Re: [問題] Lumia 925公司信箱設定Exchange問題

[watertip (watertip)]

這個問題我從莫札特開始奮戰多年，待過不同公司，也算經驗老到了....

幾個重點提示:
1. 公司的exchange server的版本，如果是2003(或以前)，很容易出事
   2007以後的版本大致上來說相容性好很多，有機會就叫公司升級吧 (菸~)

2. 網域那一欄，事情絕對不是你想像中的那麼簡單!
   例如兩間公司domain name 是 "xxxx.com.tw" "yyyy.com.tw"
   我試過一家公司要填 "www.xxxx.com.tw"   另一家卻得填 "yyyy"
   完全是個謎~~~~

3. 伺服器那一欄更完全是個謎，如果你有看欄位旁邊的輔助說明
   他會告訴你是填寫 outlook web access 的網址，跟iphone的不太一樣
   更妙的是，有的是填 mail.xxxx.com.tw/exchagne
   但有的要填 mail.yyyy.com.tw

4. 伺服器需要加密連線這個選項，我公司在電腦上outlook是不加密的
   但我在手機上卻要勾選加密，事實上因為trial & error 太多次，我也不確定了

(以上的設定請自行排列組合一下，像我對電腦不是很懂，就只能試運氣了...)


5. 我假設你使用者名稱跟密碼是正確的
   (是windows登入使用者，不是mail小老鼠前面的名稱)

6. 曾經幾次遇到"收件夾"中可能有某些郵件導致無法收信，很難推論甚麼原因
   把收件夾下所有郵件先移到子資料夾，通常可以解決

7. 最迷中的最迷中的最迷的是：有時候你幾乎99.99%確定你的設定是對的，
   或是說本來可以收的情況下，有時候也會突然故障....
   她總是有辦法跑出各式各樣的錯誤訊息，有時清空收件匣的郵件可以解決
   但有的時候你擺爛不管她，偶爾、或許，過一下子或過一兩天會自動好起來...


總之，在2003的server的版本上收exchage的信，要抱持著跟女朋友吵架的耐心...
偶爾，她也會給你一點填頭的.........



※ 引述《allenchao (allen_chao)》之銘言：
: 機型：Nokia Lumia 925
: 系統版本（設定->關於->更多資訊->作業系統版本）：
: 8.0.10328.78
: 韌體版本（設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號）：
: 3047.0000.1326.2001
: 問題詳述：
: 問一個關於公司Mail在Exchange設定上的問題..
: 公司的Mail之前在iPhone上設定過Exchange
: 可以正常使用行事曆等功能
: 不過最近換到WinPhone上，設定完成後卻一直無法使用
: 在設定信箱頁面則一直出現“需要注意”
: 按下收信後會出現“您的windows Phone不支援此傳輸版本”
: 錯誤碼：８５００２０２８
: 不知道有沒有版上大大有遇過這樣的問題

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我從來不曾抗拒你的魅力   雖然你從來不曾對我著迷

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推 felaray:好個exchange血淚史XD M起來供後人歌(ㄘㄢ)泣(ㄎㄠˇ)
推 pd3mnd:好悲催......(拭淚)
推 ARHAN:雖然看不懂  但是先推XD
推 allenchao:淚推...感謝大大回復！
推 stalinone:domain那個是公司自己在server設定的
推 YahooTaiwan:最快的方法是 直接問IT