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遇到這種同事大家會怎麼處理呢? 我們都是櫃檯但是不同班 我是晚班而她是早班, 而且對方比我晚了幾個月入職 由於這幾天她會在還沒打卡也還沒交接班時“沒告知”就走進來櫃檯裡面自顧自的放早餐 跟錢包 (櫃檯是封閉式要鑽小洞的那種) 但我個人很反彈這種行為 畢竟我才是當班櫃檯, 加上營收都在抽屜基本上我不會讓人接近放錢的地方 於是昨天我就跟負責管理櫃檯的主管講了這件事,請她跟早櫃溝通一下,這樣進來我櫃檯 很沒禮貌 結果今天早上交班時我就被嗆了 被嗆說我是在基巴什麼(??? 有事情不能當面講嗎一定要透過主管嗎? (但早班有事情也是透過主管告知我) 然後就看她一路摔櫃檯的抽屜文具 (她也不是第一次在交接班時摔東西,完全是看心情的) 當下也告知了我的找主管去協調哪裡不對? 對方就只是反覆跳針的問我是在基巴什麼 我也懶得跟對方吵就先去辦公室跟主管點營收的錢了 進去時我還是有跟主管反應說摔東西又嗆人是WTF 主管是說對方覺得我不幫她拿早餐進櫃檯放是在針對她 我是看心情放啦, 有時候比較晚結帳哪來的時間啊? 而且也不會說句幫我放一下之類的, 好像這一切都是應該的都在我的工作內容裡欸= = 更何況我在跟中班交接的時候對方也不會主動放我的晚餐 有的話我也會跟人家說謝謝, 畢竟這不是義務啊囧 誇張的來了 早班組長居然覺得就只是進櫃檯而已有什麼好大驚小怪的(??? 哇靠 那這樣來說商品或是營收有少的話早櫃是不是要一起賠 大家可能會覺得我為何不直接跟對方講 1.對方是個+9妹很喜歡耍大小姐脾氣 2.上次講了結果各種摔東西所以我覺得我跟她無法溝通 3.看到她每天那個彷彿倒她會一樣的死臉我也沒心情開口 如果是大家遇到的話會怎麼處理這件事還有跟同事之間的溝通障礙呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.30.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1610847776.A.E2D.html
hyde19691983: 嘴回去啊客氣什麼01/17 10:07
kissdodo: 直接當面講啊,靠主管傳話根本沒用。01/17 10:26
Muratlo: 要是我就直接嘴回去~不過不同個性,有不同的處置方式~01/17 10:48
Muratlo: 試著跟她當面說清楚,要拿前輩的架子壓一下~她喜歡當面01/17 10:49
Muratlo: 說,就跟她當面說…最後補一下,我說完還是會跟主管報告01/17 10:50
Muratlo: ,妳要不要聽隨便妳01/17 10:50
eva19452002: 現在年輕人日常01/17 10:50
Levesque: 制度鬆散大家都隨便就好,只有你一個人堅持,當然大家看01/17 10:54
Levesque: 不慣你檢討你01/17 10:54
yanshan963: 當面說 她不聽再跟主管說比較好吧01/17 10:56
謝謝大家的回覆 我會選擇不當面說 是因為之前三班櫃檯雜務工作分配上有出現問題於是跟她溝通過, 但溝通的結果就是我連續一個月左右,早上跟她交接班都要看她從休息室一路摔東西到進 來櫃檯繼續摔 每天這樣跟她交接真的讓我很倦怠,這個人根本無法溝通, 因為她只要她覺得,不要我覺得。 就好比早餐這件事,說實在也不是我的工作內容, 但她覺得我不幫她拿就是在針對她, 而且她也不覺得她對我這種態度還有所作所為哪裡有不對QQ 雖然出社會才五年多, 但遇到這種不受教還無理取鬧的同事還是第一次 ※ 編輯: yuocsm (39.12.30.62 臺灣), 01/17/2021 11:10:12
kkkkyan: 換工作 01/17 11:10
best0811: 看來就沒啥制度的工作場所,你還是換個符合你的吧 01/17 11:18
hannspreeXm: 取代性高的工作,人際關係沒有重要性,小劇場太多就 01/17 11:24
hannspreeXm: 是自己累 01/17 11:24
fzxcvbna: 連組長都這麼說,我會離職,因為太沒制度了 01/17 11:27
momicats: 工作環境+同事素質差,我應該會想換工作 01/17 11:43
我本來就打算撐到二月底領完年終+薪水拍拍屁股走人 只是今天這樣差點就氣到摔離職單了XD
fxfmouse: 為什麼員工不能進櫃檯?主管有明確說明未打卡未交班不01/17 11:46
fxfmouse: 能進嗎?何況你人在櫃檯他要怎麼靠近抽屜?01/17 11:46
為什麼沒打卡可以進櫃檯內?這不是很基本的常識嗎? 在還沒上班或是根本不知道對方要進來幹嘛且沒告知我的情況下為什麼可以進來呢? 放錢的抽屜就在櫃檯的入口處,對方放東西的地方正好就是抽屜的正後方,而且就是伸手 的距離而已。 加上客人有時候要領東西我不是無時無刻都會站在抽屜前, 我也是會走到旁邊去寫資料的, 但就是在這種情況下不招呼我一聲直接進來, 我都懷疑對方是不是沒出過社會啊
chungrew: 辛苦了 加油01/17 11:50
※ 編輯: yuocsm (39.12.30.62 臺灣), 01/17/2021 12:04:46
pchome321: 順手人情要我會給個方便 有些9妹好起來很交心01/17 12:02
love21ayu: 當面講啊 01/17 12:11
lilaqu: 我也覺得喜怒形於色的9妹應該吃順手人情這一套@@ 01/17 12:20
我也不是都不拿, 但沒看過他給好臉色XD
ppccfvy: 換工作啊 01/17 12:28
kobe7785075: +9垃 01/17 12:33
kobe7785075: 圾就是欠電 01/17 12:33
aragorn747: 你的問題居多 01/17 12:37
請問問題在哪? 長期下來已經把順手當理所當然了, 這已經不是給個方便了吧
justbefriend: 告她阿,職場上講機巴有夠難聽沒教養01/17 12:49
saranight: 她摔東西不對,不過如果是妳朋友請妳幫忙放東西妳態度01/17 13:13
saranight: 一定不會踩這麼硬,妳只是討厭她01/17 13:13
你說到重點啦 就算是朋友也會說請,但她不會啊XD 而且我態度踩很硬是我不喜歡沒告知也還是我當班的情況進櫃檯咩
torocan: 你好愛計較..只是放個早餐,因為你對同事的個人偏見,不01/17 13:15
torocan: 幫忙人家,還在扯不是你的義務,別人也不會這樣幫你,他 01/17 13:15
torocan: 也這樣什麼的,還自以為這樣的心態很正確...在我看來你01/17 13:15
torocan: 那同事只是遇到事情緒控管不太好,而你一堆計較看來出了 01/17 13:15
torocan: 社會久格局眼界也沒比較高 01/17 13:15
呃… 中班不是不幫我放,是他們比較忙 常常我來的時候他們正在結帳或是剛把所有東西盤點完 而且我不會要求別人一定要幫我拿啊 有幫我拿進櫃檯的時候我也是會說謝謝 畢竟人是互相的不是嗎
cck525: 慘 低端工作環境還是快跑01/17 13:19
快了快了,剩一個月了
torocan: 不准人家進櫃臺,又不幫忙人,不然就是設限制有條件幫忙01/17 13:20
torocan: ,根本是依你自我為中心01/17 13:20
我有什麼條件了? 我幫她拿早餐沒聽過一次請、謝謝我還是拿啦 幾次沒拿就那麼苛刻哦=_=
sGuitar: 你就是討厭他而已吧01/17 13:23
sGuitar: 哪裡這麼多冠冕堂皇的理由啊01/17 13:23
JetChen: 你太笨了 這時候要當被害者 哭就對了 01/17 13:33
techwall: 這種同事也太沒素養了,直接口出髒話…而且管錢的地方本01/17 13:35
techwall: 來就很重要,短收她要一起賠嗎?原po的觀念才是可以長久01/17 13:35
techwall: 的。那種說給方便的,其他職務或許可以,但出納不能隨便 01/17 13:35
techwall: 我會當作沒看到他的臉,繼續冷處理到離職,跟主管說繼續 01/17 13:39
techwall: 放縱這種同事下去,公司只會劣幣驅良幣。不過這個主管感 01/17 13:39
techwall: 覺就很軟爛,或許他也想過年離職吧(誤) 01/17 13:39
原來有人懂櫃檯不能隨便進的感覺QAQ
realnofish: 嗆回去,就你會摔?別人不這麼做是人家不跟沒品的人計 01/17 13:47
realnofish: 較,真因為會大聲就是正確的了? 01/17 13:47
我怕正面吵起來我會被他男友(也是員工)打 畢竟上次他男友要衝去打客人的那個樣子實在讓我難忘=_=
iamjimhaha: 我覺得你才雞01/17 13:47
fzxcvbna: 管錢的地方本來就很重要+1。推文裡有人出事能自己抗,01/17 13:56
fzxcvbna: 我可不想擔。太多給方便當隨便的人了01/17 13:56
ez910115: 服務業就是會內鬥01/17 14:05
vovyoy: 你們放錢的地方沒監視器?有的話讓她進來我覺得沒差吧,都 01/17 14:36
vovyoy: 是組織內的員工啊,真的掉東西就看監視器,也不會賴到你身01/17 14:36
vovyoy: 上。其實你真的有針對她的感覺。 01/17 14:36
有監視器啊,而且營收金額都不小 我是單純不喜歡沒跟我講的情況下私自跑進來 而且那個情況是我就站在櫃檯裡面直接被當空氣XDDD
annaxuan: 妳也是一個很難搞的人= =不要以為都是別人的錯 01/17 14:55
我不覺得不給進櫃檯是難搞欸= =
kiversonx17: 妳自己的毛也不少 別全怪別人吧01/17 15:22
我是真的比較龜毛一點啦, 不讓人隨便進櫃檯是上一個工作的主管教我的 因為大家都是櫃檯, 本來就會忌諱這種事吧 畢竟我們一賠就是幾千塊起跳的, 我實在承受不起少錢的風險QQ ※ 編輯: yuocsm (39.12.30.62 臺灣), 01/17/2021 17:06:39
MimiCatLover: 就承認妳討厭她是會怎樣? 01/17 16:46
s942816: 嗆主管啊,人都無法管 01/17 17:35
BURNFISH: 沒前途的工作辭職吧 01/17 18:44
chiaomin929: 我覺得那些怪你的人很奇怪,不然東西搞丟誰負責,找 01/17 19:05
chiaomin929: 不到人負責的一定就是找當班的啊!! 要放東西的話, 01/17 19:05
chiaomin929: 客氣一點請人家幫忙放東西,大家都願意幫啊,重點是 01/17 19:05
chiaomin929: 態度差吧 01/17 19:05
Cottonz: 摔回去 01/17 22:49
eri0077: 你跟她都有很多問題,你跟主管講,傳達給早班的意思會一 01/18 00:24
eri0077: 樣嗎?簡單小事卻透過第三人又是主管,誰都會覺得你在把 01/18 00:24
eri0077: 事情搞複雜 01/18 00:24
eri0077: 她脾氣差、摔東西什麼的,她也不怎麼樣。職場本來就只是 01/18 00:27
eri0077: 去上班,又不是去交朋友的。你有介意的點,她也有,你們 01/18 00:27
eri0077: 只是都是很不懂圓融相處而已 01/18 00:27
asdfg5247: 幫你拍拍qq我現在也有一個同事,只要他那天特別忙就會 01/18 08:57
asdfg5247: 開始抱怨跟講話大聲,開始情緒勒索然後說自己每次工作 01/18 08:57
asdfg5247: 都怎樣怎樣,聽了真的很煩,我也只好當作沒聽到然後做 01/18 08:57
asdfg5247: 自己的事情,畢竟工作可能還要一陣子才有可能換,跟對 01/18 08:57
asdfg5247: 方吵起來只是之後工作日子互相難看而已 01/18 08:57
PCcaduceus: 結帳不靠近櫃檯不是常識嗎?一堆人在噓什麼 01/18 08:57
lions1989: 我覺得有可能是你本來就不爽她 她做什麼你都不爽 01/18 09:45
mwu: 看來你沒辦法解決問題,也不敢離職 01/18 19:55
asaa: 辛苦了 01/18 23:51
winterice20: 櫃檯本來就不能隨便進 鬆散的制度養出鬆散的員工 快 01/19 02:14
winterice20: 離開吧 01/19 02:14
keigo1201: 之前做櫃檯,門口服務中心的人跑進櫃檯就立刻被主管唸 01/21 05:49
keigo1201: 了....。櫃檯這種工作一堆,年後趕快換唄~ 01/21 05:49
skytomorrow: 挫折復原力:https://youtu.be/NGeYwTSiSNY 03/11 11:03