推 Shalone:幫高調 07/15 03:05
※ 編輯: SteveNash13 (119.14.87.156), 07/15/2014 03:12:47
※ SteveNash13:轉錄至看板 Gossiping 07/15 03:15
推 fish20730:受害人+3 晚上回家補資料 07/15 08:43
推 snobbish:幫推 07/15 08:51
推 DemonLiu:幫高調 07/15 10:01
推 LionelMessi:幫高調 07/15 10:59
推 rockey2468:高調 07/15 11:06
推 meijoy:已寄信，幫高調，他們處理態度真的不好 07/15 12:23
推 ushiuma:幫高調!他們持續裝死中 太誇張了 07/15 12:39
推 hahabis:非受害人幫高調 07/15 12:59
推 chao0201:幫高調~幫大家爭取很棒 07/15 13:03
推 frogyoshi:高調! 07/15 14:26
推 milk4810999:幫高調,受害者+1,那時3點15分左右有許多人憤怒離席 07/15 15:53
推 milk4810999:小弟跟朋友沒地方去幸好有好心的球友分享手機看轉播 07/15 15:56
推 milk4810999:到中場休息快結束時訊號突然來了所以下半場有幸看的到 07/15 15:58
推 milk4810999:後續的動作是小弟有看下半場所以是退一半的錢或電影票 07/15 16:04
推 milk4810999:但是奇萌子就是不對阿,上半場要誰還給我?小弟不是缺錢 07/15 16:07
推 milk4810999:只是不想給他們...既然賣的出票就應該要拿的出責任。 07/15 16:09
推 NJN:推 07/15 18:05
推 fish20730:繼續推啊...我昨天留資料到現在還沒有人打給我啊... 07/15 18:22
→ SteveNash13:官網繼續刪除受害消費者的留言視客人如糞土 07/15 18:26
→ SteveNash13:X有看下半場所以只退一半？誇張！請留票根留待後續處 07/15 18:28
推 darkx212:幫高 07/15 19:07
→ mask0330:在譙樂聲時，請別忘了中華電信愛爾達才是罪魁禍首好嗎？ 07/15 20:03
推 frogyoshi:所以?現在大家氣憤的根本已經不是斷訊本身了好嗎 07/15 20:36
→ SteveNash13:跟顧客收錢的是誰？明知沒訊號仍開場的是？ 07/15 20:48
→ mask0330:先聲明:我是那八百悲壯士之一,要我補票根照片也可以 07/15 21:31
→ mask0330:樂聲四強和季軍賽都有播,沒聽說有問題,表示儀器方面是ok 07/15 21:32
→ mask0330:卻沒想到在最重要的冠軍賽出大錯, 07/15 21:32
→ mask0330:樂聲可能天真的認為到了三點就會有訊號, 07/15 21:33
→ mask0330:所以才從原本預定的兩點半進場拖到兩點四十開放進場(拖) 07/15 21:33
→ mask0330:然後在三點十分已經開踢卻還是沒訊號的情況下才告知 07/15 21:33
→ mask0330:你可以說沒辦法播就不該讓觀眾進場(本該如此) 07/15 21:33
→ mask0330:現場的糟糕處理加上FB隱藏留言和沒有誠意的初步補償方案 07/15 21:34
→ mask0330:(退錢+補一張電影卷)以上幾點已經可以打死樂聲了吧? 07/15 21:34
1.退錢仍有人現場退票但被扣手續費(也就是沒看到戲還要被扣20元)
送電影票的事情也沒有個統一公開說法 誠意何在 btw 日新威秀光晚播20秒就送一張票
但現場直播造成的損失(包含我有朋友約好從南部上來)跟一場電影是等價嗎？
2.中華電信提供訊號的問題是戲院應該克服的技術問題 沒辦法克服就不該收觀眾錢
更何況不是臨時被切掉訊號，經理自己也說兩點就知道沒訊號一直拖著想看會不會好
若提早就開放退票大家還有時間另覓他處，足見到最後都還想賺錢沒誠意想解決
戲院應當跟中華電信索賠 觀眾應當跟戲院索賠
3.一連串都是打算私了跟冷處理的態度，當時經理承諾無論何時都全額退票
今天接到客服來電說只能退票到七月底 詢問為何有出入只推託說不知情
網站上不斷刪除受害顧客的反應 兩天過去 無聲無息
這樣的處理事情態度根本看不到誠意
4.目前仍在持續募集受害者的數量與資料 有時間的話還請沒寄信的朋友們幫忙
收集相關事證，也缺乏當時的錄音與照片等資料 越詳細小弟越能向消保官佐證
累積一定人數方能集體訴訟並投書媒體 這也只能請大家多多團結要回公理了
→ mask0330:但!今天訊號沒有問題的話會有這一連串的悲劇發生嗎? 07/15 21:35
→ mask0330:單純不爽罪該萬死的種花電信沒人罵,就這樣 07/15 21:35
推 fish20730:我當天買票 售票員跟我說賽前分析都會播，所以表示不是 07/15 22:07
→ fish20730:天真以為3點會播，是他們早知道沒訊號 07/15 22:08
→ fish20730:再來，如果真的是愛爾達跟中華電信問題 他大可以公開 07/15 22:10
→ fish20730:表示 既然他們也是受害者 為什麼處理方式要這麼隱密? 07/15 22:11
推 QoiiwWe:現在FB完全再逃避這件事 07/15 22:39
→ mask0330:而且還PO一些無聊的資訊(試圖想沉文),有Guts一點就該置頂 07/15 23:01
各位壯士 如有時間關注此事的話 還請協助提供文中一些資料方便讓小弟彙整受害災情
小弟雖然目前沒有這樣集體訴訟經驗也是不缺這一點票錢
但是看不慣這樣不公不義的事情 尤其事後的粗糙處理更是吃人夠夠
小弟會盡己所能替大家爭取權益到底 也請各位多多響應 多了一人多一份力 謝謝
推 yinsky:推 07/15 23:10
※ 編輯: SteveNash13 (1.171.160.234), 07/15/2014 23:13:28
→ mask0330:只是想以其他的角度去討論這件事情,也許會引起旁人的不滿 07/15 23:21
→ mask0330:我有當時的照片(不多)以及今天影城客服打給我的電話錄音 07/15 23:22
→ mask0330:有需要的話,我可以提供 07/15 23:23
→ mask0330:只是希望大家在爭取權益的過程當中能夠理性點,冷靜點 07/15 23:24
基本上今天我也跟客服說 如果公司有誠意解決，道歉並提出具體 公開的方案
我們不會採取訴訟或投書 訴訟是最後的自保手段 資料只是先備齊
但若一直沒有誠意回應 也不得不出此策來保障大家的權益
※ 編輯: SteveNash13 (1.171.160.234), 07/15/2014 23:33:00