口咬定你有用外掛，並且說你對使用者協議的解讀錯誤，如果情節重大他們是
可以直接鎖帳號的。

重點是，程式名稱一樣是"WOW_HEARTOFFEAR_5946"。

這名稱只有DBM有，而且我也是用米＿UI。不過我相信這UI整合應該還是OK的，
畢竟用的人多倒楣的少(攤手

總之，UI有風險，使用須謹慎。



我先打自己臉，推文就不用打我了。


我被封鎖我活該，亂用UI不應該。


謝謝大家。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.195.72
推 minoru04:有辦法跟DBM人員聯繫嗎?
目前心灰意冷.....著實沒這精力了，加上最近工作又忙，正好QUIT。

補充一點，他們判定這支程式的是BOT，會有自動行為，所以鎖帳號。
※ 編輯: simojo          來自: 61.230.195.72        (08/01 21:31)
→ misevil:從不用整合包 沒煩惱
→ iterator:跟 DBM 應該沒有關係, 就像電腦病毒名稱一樣,
→ iterator:WOW_HEARTOFFEAR_5946 應該只是對"那隻"非法程式取的名字
嗯，只是怎麼中毒的我也很莫名，看來小雨傘沒擋到這支.....
※ 編輯: simojo          來自: 61.230.195.72        (08/01 21:39)
推 godivan:整合包的問題就是這樣....
所以我分享這篇就是希望大家小心，我也是玩了六年用了六年的整合包，不信邪的下場..
※ 編輯: simojo          來自: 61.230.195.72        (08/01 21:44)
推 Garnettsf:下載整合包,盡量使用壓縮檔,而不要使用自解壓縮執行檔
→ Garnettsf:推廣最入門的資安觀念,執行任何執行檔之前請先丟
→ Garnettsf:VirusTotal 之類的網站掃毒,或是在VM裡面跑.
推 spicysmall:你的內文有拼音文
小弟不才實在看不出哪裡是拼音文.....

推 abc22421411:看完這才想到.....板上米利大的UI是啥時消失的!!!!!!
※ 編輯: simojo          來自: 61.230.193.56        (08/02 00:23)
→ ekrik:www是
推 yokodream:一堆W不行的唷
噓 HeatStroke:紅提醒 小心瓦瓦瓦@@
推 baliallin:用大陸網站下載的語音DBM...看你這篇有點怕
推 breast30:那個Double U Double U Double U算是日文笑的拼音 不行的
→ sad2:HEARTOFFEAR到底是啥程式啊
推 onime0704:恐懼之心的頭目資料。
推 onime0704:應該說偽裝...XD
※ 編輯: simojo          來自: 61.230.198.29        (08/02 21:32)
感謝各位大大提醒拼音文問題!!
※ 編輯: simojo          來自: 61.230.198.29        (08/02 21:33)