前言
以下是世新資傳所吳善彰同學於今年(2006)4月間跟我所做的訪談，
他的題目是：探究網路知識建構之過程
訪談的內容是由吳同學所整理的 我覺得他很了不起
事前做的準備非常充足 事後又整理那麼多文字上去
(中間還發生錄音檔被洗掉的慘劇)
經過他同意 在這邊跟大家分享
不過請注意Read Only 如要轉載請得到吳同學的授權
如果要引用 請務必註明研究者跟被訪者的姓名 謝謝
------------------------分隔線(第三部份很大篇喔)------------
一、虎兒你好，這是我們第二次訪談，可以請您說說對於上次的訪談
的建議
答：沒有，還好，太客氣了
二、有沒有深入使用過奇摩知識加，那有沒有稍微觀察，它的知識生
產的過程的看法？
答：其實這個網站我是沒有用過的，我有大概看過這個網站，它的知
識，它的所謂知識形成，它的目的是卻不一定是知識，它們是用
人家去問，然後問問題人家回答，當然有些問題它是有所謂的知
識的成分存在內，但是有些東西對我看來，它並不構成所謂的知
識。它裡面的東西並沒有一個很完整的知識體系，而是一個隨人
問隨人答的。
比方說它裡面的問題像是一些生活上的議題，比方說男女朋友要
約會要去哪家店，那這種東西，我不認為它是種知識，而只是種
經驗罷了。或許有些問題讓人看了哭笑不得，比方說我想要王人
甫的照片，我要到哪裡找給它。這種東西你可以說它是種知識麼
？或許對某些人來說它是，但對我來說它不是，在我看來它沒辦
法歸納到知識的體系之內，我是覺得它不能說算是知識。
三、知識的體系是您一在強調的，那想要請您定義一下您所謂的知識
體系？
答：嗯，知識的體系，我認為任何一個學術，所有的知識和學術都是
相關的，所以像是圖書館…嗯，我想所謂的知識，應該像是圖書
館內分類的方式，比方說屬於文學方面的、歷史方面的，它最少
最少要像誠品書店那樣可以放在書架上的，可以分門別類出來的
東西，才可說是知識，對。
包括旅遊這些東西我都可以接受是知識。但是一個問題，無法歸
類到…是的…我上述的那種知識體系之內，我覺得這種東西，很
難說是一種知識。
四、那也就是說，要經由正式的分類，歸類之後才能稱為知識，那您
這種觀念，是因為撰寫百科全書時那種條目的關係麼？
答：百科全書為何會強調分類的重要，我覺得其實應該是這樣說，每
個知識之間彼此應該有它自己的定位的，都要有它自己的座標存
在的，所以如果無法定位出來它是屬於哪個學門之內，在它的分
類之中的話，我覺得它是很難稱為知識的。
五、所以說對於虎兒您來說，知是它是有它自己的定位存在，然後它
是需要和資訊有所區別的，您的觀念是這樣麼？
答：是的，恩，資訊是資訊麼，資訊當中它一定有知識的含量，對，
可是不代表資訊全部會是知識，就是你要過濾過，才會成為知識
。那這個把資訊過濾過和體系化的流程，那就是知識產生的過程
。
因為像我自己本身是唸法律的，那法律本身就是一個高度抽象化
的東西，那它是在一定的，具體的案例中，抽出它抽象的元素，
然後進行規範化後才成為法律。那所以變成是說，我覺得知是也
是一樣，你在很龐大的資訊當中，你把它過濾出來，像是一個掏
金的過程，才會成為知識。
六、所以說你認為的就是說，知識就是有價值的，所以說你在維基上
面的使用行為，你是用一種比較認真看待裡面的資訊當中的知識
含量夠不夠高，所以說它的知識含量就代表了這筆資訊本身的價
值嗎？
答：嗯，對。因為像我們就常常發現，板上常出現一些侵權的狀況出
現，侵權它可能轉貼一些，一篇新聞報告到維基上面來，可是一
篇新聞報導，它本身就只是一篇資訊，那當中歸納出來的知識，
可能用兩句話就可以講完了。我覺得不見得每件事情都可以成為
知識。
七、根據您的說法，這邊就有些小弔詭的地方，在維基百科中有的知
識，是有瑕疵的，或是有缺陷的，而您卻沒有能力去辨正它判斷
其中的知識含量，該怎麼辦。
答：嗯，因為其實，該怎麼講捏，恩知識會是錯的，其實知識本來就
可能會是錯的。因為這種對錯本來就很難去判斷。不過，有些東
西它是錯的，但它卻不能修改，像是每天發行的報紙，它就是印
在那邊。而維基是可以改的。所以它未來還是有可以把它改成對
的可能。
八、所以說你認為，其他的媒體，因為它是即時的東西，然後白紙黑
字上面呈現出來，定稿寫出來。維基它的優勢就在於說，它可以
修正，不斷的修正。那…(被打斷)
答：比方說，那我舉個例子。去年南韓有個科學家黃禹錫，假造幹細
胞的研究者，作了假的實驗，發表假的論文，後來被發現了被取
消了資格。但你去看，現在的大英百科全書，到現在還是說黃禹
錫他是一個超級研究者(super scholar)對，它研究了很多東西。
這是印刷媒體會必然碰到的問題，就是說它的東西，時間過了之
後被證明是錯誤的，那它沒辦法去改它。對，那網路媒體，就是
如果你把維基當作是個媒體來看的話，那它現在存有的東西也許
現在是錯的，但它有被改正的機會，只要它留者它的開放性在那
邊，它就能夠被改正。
九、開放性，那它就會被改正。那如果您今天正好需要一則知識了化
，基於你對維基的信賴，絕得它是隨者時間改善的，然後你有去
看這條條目中，是由相當優質的作者所編輯的，而且它約有三四
個月的時間，被大家所共同校定出來的東西，那會不會讓你特別
的信賴維基上面所寫的，而不像其他的網路資訊。
答：不會，我不會特別相信維基上面所寫的，其實維基她這個網站上
面的使用須知就有說明，這個網站它不會對它裡面所有的內容負
責，它可能上面就是存在一個錯誤的訊息，那其實說真的，對於
任何報導的東西，不只是報導拉也包括維基上面的東西，我都不
會很。而不是不認真的看待它，而是說，我認為到底事實是怎樣
，都還要再去驗證，甚至在去親身經歷過後才會知道(根據經歷)
對，那這樣就會不會變成太經驗論者。(對沒錯沒錯)
十、那也就是說你再參考網路上任何資訊，不管是不是在維基，或是
其他電子報之類其他的東西，(被打斷)
答：我會覺得維基，可能比其他的多些直得信賴的，我不敢說它(維基
麼)一定是直得信賴的。
十一、那維基會給你比較多的信賴感麼？
答：我會看它到底是幾個人，我會看是不是多數的人都這樣子寫，都
這樣子認為。對，如果多數的人都這樣子認為了話，或許它的可
信度比較高一點，但是我是不是能夠客觀一點，從全知的角度來
看這個東西是不是正確的，這很難講。人一定是有侷限性的。
十二、那我再問一個，應該是上次訪談應該要問您的問題，其實像是
在維基這樣的網路撰寫的行為上，很大部分情形它是一個溢滿
地，它是一個很大的言論平台，有人說網路其實就是一個
very large scale conversation 的場域，大部分的人它是個
nobody，那跟一般現實社會中，你說的，例如書本或報章媒體
，他本身背後的撰寫者的署名，本身是具有其一定的社會認同
，它的權威性是建構於現實社會之上，他說出來的話，或許就
像我們第一次訪談時，所認同的意見領袖的效力(opinion
leader)存在。我想詢問您，那在維基百科上，你回去看歷史紀
錄，會去注意條目被多少人撰寫過，當下那個時間最後版本由
誰撰寫。那個撰寫者，如果是個藉藉無名、或是一個新加入的
成員，那他剛好對前一個人，那前一個撰寫過的人是一個加入
很久的人，也撰寫過非常多的條目，在維基中也是個重度使用
的人，您會採用哪個版本。您是一個長時間使用維基的使用者
，我能了解您一定會回頭看之前的歷史紀錄，但是若是一個不
常使用維基的人，他可能只會看當下的那一篇文章，碰到這種
情況怎麼辦呢？
答：怎麼辦(笑)，這我不知道該怎麼辦呢，恩，因為其實，這個問題
蠻困難回答的的一個問題，我覺得維基它就是保留回答的阿，你
可以每個版本都看，這是個人選擇的問題，就是你要相信你所看
到的東西，還是你要比對它整個建構的流程，這都是可以選擇的
。
可是像在別的知識社群當中，你可能只能選擇相信一個或是兩個
版本，你可能無法去看到它整個產出的過程。
十三、您剛所說的包括對於知識加的看法麼？
答：嗯，可以這麼說(就只有一到兩個版本嚕)，一到兩個壓，或者說
你要不然就全盤接受，要不就是兩個知識你只能選擇其中一個相
信。
十四、那是因為維基是有提供這個歷史回顧的功能。那目前為止基於
您的觀察，在維基上面的使用者，如果他不是一個寫手，他不
是一個撰寫者，他僅是拿維基當作一個參考資料來源的人，他
在使用維基資訊的習慣上或許不如您這般嚴謹，他不會去觀察
之前的歷史回顧，那對於這種人您有何建議麼？或是對於維基
的版面有何建議麼？
答：因為其實，這麼說好了，其實條目的原創者，其實對於自己所著
的東西，還是會去關注的，所以即使有新加入的人，要來改動原
來舊的東西，還是有一整個社群來看。
也就是這樣說好了，今天有個新加入的人，對於一個東西，作了
大幅度的修改，或是大幅的更動，那整個社群都還是會在看。新
人或許可以加入修定，但是舊有的東西不是就放者不去管他，對
。你懂我的意思麼？(嗯)
十五、那我想在繼續延伸這個問題，您說原創者仍會回頭去看自己的
生產物，那他是一個量大的寫手，他的產製物已經那麼的多，
那他該如何去關心他之前的言論有被曲解或是過份的修改？
答：其實我的意思是說，不是只有他一個人在看，整個維基(整個維基)
的人在幫他看，對，所以很多東西。恩他可能沒辦法去關注到他
所有的作品，但他的作品不是只有他一個人在看，而是整個社群
都在幫他看，我看了我同意我就不會再去更改它。如果有新加入
的東西。
那如果新加入的有做大幅度的修正，他這個大幅度的修正要面臨
到的第一個就是原作者本身，對它的檢查。那當然除了原作者外
，整個社群都在幫他檢查。那如果新加入的人所作的大幅度修改
不能被大家接受，那其實它的版本可能在幾分鐘或是一陣子之後
，被大家回退了，或者是說大家在對他作進一步的修改。(OK了解)
十六、那我們就到此為止，跳到下一個課題了。下一個課題是比例原
則的問題，我想請問你了不了解所謂的80/20原則，實際上在
網路上的情形可以很明顯的觀察的到。百分之八十的內容是由
不到百分之二十的人所撰寫，那我想請問您不知道維基上面是
不是有類似的情形。
答：維基上面它六萬多條，真正把它貢獻出來的可能不到兩百個人，
我的意思是說，當然貢獻的人很多，我們去看編輯數來看的話，
其實編輯數的前一百名可能佔全部編輯次數的百分之七十，所以
你所謂的80/20原則，其實可能在維基中更高。
十七、您說編輯排名前一百名的作者，內容佔百分之七十麼還是百分
之九十？
答：嗯，可能佔七八十吧。百分之七八十左右，對押，像我們現在中
文版的維基，有一百七十幾萬次的編輯，就是從開站以來，總共
有一百七十幾萬次的編輯。那其中第一名的，它就佔了三萬多次
(哇!)。恩，也就是最多編輯的就是三萬多次，恩光他一個人就超
過百分之二。
十八、那他的背景是？
答：是個大陸人，他叫時昭，時間的時。最勤勞的。
十九、那他這麼大的編輯量。
答：他主要不是進行寫的工作，他還有在管理的工作上，有很多的編
輯數是在管理上，比方說投票，或是在作一些檢查，在幫人家作
一些修正，所以不見得都是他自己寫的。他自己所寫的東西其實
不見得特別的多，他大多在幫別人作修正。
二十、您所謂的修正是？是格式上不對的修正麼？還是寫錯字，錯別
字的修正？
答：對，對，對
二十一、那投票，為什麼會進入投票的狀況，我想了解一下。
答：喔，我們刪除任何一個條目，都要經過投票。
二十二、那為什麼會選擇要刪除呢？
答：要刪除的原因通常是，比方說廣告押或者是，嗯，個人自我介紹，
或者是些不值得收錄的。就是說，維基百科它基本上還是一本百科
的形式，所以有些東西可能不適合去收錄到百科全書當中。對。比
方說，我剛所說的廣告或是一些不知名不重要的人事物，這些都是
不必要被收到維基百科當中。
二十三、那這麼說維基百科和一般的論壇或是知識社群相比最大的差異
。基本上還是在一個百科的形式之下，那它的內容和重要性可
能是要以百科作一個基準。
答：對，比方說是像，不是你出了一本書或是你出了一張專輯，就可以
收到維基百科裡面，它必須比方說你的書起碼要賣到，我們有個標
準。比方說這個人是要在google上面找的到的，或者是說你的書要
賣過五千本，你的專輯發行多少張以上，才是比較適合收錄的。
二十四、那你們有這樣明定的一個標準麼？
答：是有者這樣的規範在
二十五、所以在維基的運作上，它的目標還是在撰寫一本百科全書為基
準了。
答：它是一本百科全書，不是一個論壇，什麼東西都收錄的地方。像有
很多的人就寫他是某某什麼社團的社長，然後就把自己寫進去，然
後就被大家投票刪除。
二十六、那我請問一下，維基百科的投票流程，例如投票是如何訂期限
？
答：我們從它被提交刪除到投票結束，有一個禮拜的時間，我們會對他
作一個標示，說這個東西我們打算把它刪除，請有意見的人來表示
。
二十七、那就是說大約一個禮拜會被決定，那可否再請教一下通常被決
定的條目，平均有多少的投票數？
答：不一定唷，要看有的東西爭議性不大，比較少人會去投票，因為那
個東西大家覺得不是很重要，那就可能一兩票就廢除了。那如果是
比較有爭議性的，或是跟標準有其爭議的，就會比較多人關注。我
來給你看一下維基的刪除投票頁面。
這個地方這個條目被要求刪除，大家都投保留，那他就會被保留，
那這個基本上五六個就OK了。那像這個就比較大爭議的，一般來說
爭議性比較大的就比較多人投票，也就是說爭議性不大就比較不會
有人投票。目前好像沒有，就是說有的會比較多爭議的會比較多人
投票。
二十八、那投票刪除的結果如果確定被刪除了，是不是就再也找不回來
了？
答：嗯，他其實還是留存在資料庫當中，只有管理員看的到，其他的人
看不到。
二十九、那我們回過來看投票刪除的問題，如果這個條目的爭議性不是
很大、受到的關注不是很多，那會不會有比較少的意見或是片
面的意見，不能代表整個維基的團體意志，好比說如果有個條
目只有兩三個人去關心，兩三個人決定要刪除，可是其他的人
不知道或忽略掉，也許這個條目有保留的價值，或造成怎樣的
影響？
答：嗯，其實刪掉的東西還可以再寫，如果它真的這麼重要了話，並不
是代表刪掉了就不能再寫，所以即使刪掉了，在日後還有關注它的
人，它還是可以再被寫上去的。
三十、所以就算是被刪除也不代表永遠不能被刊登在維基百科上面。
答：這個我碰過好多次，有一次有個東西被刪除了好多次，還是有人來
寫它，那或許就代表它這個東西有它的重要性，那可能是因為目前
寫的人不用心，然後讓那個東西被寫的看起來不值得被收錄，那它
被刪掉了。可是那或許後來的人寫的東西，這個條目本身是直得存
在的，它有被百科收入的必要性，那我想大家應該不會反對他被保
留。
所以像有些東西，它明明就是很重要的東西，但它被寫的很不重要
，就會被大家投票刪除。可是一個本來大家一般常識裡覺得不太重
要的東西，但它被寫的很好，它就會被保留下來。
三十一、那是每個使用者都可以發起投票麼？那是每個條目都可以被表
決投票麼？
答：是，是
三十二、那就是說評斷的標準不是掌握在幾個管理員手上，而是所有的
維基參與者都有這個權力。
答：很多人在關心投票的頁面。而且其實大家都有個共識，維基是一個
靠加法而不是一個靠減法的東西，其實只要有一定程度的必要性了
話，我想大家會願意保留它。
如果只是不負責任的把東西弄上來，讓人覺得沒有必要性，那就一
定會被拿下來。
三十三、那可以具體說明一下加法和減法嘛？
答：加法就是說，你看到一個東西，你覺得它……。就是說我們會想要去
收集更多的知識，而不是把它從知識的體系當中剔除掉。恩，盡量能
夠去找到它的定位。所以這也所謂"海納百川"的意思。
對，大家一般來講，大家對條目的共識都蠻高的，不過如果它被寫的
太不像樣，經過大家好多人來看，都看不出它的重要性，那可能就會
被刪除。
(那我們投票的問題大概就到這邊。)
---------------------------和其他知識社群的比較-----------------
和知識加的比較導言
我之前有對奇摩知識加的玩家作過簡單的訪談。她有對我說過一件事，就
是說，現實的知識，她也有接觸過維基百科，或者是說像維基百科的知識
，它蠻嚴謹的，或是靠常理推斷的，是一種公眾決定的，大家一起決定的
東西。這裡面的資訊並不是每個人都適用，因為這個受訪者本身是一個年
輕女性，她在搜尋一些育兒知識，或是懷孕期間陣痛的問題，她發現到很
多東西其實是應該注意到差異性的。譬如說：每個人在懷孕的時期，她的
陣痛頻率和強度的不一樣，然而我們一般書本上的知識或是百科全書上面
的知識，可能會講的很明白很清楚，說痛哪裡、痛的強度是怎樣，但或許
不是每個人的感覺都一樣，這就是她偏好在知識加當中獲取知識，因為在
那邊她覺得每個人都是特異的。那邊比較能重視到個人差異的地方，不像
是一般書本或百科是由大家共同覺得，裡面的知識是一個類似於大家覺得
是真理的東西，她也比較排斥這一塊的東西。
一、那我想請教一下，在維基百科應該也會有這樣的使用者，他覺得她的
想法是對的，雖然它的想法有背離常識，但他希望被大家尊重。但是
像他的表達能力或思想的能力，或是學養背景可能不太足夠，所以導
致他的東西可能寫出來就被刪除，被淘汰或被拒絕。那在這樣的情況
下，維基百科是否會失去了某些對小眾來講有幫助的事情。
答：你指的是知識或是資訊。(都有)
我覺得……恩，個人經驗的東西，其實像剛剛講的懷孕陣痛，其實我
不覺得她的情形會變成，因為他個人特殊的狀況然後被收錄成知識。
比方說陣痛的位置來講，可能一般的書會說陣痛的位置在哪裡，那應
該不太可能找的到有的說法會是說在胸痛，如果真的有這方面的記載
了話，那也不會只有她一個人的情況是這樣，她也應該可以找的到她
要的資訊。
就是說能夠，我的意思是說能寫上維基百科的東西，至少是要在別的
地方有被記載過，而不是個人原始的經驗。
那今天他個人的經驗可能會偏離一般所認識的知識，也就是說一般形
式所講的東西。她或許可以去尋求的東西，或許是說。(停頓…………
沒關係你慢慢想)這東西很難想，我很難想像說會有這樣子的狀況，
我沒辦法去想像說有個人的經驗會跟課本上。(不一樣麼)不是說不一
樣，而是說完全的沒被人提過指出，既然說她個人有這樣的經驗，我
覺得比方說教科書上面一定會有些解釋。這要怎麼說呢，好像有點困
難。
(那我反過來說好了，您所認為知識這個東西，這也是開頭我像您解釋的為
何我會想研究知識社群，就是知識這個東西在網路上，或許是由人所建構
出來的。在維基百科上面的定義是指，信仰加上真理的結合，兩個象限中
的交集物。那它某種程度來說是全體人類的最大公約數，就是大家認為是
這樣。所以在維基上面出現的東西，並不是希望保留那種個案的東西，而
是大家能夠接受的東西，是這樣子麼？)
嗯，對。可是維基的東西應該是允許，恩(停頓)。
比方說，大家都說林志玲是美女，那有很多的人認同它是美女，可是
在維基百科上對她的描述，或許是她在某某選美比賽中得到什麼名次
。個人經驗上或許我會覺得她很醜，或是可能覺得她並不好看。那維
基要寫的東西是，是經由見諸報章的，就是見諸各種其他媒體的知識
。我要寫的或許是根據某次某個選美協會，所舉辦的選美比賽，她(林
志玲)被選為第一名。
可是個人經驗的東西，對於這個人美或醜的認知，像是你或許也可以
說她不好看，但是你必須要指出那個人在某次某個場合也批評過林志
玲不好看，但你要舉出一個例子，這樣才會被收錄進去，這樣才會被
接受。
(好，錄音暫停)
好，關於這個我又想到一個東西可來講，比方說某個事情，一般來講
我們知識，是大部分人的知識。一百個人當中有五十個人支持A這種說
法，他可能經驗到有相同的經驗，然後這五十個人有相同的信仰，五
十個人覺得OK。然後另外還有三十個人支持B說，那你說這些聲音也要
被聽到。二十個人提到C說，最後有十九個人支持D說，那最如果只有
一個人支持E說。E的這種說法可以被認為它存在，可是如果你要說E說
和A說是站有同樣的篇幅，我覺得這不見得是正確的。
(錄音暫停，訪談者電話)
(繼續回答)
所以不能夠去要求一樣的篇幅記載，維基百科要求的東西是，多數說
要少數說也要，但是極少數說要不要很難講。因為個人經驗的處理總
是麻煩的問題，它夠不夠成為知識，其實是可以爭論的，對是有爭論
的。它可能構成他個人的經驗，可能構成他對這個事件的理解，那它
是不是能成為眾人對這件事的理解，我想是不足夠的。
二、那就是說維基百科要的可能是比較多數人的說法。
答：可是，我的意思不是說個人經驗不足以作為一種說法。而是說，他本
身可以被稱為一種知識了話，應該可以找到有共同的經驗者，而不是
只有他一個人感受到。
三、也就是說尋求更多有共同感受的人的說法，取得共識了。那也就是說
維基上面的著作要能夠說服的了別人。
答：嗯，個人經驗的東西很難去說服別人。可是當個人經驗的東西變成集
體經驗的時候，它的說服力會增強。
四、這個就是一個比較有趣的地方。我們都知道在網路上的使用者，或許
就像虎兒您這樣，您本身是法律背景，您是從事法律相關的工作，所
以跟法律有關的事務是您日常生活能經驗到最多最大的一項領域。那
像是其的事物，比方說布袋戲好了或是講到鐵路好了鐵道通的東西，
或許你本身沒有這方面的經驗，那您所下的判斷可能不是專業的，那
你怎麼會認為這些人所撰的經驗會成為您的共同的經驗。
答：我不是說要把別人的經驗要變成我的共同經驗。我只是維基百科要的
不只是個人經驗。我的意思是，如果它本身是一個知識了話，它應該
是可以找得到有共同經驗的人，這個共同經驗的人不一定是在維基百
科上的每一個人，它應該可以找得到有一定的人，維基百科提供了這
個平台。
五、就是在維上面知識建構的過程，也是一種電子民主的狀況，當一個文
本被寫出來的時候，還未被表決它是先被刊登的。而是起於個人經驗
，慢慢的有許多共同經驗的人和相關領域專業的人共同修訂的。同意
或是不同意進行修改，慢慢的成為大家所能接受的維基百科的內容。
答：對，比方說今天你把某個東西你寫了一篇少數說的東西上去，總是會
有人把多數說的看法補充上去，所以變成是說，如果這個東西在現實
生活中它已經是少數說，它不會變成在維基百科上面是多數說。
六、所以說從少數說變成多數說，經過修改和修正後，就會被維基所接受
？
答：維基有著它中立的觀點是說，對於一件事情當然要根據事實。當你對
一件事情有不同的說法，或是認知的時候。是要把多種觀點都列舉出
來。比方說，今天有個已經存在的事物，你要把你的少數說給補充上
去，但是別人也相同的會把多數的說法給寫上去，所以在上面就不會
只有少數說成為絕對的。
七、所以您覺得維基能避免了一些寡斷的情形。或是片面的言論。
答：是的。
八、(訪談者介紹知識加的介面，從歷史頁面開始分析)在多觀點並存上面
，維基可能必須要到歷史頁面去看其他的說法，知識加卻是在同一個
頁面保存多種說法，已您的看法，不是優勝劣敗的判斷，而是您覺得
這樣的網頁設計方式的不同，有何看法。
答：我覺得，知識加上面什麼叫做最佳解答，這個選擇權好像問問題的人
決定，對不對。(不，它包括了也可以進行投票決定的機制)
也有是不是，恩…。維基百科提到的，它要把所有的觀點都列出來，
跟知識加的設計有點類似，但是太過於偏離常識的，或者是說沒有事
實根據的，就會被刪除。所以還是有點差別
九、對於知識加的這樣設計，先不管當中的知識正確性拉。以您第一次看
到這樣的頁面，您的看法是什麼。(繼續介紹知識加的投票、發表規則
和知識建構方式、最後形成最佳解答的結果)知識加的投票機制，是一
種記名式的表決方式，它保留了每個回答得票的來源，知道哪個網友
投票給哪個回答。請問一下維基是否採取同樣的票選機制，保留投票
者姓名。
答：沒有呢，看到的頁面就是社群共決的東西。
十、沒有麼？維基的創辦人曾經提到，關於新納粹主義的那篇爭議文，我們
或許不知道背後支持這篇文章的人是誰，所以我們也不知道這樣的決定
是由哪一票人來決定。這在維基上面會不會是一隻看不見的黑手，當然
我們可以樂觀的看說這是公民決定，但是另外一方面是否也能被解釋成
操縱在某些力量之下的意志表現。在知識加上面，它的公開投票和記名
制可能表現出來的，誰決定了什麼決定，它可以被顯示出來，哪些人認
為這個答案是好的。當某個投票者在以往的表現很有偏見，或是他本身
長時間建構出來的名聲和形象就是亂寫文章或惡搞，他的評價會被質疑
。但是在維基上面如何避免這樣的民粹的情況。
答：我看了知識加的投票，其實我也不認識這些網友是誰。(笑)
對一個使用者的角度來看，也看不出來這一個言論是由有公信力的人所
寫的或是一個沒有公信力的人所寫出來的。
我想知識加只是嚐試要形成一個有公信力的機制，然而我不認為公信力
是可以這樣建構出來的。
十一、所以說，您認為這樣的民主機制，是一種嚐試要建立公信力的方法。
答：對，我並不認為有這樣的一個方法就可以建構出它的公信力。維基基本
上也是一樣。
十二、那在維基上面創作了話，我記得您說過，這基本上像是一場遊戲，也
是因為這樣的因素麼。
答：不是這個意思，我是說在那邊會認識人，你在網路上的人格，基本上是
基於和其他人的互動，互相建立出來的，就是大家對你的信賴，就是這
樣子建立出來的。我之前會和你提到類似於遊戲的原因，是因為和遊戲
一樣，在上面長時間的互動會建立出別人對你的看法，和你的人格與信
賴，就有點像是網路遊戲當中的情況。就像有人在遊戲中有好的評價，
有壞的評價，就是這樣的。對就是這樣。
十三、所以一個人的評價是要長時間的培養出來的，不是說一兩篇文章或發
言就可以決定的。
答：對，我們之前就有個例子。有個小朋友他很喜歡把侵權的文章放上來，
經過大家的確認後，那些照片都是侵權。他還是表示那些東西是他自己
所拍的不是侵權。他後來就信用破產了，後來他就信用破產了，他的東
西就沒有人在相信了。我想這樣子在每個知識社群當中都有一樣的情形。
(全文完)
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