[問題] win7印表機無法列印

[dream187kimo (音泉)]

我是最近新使用win7（原本是XP，想說好吧來換個作業系統
之前都沒什麼太大問題
舊的HP印表機，型號Deskjet2680連接上新筆電+新作業系統都能正常使用列印
最後一次列印只距離現在還不到六小時orz

這中間發生windows自動更新但安裝失敗（錯誤代碼1601）
然後我安裝了dropbox
（之後沒作什麼其他的動作……）

但現在問題來了
根據裝置管理員的訊息，筆電偵測得到我的印表機
並且顯示此裝置「就緒」
若我將裝置從USB拔除，筆電也會顯示此裝置離線
但是當我想要用這台印表機列印時，word則突然出現偵測不到此印表機的視窗訊息
至於PDF檔的結果更糟，連預覽列印的畫面都是一片空白，
按下列印時，則顯示「控制代碼錯誤」的訊息
當然列印中的佇列文件也一直都是保持零……（軟體的訊息根本送不到印表機那裡）


上網查是否需要更新驅動程式，
但看起來HP官網沒有提供我這台印表機型號的驅動程式

所以……有人知道是出了什麼問題，
有什麼具體的解決辦法嗎？orz
感謝……
不能自己列印很痛苦啊，這樣就必須要提早把文件完成還要跑去別的地方印...

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◆ From: 76.173.33.187
推 dennisxkimo :win7 會把同一個列表機驅動放在同一個圖示
→ dennisxkimo :你應該是後來又自動新增一個,如果有兩個，預設可以
→ dennisxkimo :展開
→ dream187kimo:請問展開是什麼意思？
→ dream187kimo:剛剛再度測試，可以列印windows印表機測試頁
→ dream187kimo:但是word等軟體依舊不行
→ dream187kimo:補充，連印圖片都沒辦法orz
→ dennisxkimo :右鍵>預設列表機>(如果有裝兩次就會出現兩個)