Re: [閒聊] Cliff.B要黑掉了嗎? 之二

[steelballrun (steel ball run)]

給有興趣的人, 這篇文章其實扣掉一些碎碎念, 基本上的重點就是指出目前的困境在於:

1) 支出大增: 遊戲開發成本日益高漲
2) 收入短絀: Gamestop 的二手販售機制其實損害了新品的販售

於是，在無法節省開發支出的同時(玩家要的只會比以往更多)，廠商勢必得從消費者身上
撈回本，所以未來會有：

1) 越來越多的 DLC
2) 越來越多的強化版
3) 越來越多的微交易內容

同時 Cliff 個人的期望與預測是

1) 會有越來越多的豪華(或較便宜的)day-1 數位下載版
2) 認為" 之後要押注的區塊會是 PC 跟行動市場




基本上, Cliff 沒有講出什麼新的東西, 以上的問題/解決方案, 跟他想要看到的變化,
早就已經在進行, 而且早就已經在變化. 已經接受的人, 早就活在這樣的解決方案之中,
就像音樂, 影視產業, 也是經歷過一段從實體出租轉向純數位服務的歷程.

本次 X1 引爆的問題, 純粹只是因為 MS 在完全失當的策略規劃與訊息傳遞下,
踩到了 "部分" 消費者的痛腳, 也自投了傳媒等著大書特書的話題陷阱羅網之中。

策略上，X1 明顯失焦. 針對二手問題, 以及要替開發商解決的問題, MS 要做的,
是把主機疆域也逐漸帶往純數位通路上 (PC 在 Steam 等平台的運作下已順利轉進多年),
因為唯有純數位化的通路, 才能根本上的解決這個問題, 因為它可以重新塑造消費者
與消費品/廠商之間的有形/無形契約關係. 要完成這項使命 (並且達成這項商業偉業),
就是打造一個 MS 自己營運的優良數位通路, 換句話說, 起碼要是個 MS 版的 Steam.

結果 MS 選擇了一個很奇怪的決策: 把 DRM, Online-Check 等限制加諸回去實體遊戲上.

做這件事情根本不會達到迫使人轉進數位通路, 因為消費者轉進一個新的解決方案,
求的是該解決方案比過去還要好, 而不是因為被迫轉進. 自由市場的好處是,
永遠有另外一個競爭者等你出包. Sony 等到 MS 出這個包了, 消費者也樂得轉進 PS4.

訊息傳遞的話, 我想大家也看不少笑話了, 舉凡 "不爽請回去玩 360" 等.


然而, MS 是否真的能端出像 Steam 一樣的數位通路? 我個人是打很大的問號.
Steam 除了方便, 最大的利多在於不時有促銷活動, 這是所有當代數位通路的基礎核心:

在省卻物料/倉儲/物流/通路/實體曝光空間等成本下, 發行商有更高的定價空間,
其定價策略的執行也更為靈活 (有跟通路合作過的人就知道, 今天不是你價格爽改就改).
Steam 是第一個充分執行並發揮這個利基的平台.

MS 做得到嗎? 我認為數年內很難. 根本原因在於其腳色問題.
直至現在, 主機遊戲與其他平台遊戲最大的差異在於,它有平台授權費用,
而且不是一筆小數目. 換句話說, 這生態系統根本上就有差異,
而今天維持這個生態系統的老大自己下去做數位通路,
要怎麼做出 Steam 那樣的促銷機制, 會是一個很大的挑戰.

在無法在 X1 Day-1 的時候推出可讓消費者樂於轉進的數位通路平台,
卻又亟欲解決當前的實體遊戲所面臨的產業模式/通路問題,
MS 結果想出的方式就是大家看到的種種.
這是一個很大膽/激進的舉措, 但稱不上優秀, 也感覺不出規劃性, 並且毫無效果.

Xbox Live 甫推出時也是劃時代的創舉, 在當年(甚至現在也是)一片高喊網路服務免費
的背景下, 硬是推行付費服務. 然而, 它的成功舉世共睹, 因為那些費用確實帶來更優異
的服務品質(與其它免費服務相較之下). 它的限制(付費)低於其價值, 這是成功的基礎.
很可惜, 10 年過後, 我們無法在 X1 身上看到同樣的歷史重演, 只看到一場 PR 鬧劇.




總結來說, 其實沒有新問題, 因為問題早存在已久;
其實沒有新的解決方案, 因為所有的解決方案早存在已久.

但, 其實有很蠢的策略規劃以及訊息傳遞, 在沒有賦予並傳遞新價值的情況下,
直踩部分人的痛腳並落入傳媒羅網之中.

誠如 NeoGAF 上的網友所言, 獲利問題是廠商自己要想的事情. 今天不是消費者不掏錢,
而是你要端出一個讓他更想掏錢、掏的更方便的機制. X1 先前的策略, 並沒有傳遞這樣
的價值, 只讓人感受到一個很明顯的禁制, 卻不知道新機制真正的利多在哪.

要消費者跳出來說: "MS 的立意其實甚好, 這樣做是為了整個開發界著想, 大家就不要
在想著自己的利益了！" 未免本末倒置. 有更好的解決方案, 只有更多人願意掏錢.

永遠不要把消費者想得太聰明, 但也不要把消費者想得太白癡.


※ 編輯: steelballrun    來自: 1.171.197.209        (06/21 22:50)
推 dimrain     :推~
推 minchien311 :推
推 tsairay     :最大的差異應該是,xlive推行那時,蓋茲還在
→ tsairay     :現在蓋茲已經從ms退休了,ms荒腔走板行為越來越多
推 steo        :當時那些嘲諷微軟金會員要錢的索廚現在不知有何看法
推 InfinitySA  :其實那看法不重要... 因為對廚而言 不會因為某些因素
→ InfinitySA  :改變想法啊  XD
→ steelballrun:LOL, 結果話題還是只能淪落到廚的境界.
→ mindsteam   :主機廚當然會改變想法啊.主子說法怎麼變他們就怎麼變
推 InfinitySA  :所以想法不重要啊 反正立場還是在
→ InfinitySA  :真正會care的人就是會買來玩 其他 who care
→ mindsteam   :其實那種會任意胡亂批評其他主機的人大多根本對他們
→ mindsteam   :的批評對象沒什麼了解，而且他們也不會理會他人的糾
推 dimrain     :可惜了原PO一篇好文章  就是有人嘴巴喊著不要談主機
→ dimrain     :戰爭  卻拼命給人扣上索廚帽子  就向廠商嘴上大喊
→ dimrain     :市場機制  錢賺不夠就要削弱消費者確保自己利益
→ mindsteam   :正。說到頭來就是把其它主機當敵人罷了。
推 InfinitySA  :沒甚麼吧 這陣子這種言論很多啊
→ dimrain     :自由市場
→ juicio      :這一陣子從其他板轉來的文章看底下推文，有些看來完
推 steo        :有感而發罷了,這世代360金會員被質疑的聲音從來沒少
→ juicio      :全對360不了解，卻酸得頭頭是道，就是很明顯湊熱鬧
→ steo        :過,突然在今年E3後風向一轉變成全體玩家都肯定的政策
→ faang       :有一些酸的是"台灣的"金會員
→ faang       :因為東西比較少
推 InfinitySA  :反正會酸的就是會酸 也不用白費心思去跟它們計較
→ juicio      :其實有些只是想落井下石，並不在乎資訊是否正確
→ InfinitySA  :看多了
→ InfinitySA  :只要有360就是被酸被罵我也經歷過啊
推 a1e         :光是那個分區機制，從360時代就有的東西，有人一進來
→ a1e         :就吵這個，我真懷疑我的360是不是平世界來的
→ InfinitySA  :well 就算360有分區 ps3沒分區
→ juicio      :樓上說的鎖區也真是很明顯，一看就知道沒玩過360 XD
→ InfinitySA  :但我玩兩台 完全感覺不出有誰比較不方便哩
推 faang       :說到分區是更早以前就有的 而且以前根本沒有全區片
→ InfinitySA  :真要講 也是wii吧...
→ InfinitySA  :我買日規機  後來還真有點想再買台美規...
推 a1e         :360那個鎖區也只有初期的遊戲比較嚴格，從三、四年前
→ zsyian      :大喊需要自由的人，卻又不相信市場自由機制
→ a1e         :開始新遊戲幾乎都能全區跑的，那個鎖區都名存實亡了
→ zsyian      :這不是什麼民生必需，所有開發商，主機商聯合漲價？
→ ncyc        :又說出微軟PR蠢的地方：怎麼不直接宣布取消分區？
→ dimrain     :不是成本高漲嗎  掌控市場後沒漲價可能?  或是一定
→ dimrain     :會降價?
推 tsairay     :有沒有沒等人把話說完就急著插話戴帽子的八卦?
推 godrong95   :好好一篇文章 推文馬上拉隔壁棚救援ˊ_>ˋ
→ steelballrun:浪費我時間打文章 LOL
推 patrickleeee:推啊  MS該開除PR組 這失誤太誇張
推 patrickleeee:應該還是主要是回去玩360讓人不爽吧 真不知道腦袋在
→ patrickleeee:想什麼
→ tsairay     :主力賺錢產品的windows和office長期缺乏競爭者啊...
→ mindsteam   :其實推文怎麼樣並不影響原來的文章本身啊。
推 patrickleeee:會影響文章沒看完就看推文OR只看推文的 還是有人會
推 Alcazer     :鎖區是有點不方便 不過考慮到鎖區的價錢優惠 可接受
推 Alcazer     :我不喜歡金會員制度 下世代最大遺憾就是二陣營都收費
推 yangtsur    :同意這篇
推 teves       :如果你住在美國,你就知道360鎖區超級不方便
推 snowinwater :這篇文很棒
→ teves       :日版遊戲都不能玩都只能等美版,然後只能看到英文
→ teves       :比如說我想玩地球防衛軍4...對不起大概要等明年2月
推 lenta       :推 板上一堆傳教文看了救膩
推 lenta       :專業五樓毀了一篇文
推 su43123     :專業文推
推 chocoboex   :中肯推,5樓和6樓毀了這篇
→ InfinitySA  :樓上的推文也毀了這篇
→ InfinitySA  :被戳到了? 顆顆
→ InfinitySA  :只有對某方有利的言論才中肯 可悲啊  ww
→ InfinitySA  :如果只偏執一方 我想也沒甚麼參考價值
→ InfinitySA  :廢推文
推 InfinitySA  :心裡有甚麼 看甚麼就像甚麼
→ InfinitySA  :6樓我的推文也沒針對誰 就自己跳出來覺得毀了這篇
→ InfinitySA  :呵呵 ^^