作者friedpig (烤焦棉花糖)
看板WindowsPhone
標題[討論] Mozart送修心得 Part.2
時間Tue Sep 11 17:42:03 2012
繼上次因解鎖觸控失效過嚴重 送修神腦
神腦第一修:換觸控面板 解鎖問題解決 但面板沒用膠黏緊->入塵 送修第二次
神腦第二修:換觸控面板 解鎖問題輕微 同樣沒緊->入塵 送修
神腦第三修:完全一樣狀況 但是當下沒發現 沒在過保前最後一修
對神腦的抱怨: 完全修不好 而且組裝很有問題 本來背蓋還蠻好拆裝的
送修回來 整個機殼被弄得有點變形 還有奇怪的地方亂翹
入塵三次 每次我一開始都沒注意到 都去貼了保護貼
前兩次保護貼用不到兩個禮拜又被撕掉...
-------------------抱--怨--結--束--分--隔--線--以--下--開--始-----------------
淌了三次神腦的混水 保固也被修到結束
看到網路上不少對HTC維修的好評 但是一直懶得送修
直到上個禮拜想說在暑假結束前快點弄一弄 終於打起勁去聯絡HTC網路客服
告知過保要先收300檢測費 在評估狀況報價維修
第一天晚上聯絡 第二天下午收件 第三天寄簡訊通知收到
第四天客服打電話來說明 確定有入塵 可以清理螢幕 不需加收額外費用
(OS:既然都不用加收費用 幹麻不直接先修 還特地問過我... )
第六天打電話說在進行最後測試 看手機有沒有問題
(OS:不是只是清個螢幕 要測多少東西... 送修的時間拖得有點長)
今天拿到手機 一切真相大白 手機根本沒修....
直接換了隻整新機給我!?
整體來說 HTC這次的維修很令我滿意 除了送修時間略長
(中間有隔周休 但是客服禮拜六還有打電話給我 是周末工廠休息還是?)
維修技術良好(?)
最後還是奉勸各位 手機直接送原廠 別再送神腦或聯強了...
來去跟聯絡人的link奮戰...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.58.161.6
推 felaray:.....整新機XD 反正都要淘汰了 直接換一支給你! 09/11 17:53
推 jamesporter:聯絡人的 link都不會備份 哭哭 09/11 17:53
→ felaray:Outlook.com看link存不存在.. 09/11 17:54
→ friedpig:我特定去outlook弄 結果同步不回來-.- 09/11 18:13
→ friedpig:我在想該先亂刷一下 還是就直接這樣用 09/11 18:14
→ Nuaaukw:維修技術良好 o.o) b 09/11 19:03
→ friedpig:超厲害的維修 我本來有摔到 邊邊角角有一點凹進去 09/11 19:05
→ friedpig:修到回復正常!? 09/11 19:05
推 pda2001:過保還能換整新機給您 服務真的好啊 09/11 20:19
→ pda2001:過保修 正常會開 換機板價(約1w) 讓您不想修下去.. 09/11 20:21
推 BenShiuan:清庫存 (誤) 09/11 20:22
→ friedpig:我的只是入塵 他開換版我先敲他頭-.- 09/11 20:28
→ friedpig:不過換面板也是幾千在算的就是了... 整新真的超佛 09/11 20:28