Fw: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做

[donaldmusk (DonaldMusk)]

※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1aZLzeW3 ]

作者: donaldmusk (DonaldMusk) 看板: e-shopping
標題: Re: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做
時間: Sat Jun 17 15:23:18 2023

剛才 6/17 15:16 接獲 momo 客服來電

告知此次將專案處理我的訴求，商品由MOMO直接退回HP廠商並全額退款。

並且態度很好的歡迎我之後有需要的話，妥善利用該公司的24小時客服電話進行正規退貨流程。

感謝各位鄉民提出的諸多寶貴意見，希望我的發文能對社會提供一點價值。

以上是最終報告，之後的推文我懶得再回了，謝謝各位。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.83.104 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1686986600.A.803.html
推 vimeo: 推原PO，真的很佩服你的行動力
→ tsainan: 恭喜你
推 ruru0827: 不得不說有些平台就是欠電
推 steffi2: 很狂的momo遇到更狂的顧客XD平時無法正常
→ steffi2: 運作的印表機就讓人崩潰，更何況是這種新
→ steffi2: 買的機王
推 Sofast: 謝謝原PO分享! 行動力真的很強XD
※ 編輯: donaldmusk (1.169.83.104 臺灣), 06/18/2023 10:22:18
推 Eoamberf: 超級佩服原PO的行動力...
→ Eoamberf: 某年的雙十一，在momo買特惠組30ml送＋1
→ Eoamberf: 0ml휳及贈品15ml洗面乳， 線上刷卡付款
→ Eoamberf: 線上刷卡付款、宅配， 宅配到貨之後我發
→ Eoamberf: 現箱內只有10ml*3，詢問客服說是分箱到
→ Eoamberf: 貨。然後等了2星期，對，2星期。客服回
→ Eoamberf: 答，因為贈品洗面乳沒了所以不能寄30ml
→ Eoamberf: 正貨(?)，請我退貨，我因為優惠、刷卡
→ Eoamberf: 金、mo幣不想退，請他寄30ml＋隨便贈品
→ Eoamberf: ，但是客服說不行....不退的話，要等。
→ Eoamberf: 但是當下，賣場還在賣100ml洗面乳送15ml
→ Eoamberf: 組合。最後，雙11下單的宅配，我雙12才
→ Eoamberf: 拿到30ml，中間還不敢用10ml휳組合，更
→ Eoamberf: 更慘的是，還不能申請補償金....(以上
→ Eoamberf: 屬實，下標客服往來均有截圖)。覺得原po
→ Eoamberf: 超有種，自己就是個包子....
推 loking: 推一下   自我維權
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※ 轉錄者: donaldmusk (101.8.22.251 臺灣), 06/20/2023 16:56:43