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因為已經約好8/9-10要去宜蘭玩 所以就提前幾天找好民宿 沒想到就踩到地雷... http://i.imgur.com/xf21b22.jpg
http://i.imgur.com/elGtIi0.jpg
http://i.imgur.com/fPEcE8P.jpg
http://i.imgur.com/1DCamBB.jpg
以上是去宜蘭之前訂民宿的全部過程 雖然一開始覺得有點沒禮貌 連問句加個「嗎」也沒有 「請」也沒有 但因為蠻喜歡房間拍攝的照片加上價錢可以接受,所以就訂了 結果到當天就爆炸了!!! http://i.imgur.com/2SoWvpJ.jpg
當天禮貌性的問一下幾點過去比較好 也說了我們大概幾點會過去民宿 結果他竟然只回我三個字 太!晚!了! 連點禮貌都沒有,這時候我差不多開始爆了 http://i.imgur.com/aoUpmah.jpg
接著他在「下午3:23分打電話」來了 (聽聲音和line的頭貼來看,大概是二、三十歲的人) 電話裡說他有事,時間上來不及,不能等 說如果我現在不過去民宿,晚上就自己另找地方住,反正民宿隨便找都有 一副就是我不差你這筆錢的態度 WHAT THE...... 嘿!重點不是民宿隨便找都有,是你的態度阿! 後來我回他:你這樣講會不會太牽強了,也沒有事先告知我們,就突然要我們另外找民宿 他回:喔!我妹在羅東好像也有民宿,你自己去用。 (圖片裡那句民宿照片指的就是老闆妹妹的民宿) 最後他依然覺得是我們太晚的問題 而且連句抱歉、不好意思都沒有! http://i.imgur.com/GIP2PX9.jpg
明明官網說下午3點後check in 他下午3點23分就要求我另找民宿 我都不知道他只接受23分鐘內check in的客人呢 時間規劃的很好呢這位民宿老闆^^ 接下來就是退款了 http://i.imgur.com/tcLq52G.jpg
又來! 又是三個字! 什麼叫做你很急,如果我因為要另外找民宿很缺這筆錢呢? 重點也是因為你大老闆太忙搞的我必須再找! 搞得我也想送他三個字!!! 連之後退款問題也可以這麼的沒禮貌 我也只能拍拍手,太會做人了阿! (我後來的回應的確也禮貌欠佳,因為通電話後真的太生氣了,這點我先說聲抱歉) 結果當天12點也沒退款 (這時間是他跟我說的,對話裡有,不是我要求的) 所以最後我才用line問他:請問匯款了嗎 但他整整26小時完全不回我訊息 打電話也不接,後來打給他妹妹,他妹妹才幫我聯絡到他 我真的超緊張的,好險後來有連絡上 各位女孩們,去宜蘭玩記得小心別踩雷了哦 這顆雷太大顆了,會炸到體無完膚阿 多多注意哦! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.223.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1470849259.A.223.html
valerdona: 態度真的是蠻.........08/11 01:20
※ 編輯: wei02071104 (1.163.223.96), 08/11/2016 01:22:28 ※ 編輯: wei02071104 (1.163.223.96), 08/11/2016 01:26:30
estatevinger: 你問的時候他那樣回你,你還敢住哦( 棗驉?)08/11 01:24
PTTliang: 也太糟糕了吧08/11 01:27
helloer: 公布民宿啊,這種態度一開始絕對不會下訂08/11 01:28
lele1014: 前面態度就超敷衍耶,都不怕密錯人嗎或被盜帳號08/11 01:30
yumiyumi: 六七點入住很正常欸08/11 01:30
sunnyfish: 公佈吧08/11 01:32
hahasuri: 下個月要去宜蘭,還好目前選中的不是這間 感謝原po呀!08/11 01:33
wanchieh0813: 奇幻X色?08/11 01:33
aronchu: 態度好差... 我就是這樣不喜歡住民宿 我以後都改飯店出入08/11 01:35
aronchu: 又自由08/11 01:35
Schweetz: 這間評價好像極少,這麼冷門都可以被妳找到08/11 01:36
ypla: 嗯嗯嗯嗯的是在嗯什麼 看到就生氣 還是做生意的08/11 01:41
cate99140: 一開始的態度就讓人無法接受 超爛的08/11 01:45
gucciin5566: 嗯...幫忙宜蘭縣政府抓抓非法民宿?08/11 01:47
pinkwl6: 查查看有沒有非法營業,檢舉 !08/11 01:48
gucciin5566: 不過從房間到網頁的配色我都完全不行08/11 01:50
honey840830: 跩什麼跩啊08/11 01:51
ccbabe: 公布民宿,超爛的08/11 01:51
chanjolin: 想知道! 08/11 01:54
a2202520423: 態度這麼差你也敢匯 連句謝謝都沒有 08/11 01:59
gucciin5566: 圖片該出來的字都有了08/11 01:59
p300: 你態度都比他好08/11 02:04
friesmall: 之前找商家客製化印章也遇到覺得很沒禮貌的 回話超簡短08/11 02:06
friesmall: 、完全看不到請和謝謝 最後也找別家訂製了 到現在看到08/11 02:06
friesmall: 第一句「看不到」還是覺得很火大 http://i.imgur.com/j08/11 02:06
friesmall: eBcRH2.jpg08/11 02:06
friesmall: http://i.imgur.com/UFGCjaS.jpg08/11 02:06
friesmall: 傳pdf之後是已讀不回,到隔天才說工廠沒尺寸08/11 02:07
tt6380: 她前面對你那麼不客氣 你還肯轉帳給她 人真好08/11 02:20
featherbbma: 態度超差勁!房間再怎麼好我也不會想住了08/11 02:22
jana0612: 想問為什麼不一開始就直接打電話check?08/11 02:25
koutsukiyen: 奇X居、輕X住、奇X彩色08/11 02:34
koutsukiyen: jason1213XX08/11 02:35
ts00758579: 超級沒禮貌…08/11 02:37
unicorn45: 這語氣很討厭08/11 02:43
deeryi: 好爛08/11 02:50
deeryi: 不過雙人才1100好便宜喔喔喔喔喔08/11 02:51
e04Mae9: 很多民宿都不合法,不知道他合法嗎?08/11 02:52
e04Mae9: 檢舉他+108/11 02:52
ksongr: 謝謝 已避開08/11 03:16
evie1204: 前面回的這麼冷淡好像欠他的…態度好差 08/11 03:36
evie1204: 要是我就不想去住了 08/11 03:36
a123333g: 查查他合不合法 不合就檢舉~08/11 03:47
acerhp: 哈囉 好像合法的名單沒有這間08/11 03:56
aceone: 我覺得還好耶 有些人傳訊就不想客套 而且這價錢感覺就有風08/11 04:02
aceone: 險 一分錢一分貨啊08/11 04:02
abby0302: f大的我覺得還好欸 因為手機又沒ai 情有可原 而且你密他08/11 04:47
abby0302: 時間是下午十點多 人家還要休息的 不必這麼火大吧08/11 04:47
yu1164: 態度真的...擺明一副不想做生意的樣子08/11 06:40
rmrmrmrmrmrm: 有些長輩的確用line聊天是這種樣子啊08/11 06:51
rmrmrmrmrmrm: 而且你是給完整對話紀錄還是...08/11 06:55
我有跟他通過電話,聽聲音大概是二、三十代的,電話裡態度就很糟了,完整哦!沒有少 掉任何對話紀錄
hsinlovedog: 態度也太差了吧!把民宿公佈吧,以免其他人不小心踩08/11 07:12
hsinlovedog: 雷。08/11 07:12
t141256: 好雷哦08/11 07:26
yujen555: 檢舉啦!說不定是非法08/11 07:49
a3241212003: 雷!08/11 07:53
Fanning: 看到他那句:要? 就覺得態度超差,跩個屁08/11 08:01
cp120420: 超雷08/11 08:21
efghhhh4848: 好爛 哪一家 ?? 我也要去宜蘭玩的說08/11 08:21
karta570539: 哪間阿這麼爛08/11 08:24
r252525r: 真的蠻糟糕的…08/11 08:24
ava28052283: 他是老闆嗎?他從頭到尾都很不客氣耶 爛透了08/11 08:25
nanasport: 我覺得回答無不妥啊!玻璃心碎了嗎?想要樣樣被伺候的 08/11 08:25
nanasport: 好好的不會去住五星級飯店嗎? 08/11 08:25
沒有想被伺候的好好的,只是他在電話裡一副不現在來就不要住(通電話時間大概是下午3 :23),也沒說聲抱歉一句都沒,直說是我們太慢,他不能等,反正民宿隨便找都有,讓我 覺得在電話裡的回答非常不禮貌,才po文的
a963: 光看照片就知道是年輕人啊,態度超差08/11 08:30
ava28052283: 最好是回答無不妥啦 不認識第一次交談說句你好 請08/11 08:31
ava28052283: 謝謝 很難嗎? 還是你對人也不會這樣所以覺得正常?08/11 08:31
MDLOVE: 超爛 這民宿老闆有事嗎 這樣回客人是要不要做生意啊08/11 08:40
jessica87270: 態度差到爆08/11 08:44
susuless: 一開始的回應就讓人不敢付錢欸08/11 08:44
vi000246: 一開始的態度我就不會匯錢了08/11 08:45
waynesosad: 我覺得還好欸08/11 08:51
a860561: :你很急? :對我很急,所以快點08/11 08:52
nonewane: 碰到這種我會打電話過去,因為有些人可能是比較不擅長li08/11 09:00
nonewane: ne聊天修飾語氣08/11 09:00
有打電話哦!態度確實沒有很好
nuga: 態度真的很糟耶08/11 09:06
coppuccino: 風格完全不愛 態度直接0分08/11 09:08
BDUUU: 態度也太差08/11 09:10
missddd: 好誇張喔 嗚嗚 我這禮拜要去台北找的民宿回覆也是客氣簡08/11 09:23
missddd: 短 希望不雷阿~~08/11 09:23
whatdidido: 就算不是什麼民宿老闆跟消費者的關係,普通陌生人之08/11 09:33
whatdidido: 間講話也該有基本的禮貌吧08/11 09:33
joy25881371: 超沒禮貌的!公佈店家拜託08/11 09:38
i5371995: 檢舉他違法吧 爛民宿看他還敢不敢囂張08/11 09:51
friesmall: Abby,ai檔是店家說可以傳的檔案類型08/11 10:03
allisoniu: 好驚人的品味... 08/11 10:15
uouoytyt: 我覺得一開始訂房那樣講是還好啦…嘛可是後面態度就蠻糟08/11 10:16
JustSa: 要?跟 懂?一樣討厭08/11 10:16
shine2gogogo: 我覺得他同意當天取消還願意退款 已經很好了08/11 10:21
shine2gogogo: 民宿不像飯店櫃檯隨時有人,本來就要事先約定時間08/11 10:21
shine2gogogo: 而且我覺得他只是少了客套,對話並無不禮貌的地方08/11 10:23
當天有通過電話哦!文章可能沒打得很清楚,他在下午3:23分打電話說不現在過去民宿就 自己再找,他有事不能等我們,是我們自己要那麼晚的,而且完全沒有任何一句抱歉,口 氣上也表明是你們要那麼晚住不到不關我的事。
jojia: 雷08/11 10:25
keelpie: 這樣就態度不好……我覺得你很有事,只是少了客套話罷了08/11 10:35
keelpie: ?08/11 10:35
有通過電話,上面有說明的更清楚了
tldiary7020: 請 謝謝 對不起難道不是做人基本禮節嗎?推文讓我大08/11 10:49
tldiary7020: 開眼界...08/11 10:49
katsurada: 拜託 check in時間隨他定的民宿還有人要護航08/11 10:49
katsurada: 要事先約定時間不是應該早點講嗎 當天講人家就在搭車來08/11 10:51
katsurada: 不及啊08/11 10:51
guligula: 重點不是客套不客套吧,重點是官網明明寫下午3點入住,08/11 10:52
guligula: 為什麼當天又不給住?08/11 10:52
bestfly: 雖然他回答看起來很冷淡 但你要晚入住也要提早講吧08/11 10:52
bestfly: 一般民宿會晚到都要先說不是?08/11 10:52
有提早講哦!官網說下午三點以後入住,我中午時有說大概6-7點之間會過去,但他在電 話裡說不現在過來晚上住宿自己想辦法(通電話時間是下午3:23)
hhi0531: 最好是同意當天取消退款算很好啦= = 明明官網說三點以後08/11 10:52
hhi0531: check in,原PO說五六點又變成太晚不接受? 那怎麼不直接08/11 10:53
subaru1210: 三點可以開始checkin 六七點到不叫做太晚吧???08/11 10:53
tiffany8931: 沒想到居然有人認為這種態度是正常的 08/11 10:54
hhi0531: 在官網寫清楚幾點以前要check in? 08/11 10:54
LeafBlue: 太~晚~了~08/11 10:54
hhi0531: 更正 原PO是六七點才對 這時間根本很正常08/11 10:55
swahusky4NI: 檢舉他啊08/11 10:56
swahusky4NI: 反正這種的都非法的08/11 10:56
weihao9420: 真糟糕= =前面都還可以忍受,看到”你很急?”瞬間覺08/11 11:01
weihao9420: 得靠..怎麼回事,可能閒客人太多08/11 11:01
weihao9420: 更正* 嫌08/11 11:02
abree726: 態度也太扯了吧08/11 11:07
notshort: 完全不想考慮,態度很不舒服08/11 11:11
paranoidlu: 我覺得原po也蠻沒禮貌08/11 11:12
可能通電話後心情很差導致文字上表達沒有很禮貌,這點我也有錯。我覺得陌生人之間「 請、抱歉、謝謝、你好」是很基本的禮貌,但民宿老闆完全沒跟我說過一句。
BUKU: 我覺得原PO太玻璃心了~可能沒有訂過房吧~很多老闆都是這樣08/11 11:15
paranoidlu: 而且這些事你不能打電話問嗎?08/11 11:16
有通過電話哦!
BUKU: 這也是為何少用文字軟體就是這樣08/11 11:16
BUKU: 你無法透過文字知道他人情感表達~老闆在我看來只是簡單回而08/11 11:16
BUKU: 已08/11 11:16
BUKU: 再來退款,就給幾天作業時間吧~ 購物網都是這樣了 私人單位08/11 11:17
BUKU: 給個3天也是可以接受拉08/11 11:18
BUKU: 至於 無法接送 可能老闆有老闆自己的事情 懶得跟你說而已08/11 11:18
BUKU: 如同你去便利商店會遇到很熱情的店員也會遇到很冰冷的店員08/11 11:19
BUKU: 實在沒什麼好在意這種事情08/11 11:19
BUKU: 至少他有退你全額款拉~ 你還沒遇到說是妳問題只退你幾成的.. 08/11 11:22
有訂過很多次哦!國內國外民宿皆有訂過,但這次是讓我覺得最沒禮貌的。 沒有接送問題啦!本來就是我們要自己過去民宿,至於退款問題,我有問過他大概什麼時 候會退款,他自己說好當天晚上12點前會退,但到隔天晚上都還沒退,也問說請問退款了 嗎,但一直不回訊息,打了10幾通電話也沒接,是之後打給他妹妹,他妹妹才要幫我處理 。不過後來也有退款了
garfieldpeng: 老闆超沒禮貌好糟,「很多長輩都這樣」不代表這樣 08/11 11:26
garfieldpeng: 的文字表達沒有禮貌上的問題08/11 11:26
BUKU: 簡單來說就是他不是欠你的~ 不爽不要住 大概就是這樣08/11 11:27
BUKU: 要住就是體諒他口氣 喜歡她價錢跟服務 不喜歡刪除即可08/11 11:28
Annis812: 我去宜蘭有時都78點才入住08/11 11:30
estdali810: 這個人我訂幸福x民宿時遇過,當時我整個嚇到,不敢去08/11 11:32
estdali810: 住,訂金就算了08/11 11:32
t88652: 簡單回 也太簡單惹吧08/11 11:46
CHRISTINAYEN: 6-7點會太晚?民宿要賺錢的還這麼搞 有沒搞錯啊08/11 12:00
mikasa764638: 讓牠紅啊,奇怪耶!態度這麼爛,我不想被雷到,需要08/11 12:12
mikasa764638: 抵制08/11 12:12
wantlove8420: 啊啊他旗下是不是有三個民宿?如果是的話 我也有遇08/11 12:20
wantlove8420: 到 然後態度很差 我入住前就取消了 問他問題也是說08/11 12:20
wantlove8420: 急什麼08/11 12:20
wantlove8420: 也是寧可賠訂金 後來網上看 發現評價很差 聽說連招08/11 12:21
wantlove8420: 牌都沒有 我看google街景 我訂他一個房間也是沒有08/11 12:21
wantlove8420: 招牌的08/11 12:21
我沒有事先查清楚也有錯QQ 下次真的要先查好評價再訂的 want大辛苦了拍
linda0806956: 態度好差08/11 12:24
wantlove8420: 所以之後學到要先看評價 800訂金買教訓QQ08/11 12:24
abbymax: 態度真的很差08/11 12:40
qwe026qwe: 覺得不是你玻璃心和你checkin問題08/11 12:41
bestfly: 可能個人習慣吧 我自己住民宿是會事前跟老闆溝通入住時間 08/11 12:48
bestfly: 畢竟民宿不像一般飯店 但這個老闆態度的確也不是很好就是 08/11 12:49
aceone: 一堆人覺得這麼便宜態度還要很好 無怪乎台勞被壓榨...08/11 12:59
hsinyu28: 可以公布嗎?之後要去宜蘭玩08/11 13:25
lynn0809: 剛剛用關鍵字去官網看了一下地址,只說在夜市一分鐘路程08/11 13:53
lynn0809: 這種一定是非法民宿 去檢舉吧08/11 13:53
happymama: 態度真的好差08/11 14:01
ki109288: 這種態度原po願意匯款也太佛心了吧...08/11 14:20
heidic608: 入住時間的問題是蠻嚴重的,可是態度上除了很急那句沒08/11 14:30
heidic608: 啥太大的問題吧08/11 14:30
電話裡態度也蠻糟的QQ 上面有比較詳細的說明
yumiyumi: 便宜也不能態度差吧,可以在網頁標明eg:入住時間3-4點、08/11 14:31
yumiyumi: 不提供備品...而不是旅客依網頁內容還要被退宿08/11 14:31
heidic608: 以後多做點功課吧!省得生一肚子悶氣,拍拍08/11 14:32
※ 編輯: wei02071104 (1.163.223.96), 08/11/2016 16:39:14
orangeland: 推檢舉他! 一些推文真的奇文共賞wwwwwww 08/11 15:50
saliaaa6: 店家一開始回覆的態度就蠻讓人不爽的!一點也不專業 08/11 16:38
saliaaa6: 一點禮貌也沒有08/11 16:39
as73816494: 我之前去宜蘭住的民宿態度超好,價格親切房間乾淨, 08/11 17:47
as73816494: 而且早餐還是老闆親自煮的.. 08/11 17:47
hogolahe: 民宿的態度也太差了吧 08/11 18:09
hogolahe: 看到第一張圖的對話火就上來了,根本不想訂… 08/11 18:10
fel801: 完全是他的問題,真是奇葩 08/11 19:10
loverick: 紅明顯,其實我想說有些民宿老闆年紀大,line文字都儘量 08/11 19:13
nicayoung: 雙方態度都很差,超沒禮貌 08/11 19:14
a795610: 有些人打字本來就比較簡短啊,有些年紀大一點的也可能因 08/11 19:29
a795610: 為不擅於打字所以也很簡單,幹嘛崩潰? 08/11 19:29
文章裡有說了,我們有通過電話,而且民宿老闆大概是二、三十歲的人,電話裡完全沒說 過「你好、抱歉、謝謝」,也很明確的告訴我「你不現在來民宿晚上自己另外找地方住, 反正民宿隨便找都有,我不能等你,你自己太晚的」但當時通話時間是下午3:23分,而官 網上打入住時間是下午3點後,況且先不論年齡,在與陌生人通電話時,會連一句你好、 我很抱歉臨時有事都沒講嗎,只是一直跟我強調我有事,你現在來不及不關我的事,這種 處事態度真的讓我無法接受,且之後與老闆說你這樣我要如何再找,他只冷冷的說「喔! 我妹好像也有民宿,你自己去用,我有事」,如果是你,還會覺得他很有禮貌嗎? 我會爆發是在通過電話後,而不是在之前line上的回應。 我承認後來回應的文字態度也不好,因為通電話後情緒上有點失控,這點我也在反省,但 在電話之前,我覺得我沒有不妥且沒禮貌的文字回應。 ※ 編輯: wei02071104 (1.163.223.96), 08/11/2016 20:38:27 ※ 編輯: wei02071104 (1.163.223.96), 08/11/2016 20:46:59
ooooooxxxxxx: 超級翻白眼的 就算只是路人也不該這樣說話 08/11 20:51
muselove: 態度真的蠻扯的,題外話~我婆婆(60歲)也在經營民宿, 08/11 21:41
muselove: 她人不錯但是講電話也是滿沒禮貌的~完全改不過來,我 08/11 21:41
muselove: 老公也只會說她就是那樣沒辦法,如果我是她的客人一定也 08/11 21:41
muselove: 很不爽XDD 08/11 21:41
onetwo12: 一開始的對話就讓人不敢住了...有夠禮貌。 08/11 22:45
onetwo12: 打錯。是「有夠沒禮貌」 08/11 22:45
tabo7522: 感覺生意好到不缺客人喔 08/12 11:47