推 halafish1224:一起加油吧~! :) 10/30 03:00
前言
以下是世新資傳所吳善彰同學於今年(2006)4月間跟我所做的訪談，
他的題目是：探究網路知識建構之過程
訪談的內容是由吳同學所整理的 我覺得他很了不起
事前做的準備非常充足 事後又整理那麼多文字上去
(中間還發生錄音檔被洗掉的慘劇)
經過他同意 在這邊跟大家分享
不過請注意Read Only 如要轉載請得到吳同學的授權
如果要引用 請務必註明研究者跟被訪者的姓名 謝謝
------------正文開始(分隔線)--------------------------------
探究網路知識建構之過程
以Wikipedia和Yahoo Knowledge Plus 為例
一、請簡單描述個人使用網路的情形？
答：我從十八歲起開始使用BBS，到現在已經十一年，每天上線八個小
時以上，約兩年前開始接觸維基百科。上BBS主要會去玩PPT、
KKcity等站台，以前上BBS主要都在kkcity瀏覽友人的個人版
(personal)，接觸維基百科後，才因為要參與維基百科的社群而
到ptt。
二、上線時間很長，通常是為了作哪些工作？
答：
1. 亂逛，隨意瀏覽
2. 連上維基百科，網路上的朋友社群都在那裡，喜歡在那裡討論、
在維基百科以外主要是在聊天chating/回文
3. 除了辦公室的同事以外，社交圈大多是網友，都是因為網路而認
識，後來逐漸在生活中成為朋友，其他管道認識的朋友較少，而
且他們也都可以在網路上碰到我。
三、哪些原因讓你如此長時間的使用網路，網路對你個人有哪些影響
？
答：
1. 我認為網路生活會影響日常生活
2. 自己是不喜歡等待的人，現實生活中會跟人約好固定的時間，而
不希望等太久
3. 網路的即時性對我來說很便利
四、延伸問題(一)那維基百科是即時的互動麼？
答：不，不是的，維基百科實際上不算是即時的，雖然改動、發表都
是即時的（點下去就完成了），但是要等回應可能要等很久。
五、如何接觸維基百科這個網站？動機、過程
答：
1. 因為看的網站比較固定，若是只靠自己亂逛，可能不會發現維基
2. 當初接觸維基是因為一則聯合報的新聞介紹引起了我的注意，每
個人都能成為百科全書的作者之一，這點很吸引我
3. 由於報導中說維基百科常有論戰，我認為自己很中立，自我評價
有公正性的特質，所以想在維基的論戰中發出中立的聲音
4. 且維基百科是一個國際性的計畫，可以在上面交各地的朋友
5. 此外，我的朋友雷同性很高，在維基上面可以認識更多元、來自
不同領域、不同專業的朋友
6. 且每個人在網路上的表現、行為，都和日常生活的背景有關，很
有趣
7. 維基百科也可以擴展我的視野，了解人和人之間的差異性的管理
員是在中文版的維基百科，現在並擔任管理員
六、關於你的背景是中文維基百科的第一位台灣人當上管理員？這代
表？
答：不是的，其實我不是第一個中文維基百科的台灣管理員，我只是
中文維基百科第一個住在台灣的管理員，之前北美洲就有兩個台
灣人擔任管理員，只是他們不住在台灣
七、可以描述一下，在維基裡面管理的情形麼？
答：
1. 維基百科給使用者的power很大，我強調這是指power而不是right
，你應該知道維基百科是一個可以任由使用者改變網站內容的網
站，所以說人人都是網站的管理者
2. 管理員僅是執行社群的決定，擁有一些技術上的power，例如把大
家投票決定刪除的條目給刪掉，而不是隨著自己的意思去濫用這
些技術上的權力
3. 作為管理員的基本條件就是要能公正的處理問題、並依照規定執
行，但是如有紛爭的時候，社群的力量仍然是最後的決定者
4. 管理員是循者社群共識控制，目的只是預防重大破壞
5. 曾經出現過一個攻擊者，是原本意見不合的維基人，曾經數次自
薦擔任管理者，但是沒獲得大家的支持，最後離開了，而後來就
有了攻擊維基百科的行為。
6. 使用者的人格判斷，還是取決於其他參與者共同的印象，這些印
象某程度上決定了一個人是否值得大家信任
八、請問那個破壞者是如何進行破壞的？
答：撰寫機器人程式攻擊，然後被我們發現，勸告後仍然不聽，後來
大概鬧煩了一陣子沒來，不過後來又有一次破壞行動，經美國方
面的技術人員追查，發現IP位址仍然是那個人，所以我們就永遠
封鎖他了
九、使用網路知識社群的頻率？
答：幾乎每天嚕
十、另外還有使用哪些類似的網路資訊資料庫麼？(以回答對其他知識
社群的看法)
答：
1. 維基百科以外，曾有到雅虎知識加看看，不過並沒有參與
2. 我認為其他知識社群因為有商業的介入，著作權歸屬沒有交代清
楚，因為是唸法律的，我上網常會看網站所列的使用者條款和隱
私條款，這些東西會影響我
3. 因為不願意為了營利單位寫作，明明是我寫的東西，為什麼上傳
了就變成網站的著作權
4. 其他類似的網站應該要注重在寫作者的權利上，還有不要侵害別
人的著作權
十一、請問您在維基百科當中的使用情形？(提問時已先陳述對於受訪
者的了解，虎兒因為從是法律工作所以主要的知識領域為法律
相關問題)
答：
1. 就是發表一些個人所學嚕，也有一些是自己走過的地方，使用中
性的語調，優美的文字書寫(哈哈)
2. 因為我是作法務的咩，對著作權的相關事宜有一定的了解，對於
維基百科參與者有著作權方面的問題常會來問我，我也會去關心
。所以漸漸變成了維基百科的免費法務了(笑 哈哈)
3. 創辦人(Jimmy Wales)就說過了，大家參與維基時間一長，每個人
都成為了copyright lawyer(著作權律師)
4. 維基百科的特色是對於著作權檢查很嚴格，以避免訴訟
十二、請問一下您的印象中，曾有過侵權的訴訟官司麼？
答：
1. 有些人還是習慣會把別的網頁內容發表到維基百科上 (暫停，受
訪者要求洗手間)
2. 包括我在內，大家控管的很小心啦，如果發現有侵害著作權的文
章，就會很嚴格地執行刪除
3. 維基百科的使用者很注意不要侵犯別人的著作權，但是如果發生
侵權的狀況，那應該是由侵權的那個user本身去負責，畢竟維基
百科就是個平台，有人侵權我們只能把它給刪掉
十三、那您是自認為善良管理者了？(笑)
答：可以這麼說吧~~哈哈，盡個人力量去管理
十四、延伸問題二，維基百科會不會有條目是沒被管理員注意到，或
是冷門的條目，藏在陰暗的角落裡？例如太過專業的條目，能
撰寫和修改的人有限，使用者也有限，這些情況的條目該如何
處理？有些條目被設作保護條目，不能作編輯修改，這又是為
何呢？
答：
1. 目前維基百科沒有定稿呀，只要你有更好的說法都可以對內容修
改，保護只是避免一些惡意的破壞，某些有爭議的條目就會發生
編輯戰（反覆回退）的情形，所以我們會暫時設為保護，讓爭議
雙方到條目的對話頁把爭議釐清之後再編輯。例如蔣介石的條目
，兩岸的說法都不一樣。碰上這種價值差異太大條目中的爭議，
我們的慣例是先別急著編輯，把爭議講清楚後再編。
2. 創辦人曾經有提過要定稿印刷出版，不過還只是個想法，實際狀
況還不很明朗
3. 百科全書是一個學問的入門磚，我們盡量朝著專業走，但是有些
專業知識可能一些論文、期刊上面才有。每一項知識在百科中只
不過是以網頁可閱讀的長度做概要的說明，在詳盡度上可能比不
上專書，定位上就不一樣，百科表現的不是個終極、最深入的知
識。最長的條目也不過幾百K。
4. 專業的問題我們會常是使用進階的寫作方式，例如分組分工合作
就是擴充內容深度的方法
十五、你們是如何分工分組的，有哪些情況？
答：
1. 最有影響力的還是以地域上的分組啦，例如台灣人、香港人、北
京、上海
2. 還有就是專業和興趣分組呀，也有專門負責某項工作的小組，例
如專門翻譯、專門分類的小組
3. 像我就本身可以參加台灣人和法律興趣這兩個社群
十六、維基百科強調的中立觀點是指什麼？
答：
1. 維基強調的中立並不是指客觀上的絕對中立，畢竟人類非神，不
會是最後的決定者，人生是修煉的過程，維基也只不過是個知識
匯集的中心
2. 我認為中立的觀點，就是非某種獨斷的見解，而是將一件事物的
不同觀點同時併呈
十七、您為何會如此強調中立性的問題呢？
答：因為過去有發生一些不好的經驗，所以想克服中立性
十八、中文維基百科的中立性您認為做得如何？
答：我還不敢說中文維基百科的中立性已經做得很好，可能仍需加強
，維基百科是不斷改進，越來越中立，而且不夠客觀太偏頗的言
論，在維基的設計裡面，是很容易被修正回來的
十九、那也就是說維基百科裡面的內容不是固定的了
答：是多變的，但總體上是朝正向發展
二十、維基百科當中內容變化快速的特性，會不會影響您對它的信賴
？關係為何？
答：
1. 也許網路上的資訊是變化很快的，我覺得每個人都可以選擇他要
相信或不相信什麼，對一般人來說有公信力的東西也不見得正確
，舉例來說好了，你會相信報紙、相信電視，但新聞上面播的也
常有錯誤，但他們報了，大家還是會相信，與其問這個問題，不
如說我們還有什麼可以相信的
2. 我認為知識其實本就是與時並進的，例如居禮夫人發現鐳這個物
質的時候，當時的人都認為鐳是對身體很好的東西，所以日常用
品很多都添加鐳來促進銷售，後人發現鐳含有放射線對身體有害
已經是四十年之後，居禮夫人早已因長期曝露在放射線下而病逝
，隨著科技發展，過去的真理可能成了現代的笑話。此一時彼一
時罷了，與其說我們知道真理，還不若謙虛的說我們對真理的認
識還很少。
3. 而且我認為值不值得信賴跟這項資訊變動的快或慢並沒有關係呢
4. 畢竟網路上的資訊本來就是拿來參考的呀，除了維基百科，網路
上還有很多其他的資訊存在
5. 我反而認為，對於一些新事物，維基百科因為具有變更快速、即
時改變的特性，反而比較有參考價值
二十一、(延伸問題三)這裡你提到了參考價值，那維基百科中也有很
低參考價值的條目，如果他被誤改誤刪，要怎麼處理捏。
答：
1. 冷門不為人所知的條目，仍有參考價值的，但要看狀況。因為在
維基上面所有的條目都是開放由多人共同撰寫的，所以參考價值
可以從多少人參與編寫略知一二
2. 維基百科有保留歷史紀錄，只要有修改過，前面的版本會保留，
這對維基很重要
3. 重製的過程也是透明的，誰修改過，也在歷史紀錄上會被完整的
紀錄下來，留給之後閱讀者往回頭看的線索
4. 共同撰寫還可以避免一些爭議，例如條目和名詞定義。例如：中
華民國的首都的定義。再折衷之後決定，把首都這個詞替換成中
華民國中央政府所在地。
5. 保留歷史紀錄，就可以說明維基百科有嚴謹的百科特質
(第一部份結束，還有兩大部份)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.136.95
※ 編輯: theodoranian 來自: 61.31.136.95 (10/30 00:44)