Re: [閒聊] 蠻少發文的...沒想到一發就是這種文...

[DANYTW (三腳貓)]

昨天接到玫瑰大眾客服打來的電話了....大約晚上六點左右...

一打來表明身份後劈頭就開始說...

"我們現在位置只剩下B2區的那裡那裡...B5區的那裡那裡..."(我的票是在控台邊)

"要到第幾排才有兩個位置blablabla..."

然後就是"那裡的位置你可以接受呢?"

我當下真的一把火瞬間燃起...

從頭到尾我連一句道歉都沒有聽見!!

對方也完全沒有和我解釋他們目前所設定的解決辦法和補償模式!!

什麼都沒有!! 就只是像電腦一樣打來告訴我那裡還有空位問我要換到那裡而已!?

於是我反問他 你們現在打算的解決方法到底是什麼?

對方就說..."協調你們換座位 至於補償的部份 BBH那邊日後會再做出討論"

WTF!!!

球踢來踢去 票亂賣都不是你們的錯 難道會是消費者的錯!? 最後就是我們默默承擔!?

我當下真的很好奇 他們到底憑什麼認為這樣有辦法解決事情

是覺得大家都是好欺負的白癡嗎? 還是反正只有2x人沒差 管他們去死!?

於是我就問他 那你們有找到另一組買到和我同樣位置的FANS了嗎 他回說沒有

最後我就告訴他 麻煩等你們找到另一組人之後再來跟我談協調的事

不然憑什麼我先被找到我就要被換到天邊去!?

事情都過一個禮拜了 完全沒有任何解決問題的配套

對方給我的感覺就只是見招拆招 找到一個換一個 看你們唬不唬得來

唬得來就解決一個 唬不來就再說

試問我透過你們官方管道買到的票券都沒有辦法保障我能按位出席

那你們主辦單位他媽的還有什麼公信力可言!?

我去跟黃牛買有什麼不同? 還不都是賭一把? 賭輸了至少還能報警!!

真的超火大的....

如果玫瑰或BBH的客服人員有在看這個板....這就是我消費者的真實感受!!

歡迎轉載!!

也希望其它買到雙胞票的朋友不要傻傻的隨便被他們唬一下就妥協換票!!

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                 每個人的CD架上 都應該至少要有五張X JAPAN的專輯

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.43.145.159
推 aaazul:好爛 真沒誠意
推 shalu:別太為難她啦 她只是工讀生吧 這種省錢的公司 啥都要省
→ shalu:將帥無能 累死三軍 更累死觀眾
→ cola1230:看原PO的文都會看到生氣 你可以堅持立場
→ cola1230:問題都不在於你 如果是我一定拿到免費票才會同意換位= =
推 JWGL21981:重點是免費票的位置也不好啊
→ jackymeifan: 所以如果位置不好我寧願跟雙胞票FANS在同個位置看
→ jackymeifan:至少位置是當初自己想要的 只是兩個人擠一個位置...
推 yokomata:寫信去消基會申訴，先要求補償辦法出來，後續的在來談
推 vanillAYU:真是非常有玫瑰大眾的風格...= = 寧願一起擠+1
推 yxl:(拍拍) 辛苦了，這種做事方法真是.....~"~;;
推 aaTiger:先去消機會問問
→ aaTiger:消基會 更正
→ koicocoro:真的很糟...一定要保護自己的權益!!!
→ sulpht:天阿，突然覺得似乎最好不要主動和他們聯絡，但...>"<
推 sunji:申訴吧...這大概是最快讓它們做出合理補救的辦法了=.=
推 hirohsu:消基會只是基金會  要找消保官或行政院消保會吧
→ hirohsu:台北市的話  市府一樓就可以找消保官  從新光三越那側中間
→ hirohsu:的門進去  左手邊就有消保官室
→ SmallWu36:沒有補償就要別人先妥協 感覺接受妥協後 他們就會裝蒜..
推 shalu:如果是我 就用抽籤的 贏的得位 輸的週邊全套但位置另選
推 GSMART:一樣是X的FANS，看到你這樣，真的滿替你感到不爽的
推 JWGL21981:之前我有去申訴,不能退票,從今天開始15天日內布洛克要與
→ JWGL21981:我妥適處理,沒有結果的,我要不就申請調解,要不就去告他
→ JWGL21981:我是去行政院消保會申訴的。
推 esha:我也是遭受同等待遇,跟你的情形一模一樣!!要我X1換特1,誰要阿
推 seiferbass:再不行就找記者~~~
→ seiferbass:一定要讓他們痛一下, 太惡劣了