Re: [教學] 關於軟體、遊戲購買重複收費問題

[slodnet (冰晶雪花)]

這樣好了，板主，你要不要做一個連結和說明指導
說真的，我真的找不到，也覺得微軟網站的方面沒有Metro化！

舉例來說吧！

假設我今天有問題了，我不知道找誰！
那我們就從台灣微軟的Windows Phone網頁出發好了！

打開http://www.windowsphone.com.tw/

目前看得到的兩個

一個是下方的"常見問題及技術支援"
一個是網站最底的導覽"與我們聯絡"

如果我們點選了"常見問題及技術支援"
裡面會有好幾個區塊，例如…

"Email同步","Windows Live ID 使用","手機操作","市集"....等
但是那應該都是FAQ

往下拉，會有"其他常見的使用問題"

那我應該選"更多技術支援"還是"其他Windows Phone 7的常見問題與解答"

我覺得我需要一個Step by Step來教我或其他需要的新手們
如何從網頁找到你要的反應地區…

說真的一個退款與反應的東西要弄的這麼深……那種感覺不好

如果可以真的希望有一個如這樣的教學：
http://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=139615
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.252.6
→ slodnet:如果可以看能不能有如這樣的教學..
※ 編輯: slodnet         來自: 123.204.252.6        (05/22 00:03)
推 alljerry04:我有直接給網址 http://goo.gl/jPvVm
→ alljerry04:還是你的意思是我要寫每個問題可能的連結路徑要怎麼走?
→ slodnet:如果可以是希望能有第二種方式…
→ alljerry04:你倒不如說你有甚麼功能找不到，這樣我比較好寫
→ alljerry04:好，關於退費這項我會寫一篇圖文並茂的教學文章
推 alljerry04:其他板友如果有任何網站上路徑不清楚的地方也一併提出
→ alljerry04:吧
→ alljerry04:另外說到深淺度的話，iOS裝置其實也不淺，還要寫英文信
→ alljerry04:且不一定會給你退，可能要多嘗試幾次，不過也不是說微
→ alljerry04:軟目前網站的編排方式不好，我只是想表達他真的沒有那
→ alljerry04:麼不堪
→ slodnet:我懂…不過這個就好像你發覺你買的食品吃一吃發現過期了
→ slodnet:結果背後要嘛就是廠商客服電話很小一欄…要嘛就是找不到
推 alljerry04:http://tinyurl.com/c8ysyaq 這樣不知道是否夠清楚？
→ slodnet:好多了，感謝您