NIKE台灣分公司這次在台灣造成的動盪，透過傳媒吵的沸沸湯湯，也讓台灣的消費者認
知到保護自我權利的重要性。其實這次喬丹行所造成的消費糾紛只不過是眾多消費者受到
損害的冰山一角而已，事情主要會演變成今天這種民怨一發不可收拾的場面，主要還是因
為NIKE沒有體認到消費者不滿情緒的累積和擴大已達臨界點而造成誤判情勢所導致。NIKE
從二十年前一家毫不起眼的球鞋代理商，短短二十年間成為體育用品界強勢品牌，二十年
裡硬是擠下ADIDAS打造出NIKE王國，成功使得耐吉在這次的事件處理顯得自大又自傲，處
處強勢的作風，自是樹大招風。其實綜觀全球，跨國知名企業在全世界的市場佔有超過一
定的比例後，往往招致許多的批評。例如，橫跨美國零售業界的的威名(一翻渥爾瑪即Wal
-Mart)在美國本土亦造成一股抵制的情形；星巴克剝削南美洲咖啡農的事也時有所聞，而
耐吉大量雇用非法童工以及超時工作的事也是時常聽到，更不用說微軟那種市佔率大到美
國要以拖辣斯法來抑制它這種聽到耳朵都要生繭的事了！企業除了牟利，更肩負著道德價
值觀的責任。不能因為一位的追求企業成長而枉顧了還有更重要的事，那就是最基本的─
公平和關懷！當有人為了一雙耐吉的鞋而殺了一個人，耐吉你不能說你沒有責任；就好像
星巴克你不能為了取得最便宜的咖啡豆就不顧那些咖啡農的生計一樣。關懷的，公平的，
同理心的普世價值，應該去捍衛這個信念，而不單只是賺錢而已！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.64.29.81