[問題] 保內手把故障找誰更換？

[dobyku (我要中樂透頭獎)]

雙11買的xss內附手把剛剛玩到一半去吃個飯回來就無法喚醒，以為是機器當機結果重開
也連不上了，但是白燈是正常亮著的
用onex的手把就連的上，重新再配對還是連不上，我在楊梅的話想問在pchome買的要去哪
裡處理比較方便？感謝回覆
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解決方式在推文裡，真的是想不到啊猜不到，差點要對軟軟失去信心了


→ john65240: 官網填單
→ dobyku: ㄜ...這麼麻煩喔，沒有甚麼聯強門市可以直接處理嗎
→ dobyku: 剛剛不死心又試了一下，手把可以開機但按鍵方向類比完全沒
→ dobyku: 反應，WTF
→ zyi840449: 主機關機，用傳輸線把搖桿和主機連接起來
→ zyi840449: 然後按下搖桿的喚醒鈕試試看
→ dobyku: 剛剛照樓上方式還是只能開機按鍵無作用，但是用另一隻關
→ dobyku: 閉主機2隻手把燈也會同時熄滅
推 t77133562003: 差電腦韌體更新一下
→ dobyku: 真是見鬼了，剛剛去官網填單好了想說再試一下，這次把有
→ dobyku: 問題的手把電池拔掉直接用手機充電線插著開機，然後就可以
→ dobyku: 登入了，後來再把線拔掉把電池裝回去現在又可以正常了，現
→ dobyku: 在配件地方2隻手把都可以正常抓到了，真是神奇的裝置，2
→ dobyku: 隻電量都中應該不可能電量不夠
※ 編輯: dobyku (111.241.58.129 臺灣), 11/21/2022 16:45:16
推 t77133562003: 那大概是藍芽干擾八
→ leepeter121: 官網最快啊, 送其他地方也只是幫你填單
推 Askalaphos: 官方直接換新
→ manorange610: 官方沒提供換新啦 一律是整新品